El documento trata sobre el bullying o acoso escolar y laboral. Define bullying como comportamientos agresivos e intimidatorios que ocurren repetidamente sin motivación evidente y causan emociones tóxicas en las víctimas. Explica que el bullying puede ser físico, verbal, psicológico o social. También indica que el acoso laboral implica abuso que hace sentir incómodos a los empleados y los afecta dentro y fuera del trabajo. Finalmente, recomienda identificar el abuso, confrontarlo de manera profesional y denunciar

1. Barquisimeto, Abril 2015
República Bolivariana de Venezuela
Universidad Yacambu
Licenciatura en Psicología
Fisiología y Conducta
Participante:
Nahem José Blanco Ríos C.I. V.- 11.121.699
Bullying

2. Es una palabra inglesa que significa
intimidación.
Desgraciadamente, esta palabra está de
moda debido a los innumerables casos de
persecución y de agresiones que se están
detectando en las escuelas y colegios, y que
están llevando a muchos escolares a vivir
situaciones verdaderamente aterradoras.
Bullying
Ante lo expuesto y las vivencias del día a día
considero que el bullying siempre ha
existido pero con nombres diferentes, ahora
bien hay que atacarlos y no solo se
presentan en los colegios, se presentan en
los trabajos y hasta en la calle…
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3. Bullying
Actitudes agresivas,
intencionadas y
repetidas
ocurren sin
motivación
evidente
La persona que ejerce el bullying lo hace
para imponer su poder sobre el otro, a
través de constantes amenazas, insultos,
agresiones o vejaciones, y así tenerlo
bajo su completo dominio a lo largo de
meses e incluso años
La víctima sufre callada en la
mayoría de los casos, el maltrato
intimidatorio le hace sentir dolor,
angustia y miedo, hasta tal punto
que, en algunos casos, puede
llevarle a consecuencias
devastadoras como el suicidio.
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4. Emociones
Tóxicas
Miedo
Angustia
Ira
Estrés
Dolor
Depresión
Todas estas emociones
son producidas por
El
Bullying
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5. Bullying
Con frecuencia aparecen varios tipos de forma simultánea:
Físico: consiste
en la agresión
directa a base de
patadas,
empujones,
golpes con
objetos, también
puede ser
indirecto cuando
se producen
daños materiales
en los objetos
personales de la
víctima o robos.
Verbal: es el más
habitual, sólo deja
huella en la víctima,
las palabras tienen
mucho poder y minan
la autoestima de la
víctima
mediante humillacion
es, insultos, motes,
menosprecios en
público, propagación
de rumores falsos,
mensajes telefónicos
ofensivos o llamadas,
lenguaje sexual
indecente…
Psicológico: se
realiza mediante
amenazas para
provocar miedo,
para lograr algún
objeto o dinero, o
simplemente para
obligar a la
víctima a hacer
cosas que no
quiere ni debe
hacer…
Social: consiste en la
exclusión y en el
aislamiento progresivo
de la víctima, en la
práctica, los
acosadores impiden a
la víctima participar,
bien ignorando su
presencia y no
contando con él/ ella
en las actividades
normales entre amigos
o compañeros de
clase.
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6. Mucho se ha hablado ya del bullying
en las escuelas primarias, de
enseñanza media y en las
universidades, pero poco se sabe que
en las empresas y lugares de trabajo
también se da este fenómeno.
Bullying en el trabajo
De hecho, el bullying laboral es tan
común que lo más probable es que o
lo hayas experimentado o hayas sido
testigo de este abuso a algún
compañero de trabajo.
Pero, ¿qué es exactamente el bullying laboral?
Cuando se piensa en bullying la primera
imagen que nos viene a la mente es la de un
estudiante fortachón amenazando a puños a
un nerd o las clásicas chicas chismosas y
crueles burlándose de alguien menos popular;
pero la realidad es que muchos adultos sufren
bullying a diario en sus lugares de trabajo
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7. Bullying en el trabajo
El término se puede definir como “maltrato lo
suficientemente severo como para
comprometer la salud de de un empleado,
poniendo en peligro su carrera laboral y
haciendo tensas las relaciones con sus
familiares y amigos”.
Workplace Bullying Institute,
Por lo cual se infiere que el bullying laboral es
aquel comportamiento abusivo que hace que
los empleados se sientan incómodos y que
tiene un impacto negativo en la vida de los
empleados dentro y afuera del lugar de
trabajo.
- Amenazas personales
- Comentarios despectivos
- Humillación pública
- Tácticas de intimidación
- Abuso verbal
- Excluirte a propósito de reuniones o discusiones
- Demandas excesivas, fechas límite imposibles o
peticiones irrazonables
El bullyng laboral incluye
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8. Este fenómeno también ocurre entre
compañeros de trabajo del mismo nivel, y
aunque emplean las mismas tácticas que los
supervisores (hostigamiento, ofensas, abusos,
etcétera), su propósito es avanzar en sus
carreras y no permitir que los demás resalten o
consigan promociones ni aumentos de sueldo.
Bullying en el trabajo
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9. 3 maneras de enfrentar el Acoso Laboral
Identifica el Abuso
Un compañero o compañera de trabajo que
frecuentemente te critica, te excluye de
reuniones importantes, te oculta información,
difunde chismes o rumores sobre tu persona o
se adjudica créditos por tu trabajo puede estar
haciendo mobbing en tu contra.
En general el propósito principal de estas
actitudes será desplazarte o dejarte ‘fuera de
la jugada’ y obtener beneficios para su
persona.

10. El primer paso para detener este tipo de conductas es
analizar fríamente cómo es el comportamiento de esta persona
¿se comporta así con otros colegas o sólo contigo? ¿es
persistente en sus conductas o son eventuales? ¿realmente
afecta tu trabajo o simplemente es incómodo?
Es de vital importancia evaluar la situación para identificar si
la persona que nos molesta tiene claras intenciones de
perjudicar nuestro trabajo o solo es una persona conflictiva que
incomoda a otros compañeros, en este caso ignorar y evitar a la
persona puede ser la mejor estrategia. Sin embargo, si su
conducta realmente está repercutiendo en nuestro desempeño
es necesario actuar al respecto.
Identifica el Abuso
3 maneras de enfrentar el Acoso Laboral

11. 2. Confróntalo
3 maneras de enfrentar el Acoso Laboral
Mientras más profesional sea nuestra actitud en la
oficina, podremos manejar nuestras relaciones
laborales con mejores resultados. Es importante
evitar ponernos emocionales y ponerle un límite al
abusador conservando el control.
No te conviertas en un blanco fácil, cuando una
persona malintencionada busca perjudicar tu trabajo
es importante que expreses abiertamente que no te
agradan sus actitudes. Por ejemplo, si una persona
hace comentarios agresivos frente a otras personas
es apropiado frenarlo con un “Me parece que el tono
de tu comentario no es apropiado”.
No ignores el abuso ni lo dejes pasar, actúa con
inteligencia, domina la emoción y expresa firmeza.
Sé fuerte y demuéstrale a esa persona que no te
agrada su actitud y que no vas a permitirla.

12. 3 maneras de enfrentar el Acoso Laboral
3. Denuncia.
Lo más apropiado cuando una situación
de mobbing se está saliendo de control o está
mermando tu desempeño es comunicarlo con
tu jefe inmediato o departamento de recursos
humanos.
Es importante que lleves argumentos
sólidos y evidencias de que el trato con esta
persona está afectando tu trabajo.
Nuevamente evita que te domine la emoción
al expresar tu descontento, recuerda que eres
una persona adulta, capaz de comportarse de
manera profesional.
Mientras más racional y controlada sea tu
denuncia será más fácil ser escuchado por la
empresa y demandar una solución.

13. Bibliografía
http://www.guiainfantil.com/educacion/escuela/acosoescolar/index.htm
http://www.administraciondenomina.mx/bullying-en-el-trabajo/
http://blog.occeducacion.com/blog/bid/289014/3-maneras-de-enfrentar-el-acoso-laboral