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Social Media Plan
ESTRATEGIA
ESTRATEGIA
• Mejorar la presencia de SUMO en las redes sociales, creando una comunidad que
ofrezca a sus usuarios diferente información relacionada entre si en diferentes
medios de comunicación.
• Parte del trabajo está hecho ya que SUMO está presente en varias redes sociales.
Lo que hace falta es potenciar esa comunicación y establecer unos puntos y temas
a seguir.
• Se analizará cada red social indicando las mejoras a realizar o la conveniencia de
estar presente en el caso de que no lo esté.
REDES SOCIALES
1_Blog: http://blogdesumo.blogspot.com.es/
Posts:
• Recetas japonesas
• Origen de los productos y propiedades
• Proceso de elaboración en la tienda
• Artículos relacionados con el mundo japonés, costumbres, lugares
Frecuencia:
Sería conveniente escribir entre 2 y 4 posts a la semana.
Hay mucha información sobre la que escribir que no tiene por que ser directamente
de la empresa.
2_Facebook: https://www.facebook.com/SumoBilbao
2.351 ‘Me gusta’
• Horarios de apertura
• Eventos en los que participa
• Productos que utiliza, vende, elabora
• Fotos
• Sorteos
• Promociones especiales
• Gastronomía japonesa en general (mejorar)
• Enlaces a otra información interesante
Frecuencia:
Al menos un comentario al día, actualmente escriben cada 2 días.
3_Twitter: https://twitter.com/SUMOTuit
713 tweets, 737 seguidores
• Horarios de apertura
• Eventos en los que participa
• Retweets de información interesante
• Sorteos
• Promociones especiales
• Enlaces a otra información interesante
Frecuencia:
Al menos un tweet al día, actualmente escriben cada 2 días.
4_Tumblr: http://sumobilbao.tumblr.com/
• Información relacionada con la empresa
Frecuencia:
Sería conveniente subir fotos cada semana.
5_Flickr: http://www.flickr.com/photos/sumobilbao/
Fotos:
• Productos
• Locales
• Elaboración
Frecuencia:
Más actividad. Un albúm cada 2 semanas sería lo ideal.
6_Youtube: http://www.youtube.com/SumoBilbao
3 videos subidos hace más de un año
Videos:
• Elaboración de productos (no es suficiente)
• Tutoriales y consejos
• Gastronomía japonesa y alimentos en general
• Cultura japonesa
• Japón, lugares de interés…
Frecuencia:
Entre 2-4 veces por semana se deberían recomendar videos de otros relacionados con
los temas indicados. Cada 2 semanas se deberían subir videos propios sobre el
negocio, elaboración de productos y consejos.
7_Google +: https://plus.google.com/107297981994493403146/about
No participan
• Desarrollo de la red social
• Comentarios similares a los de Facebook
• Conseguir seguidores y presencia en esta red
• Fotos
• Información de interés
Frecuencia:
Al menos un comentario al día. Seguir las mismas pautas que en Facebook
8_Linkedin:
No participan
• Desarrollo de la red social
• Perfil profesional
• Descripción de la empresa
• Conseguir influencia entre los grupos de hosteleros
• Información de interés
9_Pinterest:
No participan
• Desarrollo de la red social
• Crear una comunidad
• Subir fotos de los productos, local, elaboración, cultura japonesa…
• Conseguir influencia a través de repines.
• Repinear imágenes relacionadas con los temas de interés
OTRAS RECOMENDACIONES
Netvibes:
Sistema para obtener información
• Crear tablones con diferentes temas de información
• Encontrar información interesante para compartir en las redes sociales
• Obtener información de la competencia o que pueda mejorar la empresa
Frecuencia:
Consultarlo cada día para obtener la máxima información posible.
Google AdWords:
Anuncios
• Dar a conocer la empresa
• Promocionar productos o nuevos servicios
• Atraer a nuevos usuarios
• ampliar la comunidad
Hootsuit:
Gestión de las diferentes redes sociales
• Facilidad de uso
• Visión general de lo que se habla y quien habla de la empresa
• Posibilidad de participar en todas las redes sociales a la vez
• Control de la competencia
TEMAS:
• Gastronomía japonesa / oriental
– Recetas
– Tutoriales de elaboración de sushi
– Productos
– Origen de los platos / evolución
• Cultura japonesa
– Turismo / lugares de interés
– Curiosidades de la cultura / hábitos
– Fiestas
– Historia
• Eventos culturales en Bilbao
– Relacionados con el mundo oriental (Charlas, exposiciones, inauguraciones… )
– Eventos en los que participa SUMO
• Noticias relacionadas con todo lo anterior

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  • 2. ESTRATEGIA • Mejorar la presencia de SUMO en las redes sociales, creando una comunidad que ofrezca a sus usuarios diferente información relacionada entre si en diferentes medios de comunicación. • Parte del trabajo está hecho ya que SUMO está presente en varias redes sociales. Lo que hace falta es potenciar esa comunicación y establecer unos puntos y temas a seguir. • Se analizará cada red social indicando las mejoras a realizar o la conveniencia de estar presente en el caso de que no lo esté.
  • 3. REDES SOCIALES 1_Blog: http://blogdesumo.blogspot.com.es/ Posts: • Recetas japonesas • Origen de los productos y propiedades • Proceso de elaboración en la tienda • Artículos relacionados con el mundo japonés, costumbres, lugares Frecuencia: Sería conveniente escribir entre 2 y 4 posts a la semana. Hay mucha información sobre la que escribir que no tiene por que ser directamente de la empresa.
  • 4. 2_Facebook: https://www.facebook.com/SumoBilbao 2.351 ‘Me gusta’ • Horarios de apertura • Eventos en los que participa • Productos que utiliza, vende, elabora • Fotos • Sorteos • Promociones especiales • Gastronomía japonesa en general (mejorar) • Enlaces a otra información interesante Frecuencia: Al menos un comentario al día, actualmente escriben cada 2 días.
  • 5. 3_Twitter: https://twitter.com/SUMOTuit 713 tweets, 737 seguidores • Horarios de apertura • Eventos en los que participa • Retweets de información interesante • Sorteos • Promociones especiales • Enlaces a otra información interesante Frecuencia: Al menos un tweet al día, actualmente escriben cada 2 días.
  • 6. 4_Tumblr: http://sumobilbao.tumblr.com/ • Información relacionada con la empresa Frecuencia: Sería conveniente subir fotos cada semana. 5_Flickr: http://www.flickr.com/photos/sumobilbao/ Fotos: • Productos • Locales • Elaboración Frecuencia: Más actividad. Un albúm cada 2 semanas sería lo ideal.
  • 7. 6_Youtube: http://www.youtube.com/SumoBilbao 3 videos subidos hace más de un año Videos: • Elaboración de productos (no es suficiente) • Tutoriales y consejos • Gastronomía japonesa y alimentos en general • Cultura japonesa • Japón, lugares de interés… Frecuencia: Entre 2-4 veces por semana se deberían recomendar videos de otros relacionados con los temas indicados. Cada 2 semanas se deberían subir videos propios sobre el negocio, elaboración de productos y consejos.
  • 8. 7_Google +: https://plus.google.com/107297981994493403146/about No participan • Desarrollo de la red social • Comentarios similares a los de Facebook • Conseguir seguidores y presencia en esta red • Fotos • Información de interés Frecuencia: Al menos un comentario al día. Seguir las mismas pautas que en Facebook
  • 9. 8_Linkedin: No participan • Desarrollo de la red social • Perfil profesional • Descripción de la empresa • Conseguir influencia entre los grupos de hosteleros • Información de interés 9_Pinterest: No participan • Desarrollo de la red social • Crear una comunidad • Subir fotos de los productos, local, elaboración, cultura japonesa… • Conseguir influencia a través de repines. • Repinear imágenes relacionadas con los temas de interés
  • 10. OTRAS RECOMENDACIONES Netvibes: Sistema para obtener información • Crear tablones con diferentes temas de información • Encontrar información interesante para compartir en las redes sociales • Obtener información de la competencia o que pueda mejorar la empresa Frecuencia: Consultarlo cada día para obtener la máxima información posible.
  • 11. Google AdWords: Anuncios • Dar a conocer la empresa • Promocionar productos o nuevos servicios • Atraer a nuevos usuarios • ampliar la comunidad Hootsuit: Gestión de las diferentes redes sociales • Facilidad de uso • Visión general de lo que se habla y quien habla de la empresa • Posibilidad de participar en todas las redes sociales a la vez • Control de la competencia
  • 12. TEMAS: • Gastronomía japonesa / oriental – Recetas – Tutoriales de elaboración de sushi – Productos – Origen de los platos / evolución • Cultura japonesa – Turismo / lugares de interés – Curiosidades de la cultura / hábitos – Fiestas – Historia • Eventos culturales en Bilbao – Relacionados con el mundo oriental (Charlas, exposiciones, inauguraciones… ) – Eventos en los que participa SUMO • Noticias relacionadas con todo lo anterior