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Sumo social media plan - estrategia
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- 2. ESTRATEGIA • Mejorar lapresencia de SUMO en las redes sociales, creando una comunidad que ofrezca a sus usuarios diferente información relacionada entre si en diferentes medios de comunicación. • Parte del trabajo está hecho ya que SUMO está presente en varias redes sociales. Lo que hace falta es potenciar esa comunicación y establecer unos puntos y temas a seguir. • Se analizará cada red social indicando las mejoras a realizar o la conveniencia de estar presente en el caso de que no lo esté.
- 3. REDES SOCIALES 1_Blog: http://blogdesumo.blogspot.com.es/ Posts: •Recetas japonesas • Origen de los productos y propiedades • Proceso de elaboración en la tienda • Artículos relacionados con el mundo japonés, costumbres, lugares Frecuencia: Sería conveniente escribir entre 2 y 4 posts a la semana. Hay mucha información sobre la que escribir que no tiene por que ser directamente de la empresa.
- 4. 2_Facebook: https://www.facebook.com/SumoBilbao 2.351 ‘Megusta’ • Horarios de apertura • Eventos en los que participa • Productos que utiliza, vende, elabora • Fotos • Sorteos • Promociones especiales • Gastronomía japonesa en general (mejorar) • Enlaces a otra información interesante Frecuencia: Al menos un comentario al día, actualmente escriben cada 2 días.
- 5. 3_Twitter: https://twitter.com/SUMOTuit 713 tweets,737 seguidores • Horarios de apertura • Eventos en los que participa • Retweets de información interesante • Sorteos • Promociones especiales • Enlaces a otra información interesante Frecuencia: Al menos un tweet al día, actualmente escriben cada 2 días.
- 6. 4_Tumblr: http://sumobilbao.tumblr.com/ • Informaciónrelacionada con la empresa Frecuencia: Sería conveniente subir fotos cada semana. 5_Flickr: http://www.flickr.com/photos/sumobilbao/ Fotos: • Productos • Locales • Elaboración Frecuencia: Más actividad. Un albúm cada 2 semanas sería lo ideal.
- 7. 6_Youtube: http://www.youtube.com/SumoBilbao 3 videossubidos hace más de un año Videos: • Elaboración de productos (no es suficiente) • Tutoriales y consejos • Gastronomía japonesa y alimentos en general • Cultura japonesa • Japón, lugares de interés… Frecuencia: Entre 2-4 veces por semana se deberían recomendar videos de otros relacionados con los temas indicados. Cada 2 semanas se deberían subir videos propios sobre el negocio, elaboración de productos y consejos.
- 8. 7_Google +: https://plus.google.com/107297981994493403146/about Noparticipan • Desarrollo de la red social • Comentarios similares a los de Facebook • Conseguir seguidores y presencia en esta red • Fotos • Información de interés Frecuencia: Al menos un comentario al día. Seguir las mismas pautas que en Facebook
- 9. 8_Linkedin: No participan • Desarrollode la red social • Perfil profesional • Descripción de la empresa • Conseguir influencia entre los grupos de hosteleros • Información de interés 9_Pinterest: No participan • Desarrollo de la red social • Crear una comunidad • Subir fotos de los productos, local, elaboración, cultura japonesa… • Conseguir influencia a través de repines. • Repinear imágenes relacionadas con los temas de interés
- 10. OTRAS RECOMENDACIONES Netvibes: Sistema paraobtener información • Crear tablones con diferentes temas de información • Encontrar información interesante para compartir en las redes sociales • Obtener información de la competencia o que pueda mejorar la empresa Frecuencia: Consultarlo cada día para obtener la máxima información posible.
- 11. Google AdWords: Anuncios • Dara conocer la empresa • Promocionar productos o nuevos servicios • Atraer a nuevos usuarios • ampliar la comunidad Hootsuit: Gestión de las diferentes redes sociales • Facilidad de uso • Visión general de lo que se habla y quien habla de la empresa • Posibilidad de participar en todas las redes sociales a la vez • Control de la competencia
- 12. TEMAS: • Gastronomía japonesa/ oriental – Recetas – Tutoriales de elaboración de sushi – Productos – Origen de los platos / evolución • Cultura japonesa – Turismo / lugares de interés – Curiosidades de la cultura / hábitos – Fiestas – Historia • Eventos culturales en Bilbao – Relacionados con el mundo oriental (Charlas, exposiciones, inauguraciones… ) – Eventos en los que participa SUMO • Noticias relacionadas con todo lo anterior