WhatsApp es una aplicación que permite el intercambio de mensajes de texto, audio, video y fotografías entre usuarios de teléfonos móviles de manera instantánea y gratuita. La aplicación ofrece características como mensajes destacados, creación de textos personalizados y silenciamiento de conversaciones. Su uso se ha vuelto muy importante debido a la facilidad y bajo costo de la comunicación móvil y el acceso a internet.