Este documento describe las responsabilidades de un vendedor de cocinas. El vendedor visita clientes para tomar medidas y diseñar cocinas personalizadas utilizando software de diseño. También asesora a clientes sobre equipos de cocina y elabora guías para facilitar la instalación. El vendedor da seguimiento a pedidos, instalaciones y pagos, y trabaja en equipo para cumplir las metas. La química es relevante para su trabajo, ya que usan diferentes limpiadores para no dañar los diversos materiales de las cocinas como madera,

1. Bachillerato General UVL
Nombre del alumno: Iván Jesús Ramírez Hernández
Grupo: 3
Nombre del profesor: QFB. Beatriz Alicia Ayala Vázquez
Nombre de la asignatura: Química 1
Semestre: 1°
Nombre de la actividad: TAREA 1

2. 1.- Mi lugar está en cocinas integrales, haciendo diseños y presupuestos a clientes
interesados en fabricar una nueva cocina, remodelar o cambiar.
Se utiliza la herramienta de diseño 20-20 Design para este fin:
Visitamos a clientes, se toman medidas y hacemos diseños de acuerdo a sus
necesidades, contemplando materiales y costos.
También asesoramos a clientes que estén buscando un equipo de empotre o línea blanca
tanto estufas, lavadoras o refrigeradores.
Elaboramos guías mecánicas para que el cliente pueda recibir su cocina y esta se pueda
colocar sin ningún problema, ya que a veces las tomas hidráulicas no son adecuadas y
no se puede realizar el montaje de la cocina.
Damos seguimiento a servicios de conexiones de equipos, colocaciones de cocinas,
servicios a cocinas, visitas a clientes por peticiones de ellos o por servicio, realizamos
ventas mediante un sistema llamado SOMS con el cual se levantan ordenes las cuales se
enviaran a casa del cliente, todo de antemano solicitando datos del cliente para poder
hacer la entrega en tiempo y forma.
Damos también seguimiento a la fabricación de las cocinas ya que el proceso tarda de 6
a 8 semanas, tiempo en el cual el cliente hace las especificaciones que previamente se le
entregaron por escrito.
También parte de mi labor como Vendedor/Cajero esta en recibir pagos a tarjeta de
crédito Liverpool, hacer recargas de tiempo aire, cobrar artículos diversos de áreas
como cocina o closets, reviso de manera diaria mi registro de órdenes a clientes para
saber los status de las ventas que se hicieron en la semana.
Cumplimos con las metas y objetivos planteados por mi jefe de departamento, hacemos
trabajo en equipo tanto entre nosotros como con los demás departamentos apoyando al
realizar pedidos especiales y transferencias a tiendas.

3. 2.- La química tiene mucho que ver con mi trabajo, creo que con todos los trabajos ya
que, como vimos, la química esta en todos lados, es decir; por ejemplo:
Simplemente a la hora de realizar la limpieza de las cocinas de exhibición, utilizamos
materiales no abrasivos como; jabón neutro o aromatizante para evitar dañar los
materiales de las cocinas que son muchos:
 Madera
 Mdf
 Melamina
 Alto brillo
 Pvc
 Corian
 Granito natural
 Cuarzo
 Acero inoxidable
Por lo que no podemos usar un solo tipo de limpiador ya que echaríamos a perder
cubiertas o muebles, también al abrillantar una estufa o una parrilla se utilizan diferentes
tipos de químicos para no rayar u opacar los equipos.
También se ve la química en nuestro departamento al imprimir un contrato y guías
mecánicas para el cliente por que la impresora utiliza 4 cartuchos de colores primarios
para mezclarlos y hacer muchos diferentes colores y así obtener una imagen de la cocina
que le vamos a mandar a fabricar al cliente.
También debemos conocer de qué material está compuesto cada tipo de los enunciados
anteriormente, ya que la madera que usamos es específicamente de Banak (Madera de
color caoba rojizo maciza y armada en forma de cuadro, según nos comenta el
proveedor la traen de Brasil) o el Corian que es una resina maleable al calor y que en su
mayoría es importada de EE.UU. o de China y se puede trabajar de tal manera que es
casi invisible en sus uniones, es reparable, fría y dura como la piedra, es fabricada por la
empresa DuPont®.
Y así concluyo con que tenemos a la química rodeándonos por todos lados.