Tarea n 07 linda vargas v
•Descargar como ODP, PDF•
0 recomendaciones•264 vistas
El documento discute cómo mejorar la satisfacción de los estudiantes en la Universidad Católica Los Angeles de Chimbote. Sugiriere identificar las necesidades de los estudiantes, brindar una atención de calidad a través de horarios publicados a tiempo y capacitación sobre matrícula en línea, y escuchar activamente a los estudiantes para resolver sus inquietudes.
Denunciar
Compartir
Denunciar
Compartir
Recomendados
Pacie pauly
Este documento describe cómo PACIE es una herramienta clave para la enseñanza y el aprendizaje en la actualidad, ya que permite el uso de las TIC en la educación. Explica que los estudiantes deben estar preparados para una sociedad exigente y cambiante. Además, toma en cuenta el proceso natural de la educación donde todos somos entes productivos del conocimiento. Luego, detalla las secciones de la herramienta PACIE enfocadas en la presencia, alcance, capacitación, interacción y e-learning de los estud
Gbi2
La biblioteca Rafael García-Herreros de la Universidad Minuto de Dios tiene como misión facilitar el acceso a la información bibliográfica de forma oportuna y actualizada a través de tecnologías de información y comunicación para apoyar las funciones de la universidad. Su visión es ser reconocida en 2012 por su talento humano calificado y sus tecnologías avanzadas para brindar servicios de calidad. El reglamento estudiantil contiene 21 capítulos sobre aspectos como derechos y deberes, matrícula, evaluaciones, titulación
Funciones de monitoria
El documento describe las funciones de un monitor de permanencia en la universidad. Estas incluyen brindar orientación y acompañamiento a estudiantes de primer semestre, desarrollar estrategias pedagógicas para motivarlos, y ayudarlos a usar herramientas web. También incluyen apoyar a la consejera académica en procesos de inducción, asesorar sobre el uso del campus virtual, y atender dudas de estudiantes diariamente.
Gbi
El documento presenta la misión, visión y reglamento del Sistema Universitario UNIMINUTO. Su misión es ofrecer educación superior de calidad y formar profesionales éticos y líderes de transformación social. Su visión es ser reconocido en Colombia por sus vivencias espirituales, su aporte al desarrollo a través de la educación, la calidad de sus programas, y su impacto en la cobertura a través de múltiples sedes. El reglamento establece normas sobre estudiantes regulares, no regulares,
Mision y vision
El documento presenta la misión y visión del Sistema Universitario UNIMINUTO. Su misión es ofrecer educación superior de alta calidad e integral para formar profesionales éticamente responsables y líderes de transformación social. Su visión para el 2012 es ser reconocido por su contribución al desarrollo del país a través de la educación, la calidad de sus programas, y su impacto en la cobertura a través de sus sedes. También presenta los derechos y deberes de los estudiantes, incluyendo el derecho a una
Proyecto final edwin amaya
El documento presenta una propuesta para crear plataformas virtuales de capacitación en Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y riesgos de los alimentos para el sector de alimentos, debido a que actualmente no existen este tipo de plataformas. La propuesta incluye desarrollar módulos de formación basados en la normatividad vigente y certificar la formación virtual dada. Se detallan etapas como diseño, ejecución, divulgación y evaluación del proyecto.
Festejando el día del niño
El documento habla sobre las actividades que realizó la Escuela 73 para festejar el Día del Niño. Los alumnos de 5to año organizaron juegos, shows musicales y obras de teatro para celebrar la fecha. Todos disfrutaron de una jornada de diversión en el patio de la escuela.
Tautologias y-contradicciones-119639930668270-4
El documento presenta conceptos lógicos como tautologías, contradicciones y algunas tautologías fundamentales. Explica que una tautología es siempre verdadera independientemente de los valores de verdad de sus componentes, mientras que una contradicción es siempre falsa. Luego enumera varias tautologías fundamentales como la contrapositiva, el condicional con cláusula, el silogismo hipotético y otros. Finalmente concluye la breve pero informativa presentación sobre estos temas lógicos.
Recomendados
Pacie pauly
Este documento describe cómo PACIE es una herramienta clave para la enseñanza y el aprendizaje en la actualidad, ya que permite el uso de las TIC en la educación. Explica que los estudiantes deben estar preparados para una sociedad exigente y cambiante. Además, toma en cuenta el proceso natural de la educación donde todos somos entes productivos del conocimiento. Luego, detalla las secciones de la herramienta PACIE enfocadas en la presencia, alcance, capacitación, interacción y e-learning de los estud
Gbi2
La biblioteca Rafael García-Herreros de la Universidad Minuto de Dios tiene como misión facilitar el acceso a la información bibliográfica de forma oportuna y actualizada a través de tecnologías de información y comunicación para apoyar las funciones de la universidad. Su visión es ser reconocida en 2012 por su talento humano calificado y sus tecnologías avanzadas para brindar servicios de calidad. El reglamento estudiantil contiene 21 capítulos sobre aspectos como derechos y deberes, matrícula, evaluaciones, titulación
Funciones de monitoria
El documento describe las funciones de un monitor de permanencia en la universidad. Estas incluyen brindar orientación y acompañamiento a estudiantes de primer semestre, desarrollar estrategias pedagógicas para motivarlos, y ayudarlos a usar herramientas web. También incluyen apoyar a la consejera académica en procesos de inducción, asesorar sobre el uso del campus virtual, y atender dudas de estudiantes diariamente.
Gbi
El documento presenta la misión, visión y reglamento del Sistema Universitario UNIMINUTO. Su misión es ofrecer educación superior de calidad y formar profesionales éticos y líderes de transformación social. Su visión es ser reconocido en Colombia por sus vivencias espirituales, su aporte al desarrollo a través de la educación, la calidad de sus programas, y su impacto en la cobertura a través de múltiples sedes. El reglamento establece normas sobre estudiantes regulares, no regulares,
Mision y vision
El documento presenta la misión y visión del Sistema Universitario UNIMINUTO. Su misión es ofrecer educación superior de alta calidad e integral para formar profesionales éticamente responsables y líderes de transformación social. Su visión para el 2012 es ser reconocido por su contribución al desarrollo del país a través de la educación, la calidad de sus programas, y su impacto en la cobertura a través de sus sedes. También presenta los derechos y deberes de los estudiantes, incluyendo el derecho a una
Proyecto final edwin amaya
El documento presenta una propuesta para crear plataformas virtuales de capacitación en Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y riesgos de los alimentos para el sector de alimentos, debido a que actualmente no existen este tipo de plataformas. La propuesta incluye desarrollar módulos de formación basados en la normatividad vigente y certificar la formación virtual dada. Se detallan etapas como diseño, ejecución, divulgación y evaluación del proyecto.
Festejando el día del niño
El documento habla sobre las actividades que realizó la Escuela 73 para festejar el Día del Niño. Los alumnos de 5to año organizaron juegos, shows musicales y obras de teatro para celebrar la fecha. Todos disfrutaron de una jornada de diversión en el patio de la escuela.
Tautologias y-contradicciones-119639930668270-4
El documento presenta conceptos lógicos como tautologías, contradicciones y algunas tautologías fundamentales. Explica que una tautología es siempre verdadera independientemente de los valores de verdad de sus componentes, mientras que una contradicción es siempre falsa. Luego enumera varias tautologías fundamentales como la contrapositiva, el condicional con cláusula, el silogismo hipotético y otros. Finalmente concluye la breve pero informativa presentación sobre estos temas lógicos.
Uniformes españoles
La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en la economía mundial. Muchos países experimentaron fuertes caídas en el PIB y aumentos en el desempleo en 2020. A medida que se implementan las vacunas, se espera que la actividad económica se recupere en 2021 aunque el panorama sigue siendo incierto.
Las TIC
Las TIC son tecnologías que permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea e incluyen herramientas computacionales e informáticas que procesan, sintetizan, recuperan y presentan información. Las TIC se utilizan para comunicarse a través de redes sociales y en todos los ámbitos de la vida como el trabajo, la educación y el hogar, optimizando el manejo de la información y la comunicación.
Tamara cusnier.fatla.metodologia pacie.bloque 0
Este documento describe la metodología PACIE y su bloque 0 para cursos E-learning de la Fundación para la Educación Tecnológica de Latinoamérica (FATLA). El bloque 0 tiene como objetivo mantener a los participantes informados sobre los eventos y dinámica del curso, permitir el intercambio de ideas entre participantes y facilitador, y motivar la participación y aprendizaje a distancia. El bloque 0 es fundamental para que los participantes entiendan la dinámica del curso, las normas, y cómo comunicarse y obtener ayuda
Guion estudiante noticia tesis
Este documento presenta un guion para una clase de 2o año básico sobre la comprensión de textos informativos. La clase se divide en inicio, desarrollo y cierre. En el inicio, los estudiantes activan sus conocimientos previos sobre diarios y noticias. En el desarrollo, leen una noticia, identifican palabras desconocidas y comentan sobre el texto. Luego, practican redactando su propia noticia siguiendo la estructura aprendida. En el cierre, comparten lo aprendido y reciben retroaliment
Impacte de la formacio d'adults informe
Informe de resultats.
Aquest treball és parcialment fruit de la participació de la Fundació Jaume Bofill (FJB) en la primera fase del projecte d’investigació “Education as a Lifelong Process –Comparing Educational Trajectori-es in Modern Societies (eduLIFE)”, dirigit pel professor Hans Peter Blossfeld.
La coordinadora d’aquest projecte per al sud d’Europa ha estat Daniela Vono, coautora de l’informe que esteu llegint. La Fundació ha col·laborat en aquest projecte cedint l’ús de la font de dades (el Panel de Desigualtats Socials, PaD), facilitant tota la informació i ajuda que ha estat necessària per al seu tractament i habilitant i cofinançant Pau Miret, investigador del Centre d’Estudis Demogràfics, per tal que fes de pont entre la FJB i eduLIFE. Una part d’aquesta col·laboració entre l’autor d’aquest informe i la FJB té a veure amb la difusió de les conclusions de la investigació a la societat catalana.
Conversión entre sistemas numéricos
El documento explica cómo convertir números entre diferentes bases numéricas, incluyendo binario, octal y hexadecimal. Proporciona ejemplos de conversiones entre estas bases, agrupando los dígitos de entrada de acuerdo a las tablas de conversión y asignando los valores correspondientes.
Metodos de estudio
Este documento describe el método IPLER para el estudio efectivo. El método IPLER implica tres pasos: 1) una vista previa rápida del material para obtener una comprensión general, 2) transformar títulos y subtítulos en preguntas para guiar la lectura, y 3) leer con un propósito de responder a las preguntas y lograr el objetivo de la lectura. El método IPLER fue desarrollado en 1940 y se considera útil para mejorar el rendimiento académico.
Credo3
1) El documento trata sobre la identidad de Jesucristo y discute si era un hombre o Dios. 2) Presenta evidencia de fuentes históricas como Josefo y Tácito que confirman la existencia de Jesús como figura histórica. 3) Argumenta que Jesús afirmó ser Dios a través de sus palabras y acciones milagrosas, por lo que sólo puede ser Dios o un mentiroso o un lunático.
De todo un poco!!!!.ppt
Este documento resume las actividades realizadas por un grupo de niños durante el año 2011, incluyendo visitas a la biblioteca, salidas didácticas, juegos en el patio de la escuela, recibir regalos por el día del niño, crear con diferentes texturas utilizando solo las manos, trabajar en la xo e improvisar al comienzo del año. El documento concluye expresando el placer de conocerlos y aprender de ellos, disfrutar cada actividad y momento compartido, y lo mucho que los quieren.
Introducción Bodegas de Datos (DWH)
Introducción a las Bodegas de Datos (Data Warehouse DWH)
Ingeniería de Sistemas - Universidad del Tolima
Tutorial cuenta de edmodo
Este documento describe cómo usar la plataforma educativa Edmodo desde las perspectivas de profesores y estudiantes. Explica que los profesores deben crear una cuenta, luego crear un grupo para su curso con un nombre y código único, mientras que los estudiantes se registran usando el código del grupo asignado por su profesor para unirse a la clase virtual.
Mio cid
El documento resume los tres cantares de los que se compone el Poema del Mío Cid. El Cantar Primero trata sobre el destierro de El Cid de Castilla y sus primeras victorias sobre los moros. El Cantar Segundo narra la conquista de Valencia por El Cid y el matrimonio de sus hijas con los Infantes de Carrión. El Cantar Tercero describe cómo los Infantes de Carrión abandonan y maltratan a las hijas de El Cid y cómo este busca justicia ante el rey.
Las 10 reglas
Este documento presenta 10 reglas básicas de la "netiqueta" o comportamiento adecuado en internet. La primera regla es recordar que hay personas reales del otro lado y tratarlos con respeto. La segunda regla es seguir los mismos estándares éticos que en la vida real. La tercera regla es conocer las convenciones de cada espacio en internet para no ofender sin querer.
Netiquetas
Este documento presenta las reglas básicas de la netiqueta. Explica que la netiqueta es la etiqueta del ciberespacio y ofrece 8 reglas: 1) Recuerde que habla con otros seres humanos, 2) Reléa los mensajes antes de reenviarlos, 3) Evite escribir en mayúsculas o usar abreviaturas, 4) Envié los mensajes por partes para que sean legibles, 5) Evite usar colores en los textos, 6) No cambie el tipo de letra, 7) No publique fotos o etiquete a
Edgar Pinduisaca
El documento habla sobre la importancia de la carrera de Mecánica Industrial. Explica que esta carrera es muy importante e indispensable en la vida cotidiana ya que permite resolver problemas complejos. También menciona que con esta especialización se pueden convertir en buenos técnicos capaces de encontrar soluciones a diferentes problemas gracias a los conocimientos y prácticas adquiridas durante los estudios. Finalmente, resalta algunas ventajas de esta carrera como poder empezar a trabajar una vez graduado y la posibilidad de continuar estudios de ingeniería.
Retículas para pantalla
El documento habla sobre elementos de diseño de pantallas como retículas jerárquicas, barras de navegación, colores, banners y el uso efectivo de cada uno. Recomienda que los colores se ajusten a la plataforma, el texto combine bien con el fondo y que los banners sean atractivos para atraer la atención del público sin causar incomodidad.
Aprendizaje colaborativo
El documento describe las ventajas del aprendizaje colaborativo, incluyendo que promueve la construcción de conocimiento al obligar a los estudiantes a pensar de forma individual y en grupo, mejora las relaciones interpersonales entre personas de diversos orígenes, y fomenta la generación de un lenguaje común y valores como la cooperación y el trabajo en equipo.
Portafolio de evidencias
Este documento presenta un portafolio de evidencias sobre el aprendizaje del estudiante Jorge Enrique Cuevas García en el curso de Servicio al Cliente. Incluye una introducción, reflexión, aprendizajes significativos y conclusión sobre el curso. El estudiante analiza la importancia de brindar un buen servicio al cliente para el éxito de una empresa y los conocimientos adquiridos en temas como venta, atención al cliente, calidad de servicio y manejo de quejas. También valora positivamente el curso y las actividades de
Actividad N 08
El documento describe mejoras realizadas en la atención al usuario en una universidad para aumentar la satisfacción de los estudiantes. Como resultado, los usuarios quedaron satisfechos con el servicio y los trabajadores se sintieron contentos de brindar una mejor solución. Se aprendió a trabajar en equipo enfocándose en la satisfacción de los usuarios. En el futuro, se debe socializar más los procesos académicos y administrativos, brindando una actitud positiva y soluciones a cada problema.
Más contenido relacionado
Destacado
Uniformes españoles
La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en la economía mundial. Muchos países experimentaron fuertes caídas en el PIB y aumentos en el desempleo en 2020. A medida que se implementan las vacunas, se espera que la actividad económica se recupere en 2021 aunque el panorama sigue siendo incierto.
Las TIC
Las TIC son tecnologías que permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea e incluyen herramientas computacionales e informáticas que procesan, sintetizan, recuperan y presentan información. Las TIC se utilizan para comunicarse a través de redes sociales y en todos los ámbitos de la vida como el trabajo, la educación y el hogar, optimizando el manejo de la información y la comunicación.
Tamara cusnier.fatla.metodologia pacie.bloque 0
Este documento describe la metodología PACIE y su bloque 0 para cursos E-learning de la Fundación para la Educación Tecnológica de Latinoamérica (FATLA). El bloque 0 tiene como objetivo mantener a los participantes informados sobre los eventos y dinámica del curso, permitir el intercambio de ideas entre participantes y facilitador, y motivar la participación y aprendizaje a distancia. El bloque 0 es fundamental para que los participantes entiendan la dinámica del curso, las normas, y cómo comunicarse y obtener ayuda
Guion estudiante noticia tesis
Este documento presenta un guion para una clase de 2o año básico sobre la comprensión de textos informativos. La clase se divide en inicio, desarrollo y cierre. En el inicio, los estudiantes activan sus conocimientos previos sobre diarios y noticias. En el desarrollo, leen una noticia, identifican palabras desconocidas y comentan sobre el texto. Luego, practican redactando su propia noticia siguiendo la estructura aprendida. En el cierre, comparten lo aprendido y reciben retroaliment
Impacte de la formacio d'adults informe
Informe de resultats.
Aquest treball és parcialment fruit de la participació de la Fundació Jaume Bofill (FJB) en la primera fase del projecte d’investigació “Education as a Lifelong Process –Comparing Educational Trajectori-es in Modern Societies (eduLIFE)”, dirigit pel professor Hans Peter Blossfeld.
La coordinadora d’aquest projecte per al sud d’Europa ha estat Daniela Vono, coautora de l’informe que esteu llegint. La Fundació ha col·laborat en aquest projecte cedint l’ús de la font de dades (el Panel de Desigualtats Socials, PaD), facilitant tota la informació i ajuda que ha estat necessària per al seu tractament i habilitant i cofinançant Pau Miret, investigador del Centre d’Estudis Demogràfics, per tal que fes de pont entre la FJB i eduLIFE. Una part d’aquesta col·laboració entre l’autor d’aquest informe i la FJB té a veure amb la difusió de les conclusions de la investigació a la societat catalana.
Conversión entre sistemas numéricos
El documento explica cómo convertir números entre diferentes bases numéricas, incluyendo binario, octal y hexadecimal. Proporciona ejemplos de conversiones entre estas bases, agrupando los dígitos de entrada de acuerdo a las tablas de conversión y asignando los valores correspondientes.
Metodos de estudio
Este documento describe el método IPLER para el estudio efectivo. El método IPLER implica tres pasos: 1) una vista previa rápida del material para obtener una comprensión general, 2) transformar títulos y subtítulos en preguntas para guiar la lectura, y 3) leer con un propósito de responder a las preguntas y lograr el objetivo de la lectura. El método IPLER fue desarrollado en 1940 y se considera útil para mejorar el rendimiento académico.
Credo3
1) El documento trata sobre la identidad de Jesucristo y discute si era un hombre o Dios. 2) Presenta evidencia de fuentes históricas como Josefo y Tácito que confirman la existencia de Jesús como figura histórica. 3) Argumenta que Jesús afirmó ser Dios a través de sus palabras y acciones milagrosas, por lo que sólo puede ser Dios o un mentiroso o un lunático.
De todo un poco!!!!.ppt
Este documento resume las actividades realizadas por un grupo de niños durante el año 2011, incluyendo visitas a la biblioteca, salidas didácticas, juegos en el patio de la escuela, recibir regalos por el día del niño, crear con diferentes texturas utilizando solo las manos, trabajar en la xo e improvisar al comienzo del año. El documento concluye expresando el placer de conocerlos y aprender de ellos, disfrutar cada actividad y momento compartido, y lo mucho que los quieren.
Introducción Bodegas de Datos (DWH)
Introducción a las Bodegas de Datos (Data Warehouse DWH)
Ingeniería de Sistemas - Universidad del Tolima
Tutorial cuenta de edmodo
Este documento describe cómo usar la plataforma educativa Edmodo desde las perspectivas de profesores y estudiantes. Explica que los profesores deben crear una cuenta, luego crear un grupo para su curso con un nombre y código único, mientras que los estudiantes se registran usando el código del grupo asignado por su profesor para unirse a la clase virtual.
Mio cid
El documento resume los tres cantares de los que se compone el Poema del Mío Cid. El Cantar Primero trata sobre el destierro de El Cid de Castilla y sus primeras victorias sobre los moros. El Cantar Segundo narra la conquista de Valencia por El Cid y el matrimonio de sus hijas con los Infantes de Carrión. El Cantar Tercero describe cómo los Infantes de Carrión abandonan y maltratan a las hijas de El Cid y cómo este busca justicia ante el rey.
Las 10 reglas
Este documento presenta 10 reglas básicas de la "netiqueta" o comportamiento adecuado en internet. La primera regla es recordar que hay personas reales del otro lado y tratarlos con respeto. La segunda regla es seguir los mismos estándares éticos que en la vida real. La tercera regla es conocer las convenciones de cada espacio en internet para no ofender sin querer.
Netiquetas
Este documento presenta las reglas básicas de la netiqueta. Explica que la netiqueta es la etiqueta del ciberespacio y ofrece 8 reglas: 1) Recuerde que habla con otros seres humanos, 2) Reléa los mensajes antes de reenviarlos, 3) Evite escribir en mayúsculas o usar abreviaturas, 4) Envié los mensajes por partes para que sean legibles, 5) Evite usar colores en los textos, 6) No cambie el tipo de letra, 7) No publique fotos o etiquete a
Edgar Pinduisaca
El documento habla sobre la importancia de la carrera de Mecánica Industrial. Explica que esta carrera es muy importante e indispensable en la vida cotidiana ya que permite resolver problemas complejos. También menciona que con esta especialización se pueden convertir en buenos técnicos capaces de encontrar soluciones a diferentes problemas gracias a los conocimientos y prácticas adquiridas durante los estudios. Finalmente, resalta algunas ventajas de esta carrera como poder empezar a trabajar una vez graduado y la posibilidad de continuar estudios de ingeniería.
Retículas para pantalla
El documento habla sobre elementos de diseño de pantallas como retículas jerárquicas, barras de navegación, colores, banners y el uso efectivo de cada uno. Recomienda que los colores se ajusten a la plataforma, el texto combine bien con el fondo y que los banners sean atractivos para atraer la atención del público sin causar incomodidad.
Aprendizaje colaborativo
El documento describe las ventajas del aprendizaje colaborativo, incluyendo que promueve la construcción de conocimiento al obligar a los estudiantes a pensar de forma individual y en grupo, mejora las relaciones interpersonales entre personas de diversos orígenes, y fomenta la generación de un lenguaje común y valores como la cooperación y el trabajo en equipo.
Destacado (20)
Similar a Tarea n 07 linda vargas v
Portafolio de evidencias
Este documento presenta un portafolio de evidencias sobre el aprendizaje del estudiante Jorge Enrique Cuevas García en el curso de Servicio al Cliente. Incluye una introducción, reflexión, aprendizajes significativos y conclusión sobre el curso. El estudiante analiza la importancia de brindar un buen servicio al cliente para el éxito de una empresa y los conocimientos adquiridos en temas como venta, atención al cliente, calidad de servicio y manejo de quejas. También valora positivamente el curso y las actividades de
Actividad N 08
El documento describe mejoras realizadas en la atención al usuario en una universidad para aumentar la satisfacción de los estudiantes. Como resultado, los usuarios quedaron satisfechos con el servicio y los trabajadores se sintieron contentos de brindar una mejor solución. Se aprendió a trabajar en equipo enfocándose en la satisfacción de los usuarios. En el futuro, se debe socializar más los procesos académicos y administrativos, brindando una actitud positiva y soluciones a cada problema.
Atencion al usuario
Este documento presenta un sílabo para el curso de Atención al Usuario. El curso tiene una carga de 3 créditos y abordará temas como los conceptos básicos de servicio, los momentos de verdad, los estándares de servicio y los ciclos de servicio. Al finalizar el curso, los estudiantes podrán identificar estos conceptos clave y aplicarlos para mejorar la atención a clientes en cualquier tipo de organización. El curso utilizará lecturas, videos e interacciones prácticas para garantizar que los estudiantes comp
Reunión institucional 2 2015 (septiembre 3 de 2015)
El resumen del documento es:
[1] La reunión institucional de CESDE discutió ajustes a la estrategia institucional, balances de gestión, proyectos principales, y temas varios como el uso de Yammer y el Sistema de Formación Organizacional.
[2] Se presentaron ajustes a la visión y propuesta de valor de CESDE, con énfasis en la empleabilidad, calidad, experiencia, formación por ciclos y la virtualidad.
[3] También se revisaron proyectos prioritarios como la
Educar chile
El documento describe el portal educativo Educarchile de Chile. Ofrece recursos y servicios digitales para 170.000 profesores y 3,5 millones de estudiantes. Explica cómo Educarchile monitorea el uso y participación de los usuarios para mejorar su oferta. Ha experimentado un crecimiento anual del 35% en visitas, convirtiéndose en el portal educativo más visitado del país. Sin embargo, también enfrenta desafíos como la subutilización y dificultad de uso del portal.
Portales Educativos; una mirada internacional
El documento describe el portal educativo Educarchile de Chile. Ofrece recursos y servicios digitales para 170.000 profesores y 3,5 millones de estudiantes. Explica cómo Educarchile monitorea el uso y participación de los usuarios para mejorar la oferta y agregar valor. También destaca desafíos como la subutilización del portal y la necesidad de conocer mejor las necesidades de los usuarios.
Encuentro Administradores Mgranada
El documento describe un encuentro de administradores del Aula Mentor en Granada y Madrid. Se detalla el Instituto Municipal de Formación y Empleo de Granada, el Aula Mentor y sus alumnos. También se discuten los aspectos a favor y en contra de tener un Aula Mentor en un centro de formación y empleo, así como la orientación frente a la información y los puntos de control en el sistema de calidad.
Tarea 7 edina solis bedon
Este documento ofrece orientación sobre cómo mejorar la atención al usuario en la biblioteca. Recomienda desarrollar una cultura de excelencia en el servicio al público y asegurarse de que la atención al usuario incluya resolver consultas, preguntas y problemas. También sugiere mostrar una actitud amigable, ofrecer buena información y orientar a los usuarios sobre las diferentes fuentes disponibles. Finalmente, propone ideas como planificar mejor los servicios de la biblioteca, realizar marketing para conocer las necesidades de los usuarios y hacer los servicios atractivos.
METODOS DE APRENDIZAJE PRACTICO
El documento propone ofrecer servicios educativos de calidad aplicando metodologías de aprendizaje creativo para difundir conocimiento con ética y nivel académico. La visión es ser líder en 2017 en formación integral de jóvenes universitarios contribuyendo al desarrollo local, nacional e internacional. Se describen métodos como seminarios de investigación e intercambio de información en páginas web para considerar diferentes puntos de vista.
Tema2 susana mitchel laura king
El documento resume las discusiones de una mesa redonda sobre la importancia de las acreditaciones nacionales e internacionales para facultades de periodismo y comunicación. Los participantes debatieron si las acreditaciones realmente mejoran la calidad educativa o solo sirven para mejorar la imagen de las instituciones, así como los beneficios, limitaciones y posibilidades de las acreditaciones. Concluyeron que las acreditaciones pueden aumentar la calidad de los programas al fomentar la mejora continua, siempre que el proceso se utilice para analizar debilidades y no solo para fines
Tarea 07 edina solis bedon
Este documento destaca la importancia de la atención al usuario en la gestión de los servicios de la biblioteca. El objetivo principal es captar la atención de los usuarios y hacer que necesiten los servicios de la biblioteca. Para lograr esto, la biblioteca debe ofrecer una orientación eficaz y personalizada para resolver las consultas y preguntas de los usuarios de una manera amigable.
Conceptos importantes
Este documento discute el marketing educativo y sus estrategias. En primer lugar, define el marketing como un proceso de investigación de necesidades sociales para desarrollar servicios educativos que las satisfagan. Luego, proporciona ejemplos de estrategias como diferenciar la oferta educativa, promocionar inscripciones anticipadas, usar herramientas como geomarketing y redes sociales, y realizar estudios de seguimiento de egresados. Finalmente, concluye que el marketing educativo es importante para definir la oferta educativa y diferenciarla de la competencia
Tarea n° 13 karin aldana
El documento habla sobre la importancia de mejorar la atención al usuario en la ULADECH Católica. Señala que los estudiantes son los clientes más importantes y que es necesario brindar un servicio de calidad para satisfacer sus necesidades de manera eficaz, eficiente y efectiva. También resalta la importancia de trabajar en equipo y mejorar los procedimientos para disminuir quejas y reclamos de los usuarios.
Tarea n° 13 karin aldana
El documento habla sobre la importancia de mejorar la atención al usuario en la ULADECH Católica. Señala que los estudiantes son los clientes más importantes y que es necesario brindar un servicio de calidad para satisfacer sus necesidades de manera eficaz, eficiente y efectiva. También resalta la importancia de trabajar en equipo y mejorar los procedimientos para disminuir quejas y reclamos de los usuarios.
Tarea n° 13 karin aldana
El documento habla sobre la importancia de mejorar la atención al usuario en la ULADECH Católica. Señala que los estudiantes son los clientes más importantes y que es necesario brindar un servicio de calidad para satisfacer sus necesidades de manera eficaz, eficiente y efectiva. También resalta la importancia de trabajar en equipo y mejorar los procedimientos para disminuir quejas y reclamos de los usuarios.
2014 i atencion_y_servicio_al_cliente
Este documento presenta el sílabo de la unidad didáctica de Atención y Servicio al Cliente del módulo de Recepción y Manejo de Información de la carrera de Secretariado Ejecutivo en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado “El Buen Pastor”. El sílabo describe la competencia de la carrera, las capacidades terminales y criterios de evaluación, la organización de actividades y contenidos básicos a lo largo de 18 semanas, la metodología, criterios de evaluación y recursos
Estación 2 leonardo osorio
El documento describe el rol del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Colombia, el cual se encarga de ofrecer formación profesional gratuita para contribuir al desarrollo social y económico del país. También menciona algunas herramientas tecnológicas como Blackboard y el Sistema Optimizado para la Formación Integral y el Aprendizaje Activo (SOFIA) que el SENA utiliza para gestionar la formación a distancia.
Modulo de servicio al cliente grado 10 2014
Este documento presenta información sobre el servicio al cliente. En 3 oraciones: Introduce los conceptos clave del servicio al cliente y su importancia. Explica que el documento fue elaborado por Luz Stella Grajales y contiene información sobre identificar a los clientes, ofrecer un buen servicio, comunicación, calidad del servicio y estrategias de evaluación.
Modulo de servicio al cliente grado 11 2014
Este documento resume los conceptos clave del servicio al cliente. En primer lugar, define el servicio al cliente como la gestión que realiza cada persona de una empresa para generar satisfacción en los clientes. Luego, presenta cuatro unidades temáticas sobre el cliente, el servicio al cliente, la comunicación y manejo de quejas, y las dimensiones de la calidad en el servicio. Finalmente, describe los criterios de evaluación para el servicio al cliente.
Diapositivas
El documento presenta información sobre la misión, visión y reglamento estudiantil de la Universidad Uniminuto. Su misión se basa en el legado del padre Rafael García Herreros de formar profesionales competentes y con sentido de servicio a la comunidad. Su visión incluye orientar a los estudiantes hacia una vida espiritual y formarlos académica y humanamente. El reglamento detalla los derechos y deberes de los estudiantes así como procedimientos para cambiar contraseñas e inscribir materias.
Similar a Tarea n 07 linda vargas v (20)
Reunión institucional 2 2015 (septiembre 3 de 2015)
Reunión institucional 2 2015 (septiembre 3 de 2015)
Tarea n 07 linda vargas v
- 1. UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE Curso: Marketing Relacional y Atención al Usuario Actividad N° 07 Autor: Linda Vargas Villavicencio
- 2. ¿ Qué debo aprender ? Aprender a identificar las necesidades y expectativas de los usuarios para lograr la satisfacción de atención de los servicios educativos universitarios.
- 5. Capacitarnos constantemente en los procesos académicos y administrativos para dar una buena información. Saber escuchar a los estudiantes y apoyarlos
- 6. Contribuir al logros de los objetivos de la visión, misión y Política de Calidad de la Universidad
- 8. Adquirir nuevos materiales de innovación tecnológica para la enseñanza - aprendizaje.
- 11. Mejorar constantemente los servicios educativos universitarios como valor agregado.