Este documento proporciona información sobre cómo acceder a portales, reportar depósitos, enviar quejas y solicitudes de servicio para Royal Meridian Mexico. También incluye detalles sobre cómo dar de alta usuarios y aplicar comisiones para distribuidores.

1. Información importante. Por favor tenga esta información siempre a la mano.
Ingrese y agregue a sus favoritos la siguiente página:
http://royalemridianmexico.com/comunicados.html
Desde ella podrá accesar a los portales, reportar depósitos, enviar quejas, comentarios, solicitudes de servicio, podrá ver información
urgente vía avisos de Twitter sin necesidad de estar inscrito a esta red social, y muchas otras cosas más. Es importante que revise usted esta
página, ya que desde ella se generan todas las solicitudes de atención y servicio de Royal Meridian Mexico
*Si usted es distribuidor desde esta página podrá activar sus puntos de venta directamente.
Para quejas del servicio brindado por el personal de Royal Meridian Mexico por favor ingrese a
http://royalmeridianmexico.com/contacto.html y elija queja, y llene todos los campos así como una descripción del motivo de la queja. Su
queja será atendida por nuestro Director General.
Para soporte vía Messenger tenemos las siguientes opciones. soporte@royalmeridianmexico.com con la Señorita Rosario y
soporte1@royalmeridianmexico.com con la Señorita Ely.
Atención Telefónica al teléfono fijo (55)842-14245
Teléfono celular al 2381272366
Para reportar una recarga que no ha llegado a su cliente final por favor entre en http://royalmeridianmexico.com/reporte.html
Portal Multimarca Multiregion Syscom/Taetodos
ACCESO.
https://taedetodos.com/tae/login.php
Para vender debe de entrar a la página poniendo sus claves y contraseñas y llenar los campos con las
imágenes que salen en el portal.
Por favor al ingresar vaya a opciones y cambie su contraseñas

2. Para vender telcel debera hacer doble click en la pestaña de Recargas ya que no esta el nombre de telcel, pero
haciendo doble click en recargas se activan..
Para que usted sepa si esta correctamente en la pagina para vender telcel note que donde dice No. Telefono se
pone en azul.

3. Para vender de las otras compañias seleccione la que hara la recarga poniendo el mause en recargas y deslice
hasta el nombre de la compañía.
Por ejemplo seleccionamos Movistar y en donde dice No. Telefono se pone verde

4. Con iusacell se pone café obscuro y unefon café claro.
Los depósitos se reciben de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 y sabados de 9:00 a 12:00 y se reportan por medio de
la página
http://royalmeridianmexico.com/deposito.html y elija el portal Syscom asi como el banco en el cual usted realizo
el deposito, esta forma debe ser llenada con todos los requisitos para poder procesar su abono,
Como saber si su Reporte fue recibido?
Al hacer clic en enviar será enviado a una página con información agradeciendo su depósito, además
usted recibirá un correo con respuesta automática avisándole que su depósito fue recibido, en caso de
que esto no suceda por favor envíe un correo electrónico a: depositostelcelyrmm@hotmail.com con
copia para rmmservicel@hotmail.com poniendo los datos que pide nuestro formulario. Si tiene alguna
duda, contáctenos vía Messenger en soporte1@royalmeridianmexico.com
La comisión para este portal es del 6% para Telcel y Movistar y 8% para iusacell y unefon y del 5% para cachito y
melate movil, para distribuidores es el 1% mas en todas las compñaias.
Cuentas de depósitos:

5. Estimado Cliente ponga mucha atencion a las formas de Deposito en efectivo ya que si deposita en hsbc hay un
cargo de 10 pesos mas iva que tendra que hacer al cajero del banco.
BANORTE
Ø FICHA DE DEPOSITO
EL FORMATO BANCARIO NO EXISTE PREELABORADO, LA ELABORAN EN CAJA FAVOR DE SOLICITAR
CONCENTRACION EMPRESARIAL DE PAGO CON LOS SIGUIENTES DATOS:
Ø NOMBRE DE LA EMPRESA:
SUPER TIME
Ø NUMERO DE LA EMPRESA:
66355
Ø REFERENCIA
DE 8 DIGITOS 10115913
Ø COSTO DE LA OPERACIÓN
NINGUNO
Ø MINIMO DEL DEPOSITO
$1000
HSBC
Ø FICHA DE DEPOSITO
EXISTE FORMATO BANCARIO DENOMINADO (FICHA DE DEPOSITO RECEPCION AUTOMATIZADA DE
PAGOS), SE SOLICITA EN SUCURSAL Y LA ELABORA CADA CLIENTE ANTES DE PASAR A CAJA
Ø NOMBRE DEL SERVICIO:
COOPERATIVA DE CONSUMO CIRCULO INTEGRAL
Ø CLAVE DEL SERVICIO
1549
Ø REFERENCIA
SE COMPONE DE 12 CEROS INICIALES Y 8 DIGITOS DE LA REFERENCIA ASIGNADA 10115913
Ø COSTO DE LA OPERACIÓN
$ 10.00 MAS IVA PAGADEROS A LA CAJERA EN VENTANILLA
Ø SIN MINIMO DE DEPOSITO
BANCOMER
Ø FICHA DE DEPOSITO
EL FORMATO BANCARIO NO EXISTE PREELABORADO, LA ELABORAN EN CAJA FAVOR DE SOLICITAR
DEPOSITO CIE
Ø NOMBRE DE LA EMPRESA:
COOPERATIVA DE CONSUMO CIRCULO INTEGRAL
Ø CONVENIO CIE
000955787

6. Ø REFERENCIA
SE COMPONE DE 12 CEROS INICIALES Y 8 DIGITOS DE LA REFERENCIA ASIGNADA 10115913
Ø COSTO DE LA OPERACIÓN
NINGUNO
Ø MINIMO DE DEPOSITO
$1000
----------------------------------------------------------------------------------------
EXCLUSIVA SOLO TRANSFERENCIAS (NO EFECTIVO YA QUE NO NOS ABONAN)
Cuenta: 1418269602 Clabe 012312014182696020 A NOMBRE DE JOSE LUIS OCADIZ BARRON BANCO
BANCOMER
Bajo ninguna circunstancia recibimos depósitos con cheques de ningún banco por favor
evítenos la pena de no abonarle su depósito, gracias
Para distribuidor
Para dar de alta un usuario dirijase a usuarios y haga click en agregar un nuevo usuario, llene todos los datos y
haga clic en en nombre del mismo y en permisos y productos palomee las opciones que usted le dara para vender
y los privilegios que tendra ya sea distribuidor para crear usuarios o punto de venta y seleccione las compañias
que su cliente podra vender, del lado derecho ponga las comisiones que usted otorgara y haga click en guardar y
despues cerrar. despues debe ingresar a la pagina http://royalmeridianmexico.com/comunicados.html y hacer
click en el vinculo de Activar cliente en Syscom y Taetodos, llene los datos que se le solicitan y con ello podra
activar el usuario para venta. Importante, si no hace la activacion del punto de venta que acaba de crear este
cliente no podra vender.
Importante, no se activaran usuarios que no nos sean enviados para registro.
Para soporte y atencion en linea por favor contacte via messenger a soporte1@royalmeridianmexico.com
Como se aplicann sus comisiones.
Cuando usted deposita en el portal, las comisiones se generan por cada venta que usted hace, por ejemplo si usted
tiene el 5% de comision en telcel y hace una recarga de 100 pesos en el portal, solo se le descontara 95.23
quedando 4.77 pesos de comision que equivale al 4.77% mismos que vendera de nuevo y se generara otra vez el

7. 4.77% de comosion, al hacer esto su comision sera del 5% es decir al revender la comision se genera su utilidad
neta, se hace de esta manera por que son varias empresas y cada una puede tener comisiones distintas.
Gracias.
Regiones Telcel
REGIÓN ESTADOS
1 Baja California Norte y Baja California Sur
2 Sonora y Sinaloa
3 Chihuahua y Durango
4 Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas
5 Nayarit, Jalisco, Colima y Michoacán.
6 Zacatecas, San Luis Potosí, Aguascalientes, Guanajuato y Querétaro Norte.
7 Guerrero, Tlaxcala, Puebla, Veracruz y Oaxaca.
8 Tabasco, Chiapas, Campeche, Yucatán y Quintana Roo.
9 Querétaro Sur, Hidalgo, Morelos, Estado de México y Distrito Federal.