3. Marketing Viral
DEFINICION:
El marketing viral es un término
empleado para referirse a las técnicas de
marketing que intentan explotar redes
sociales y otros medios electrónicos para
producir incrementos exponenciales en
"reconocimiento de marca" (Brand
Awareness), mediante procesos de autor
replicación viral análogos a la expansión
de un virus informático. Se suele basar en
el boca a boca mediante medios
electrónicos; usa el efecto de "red social"
creado por Internet y los modernos
servicios de telefonía móvil para llegar a
una gran cantidad de personas
rápidamente.
4. Características
Inmediato: debe implicar inmediatamente al otro y para ello debe
tratar un tema que sea a la vez accesible e implicado. (Ej. Día de la
Madre, situación cotidiana).
Inédito: el valor añadido del mensaje en gran parte, reside en la
novedad que transmite,
Interactivo: el mensaje, para ser apreciado, debe poder iniciar una
conversación, e incluso valorar al interlocutor. (Ej. ¿Dejamos que
acepte a su madre o no?).
Imitable: sea cual sea la naturaleza del mensaje, debe integrar un
formato corto, optimizado desde la óptica de una difusión del
interlocutor a otros públicos.
5. Elementos del Marketing Viral
Son crecientes los fenómenos sociales que se generan a través de lo viral en la red, casos como la elección
del presidente norteamericano Obama o las revueltas sociales del Magreb y otros países árabes muestran lo
importante de la comunicación, de la rapidez con la que las redes sociales hacen de lo viral un elemento
de gran influencia completamente nuevo para cualquier aspecto social.
Las entidades y personas, especialmente las empresas, deben conocer los diferentes aspectos de las
metodologías virales con el uso de las redes sociales. El diseño de procesos aplicables a diferentes redes
sociales puede incrementar los beneficios de las empresas y mejorar su productividad.
Con el marketing o mercadotecnia viral se persigue generar cobertura mediática con situaciones, historias
o hechos sorprendentes que hacen ser mencionados por quienes los conocen, consiguiendo mayor
relevancia, reputación y mejorando la imagen de marca de la compañía.
Esta parte del marketing se traslada al término de publicidad viral sobre la que se ejecutan las acciones de
desarrollo de lo viral en la red.
Si un individuo ve algo interesante en la red, puede señalarlo como positivo, o “Me gusta”, a través de esto
varias personas pueden acceder a la idea y en un modo piramidal el mensaje se difunde rápidamente.
Los elementos son: objetivo a conseguir, objeto base de la acción, lugar de difusión, si es en redes locales
se determinaría la red, el lugar y el flujo de interacción.
6. Uso y Aplicaciones
Una vez identificado con claridad el objetivo, se analizarían los medios
disponibles, las redes sociales en las que se encuentra nuestro público
objetivo y el medio o medios a utilizar. En muchas ocasiones se utilizan
videos como base para publicitar viralmente un producto o servicio. En
otras, se trata de objetos como un conjunto de noticias, nuevas
utilidades de nuestros productos o servicios, urls de referencia y otros
elementos multimedia.
7. Conclusión:
Las nuevas técnicas de marketing viral
aplicadas al desarrollo de las redes
sociales permiten un efecto
amplificador de los resultados en los
negocios. Y es preciso un esfuerzo de
asimilación importante para que las
organizaciones obtengan éxito en su
utilización.