El documento define un documento como cualquier objeto que proporcione información independientemente de su forma física o propósito de creación. Los documentos no solo incluyen escritos e impresos, sino también planos, fotos, cintas magnéticas y más. Los documentos son instrumentos importantes que sustentan la toma de decisiones y gestión en las empresas. Los documentos empresariales se pueden clasificar por soporte como papel, documentos gráficos, imágenes, cintas u otros soportes como discos.