Este documento presenta una empresa de supermercados llamada SNC Vivero. Describe su misión de ofrecer productos y servicios de excelente calidad para satisfacer las necesidades de los clientes. Incluye una lista de productos y servicios, proveedores, cronogramas de actividades y descuentos, y horarios de reuniones. El objetivo general es brindar el mejor servicio posible para ganar y retener clientes.

1. ‘EXCELENTES PRODUCTOS Y COMPROMISO CON NUESTROS CLIENTES’
FUNDADO EN 2004
SANDRA PATRICIA LOMBANA
MARIA CAROLINA VASQUEZ CONTRERAS
NALLEIBY CARDONA
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
CORPORACION UNIVERSITARIA UNIMINUTO
2011

2. 1.PRESENTACION DE LA EMPRESA
2.INDICE
3.MISION
4.VISION
5.NUESTROS SERVICIOS
6.NUESTROS PRODUCTOS
7.CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
8.CRONOGRAMA POR SEMANAS
9.GRACIAS POR ELEGIRNOS

3. Somos personas que sabemos las necesidades de los
clientes; y por esto ofrecemos productos y servicios de
excelente calidad. Tenemos personal capacitado para
resolver sus inquietudes y poder ser una organización
más integral generadora de bienestar compromiso y
trabajo en equipo.

4. SNC VIVERO se compromete a brindar el buen trato y ser
justo con los trabajadores, satisfacer los requerimientos
de nuestros clientes vendiendo siempre al mejor precio
posible para procurar un crecimiento sano . Mantener y
aumentar, las ventas y el número de clientes, año a año.

5. SERVICIO AL CLIENTE
Si tienes alguna duda, sugerencia o reclamo de nuestro supermercado snc
comunícate con nosotros. Nuestra línea de servicio al cliente en Bogotá: 256
98 74 y a Nivel Nacional 01 8000 00 00 13 o envíanos un correo electrónico
sncvivero@cliente.com.
PAGINA EN INTERNET
Puedes encontrar ayuda entrando a la sección de Preguntas Frecuentes
FORMAS DE PAGO
Recibimos todas las tarjetas crédito y débito, bonos sodexo.
DOMICILIOS
Llámenos a nuestros servicios a domicilio 230 45 22 8am a 8pm.de domingo
a domingo.

6. FRUTAS
VERDURA
S CARNES
BEBIDAS
LACTEOS

7. NOMBRES DIRECCION TELEFONO
VILLALOBOS MERCADO CARRERA 3 N12-34 230 56 41
SANCHEZ TRIGAL TRANS 27 N 13-45 256 98 74
BARACALDO VIVERES CALLE24 N56-78 258 89 65
TIENDAS ROSAL CALLE 45 N 45-78 241 89 63
MERCADO EL DUENDE CARRERA 4 N 34-56 489 56 30
LOSPAISAS TRANS 28 N 45-66 562 36 54
TIENDA LA PLACITA CALLE 4ESTE N 34-9 845 25 25
PLACITA CARRERA 5 N 36-36 563 41 23
TIENDAS ANDRES MORA CALLE 4 N 56-76 895 62 00
MERCADO JOSEFA CARRERA 34 N 23-13 200 00 12
TIENDAS MAC TRANS 3 N 45-67 356 20 00
SURTIENDAS ADDAXXX CALLE 4 N 6-56 560 00 00
SURTTIENDAS DNC TRANS 5EST 800 36 98
TIENDASFFFF CARRERA 4 N 15-20 625 23 00
MERCADO MARI AVEN 3 N 56-78 524 12 01
LUIS GARZON CALLE 5 N 45-67 600 58 98
ANDRES VILLALOBOS TRANS 3 N56-78 786 96 00
ALVARO SANCHEZ CARRERA 3 N 78-7 278 47 85
MANUEL MEDINA CALLE 4 N 56-67 644 55 66
OMAR VELEZ TRANS 3 N 56-78 722 55 66
ORTIZ FELIPE AVENIDA 4 N 34-56 301 88 96
DIANA SANBRANO CALLE 23 N 45-32 200 58 78
JENNY SANBRANO AVENIDA 34 N78-90 487 52 00
ALEJANDRA CAICEDO KM 34 N 76-67 555 00 44

8. MES FECHA ACTIVIDAD HORA
ENERO DEL 15 AL 30 DESCUENTO DEL10% EN TODO EL SUPERMERCADO 4PM A 8PM
FEBRERO TODO EL MES PAGUE 1 LLEVE 2 PRODUCTOS SELECCIONADOD TODO EL DIA
MARZO TODO EL MES 15% DESCUENTO EN FRUTA TODO EL DIA
ABRIL TODO EL MES CUMPLEANOS 15% EN TODO EL SUPERMERCADO TODO EL DIA
MAYO NO HAY DESCUENTOS
JUNIO LUNES A VIERNES DESCUENTOS EN CARNE 15% 4PM A 8PM
JULIO TODO EL MES 10% PARA EMPLEADODS TODO EL SUPERMERCADO 6AM A 8AM
AGOSTO NO HAY DESCUENTOS
SEPTIEMBRE HO HAY DESCUENTOS
OCTUBRE LUNES A VIERNES DESCUENTO EN VERDURAS 15% 8AM A 11AM
NOVIEMBRE LUNES A VIERNES DESCUENTO EL 10% EN TODO EL SUPERMERCADO TODO EL DIA
DICIEMBRE TODO EL MES DESCUENTO EL 10% EN TODO EL SUPERMERCADO TODO EL DIA

9. DIA ACTIVIDAD HORA
LUNES COMIENZO DE LABOR 8AM
MARTES REUNION DE SUPERVISORES SUGERENCIAS 2PM
MIERCOLES REUNION EMPLEADOS 6PM
JUEVES
VIERNES CELEBRACION LOS ULTIMOS VIERNES DE MES 7PM
PARA LOS QUE ESTUVIERO CUMPLIENDO
AÑOS