SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 15
Técnicas innovadoras para detectar
tendencias y nuevas necesidades
Emma Pivetta
www.emmapivetta.com
4 DE JUNIO 2014
LAS TRES PALABRAS MÁGICAS
USUARIOS
CONTEXTOTENDENCIAS
•ETNOGRAFIA / ENTORNOS URBANOS/ PHOTOSTREET
•INVESTIGACIÓN SOCIOLÓGICA (CONTEXTUALIZAR)
•INVESTIGACIÓN CONTEXTO
•SELECCIONAR GRUPOS DE USUARIOS
CONTEXTO /
ENTORNO
•TÉCNICAS PROPIAS DEL ANÁLISIS SOCIOLÓGICO CUANTITATIVO
•TÉCNICAS PROPIAS DEL ANÁLISIS SOCIAL CUALITATIVO
•LIVING LABS
•TÉCNICAS DE DESIGN THINKING
•NETNOGRAFIA
ANÁLISIS
USUARIOS
•SEGUIMIENTO EXHAUSTIVO GRUPOS DE USUARIOS
•SEGUIMIENTO EXHAUSTIVO CANALES DE DIFUSIÓN
•SEGUIMIENTO EXHAUSTIVO VIAJE DE UNA TENDENCIA
TENDENCIAS
¿QUÉ HACEMOS?
CONTEXTO
USUARIOS
TENDENCIAS
INFORMACIÓN PARA NUEVOS PRODUCTOS
/SERVICIOS
OPEL ADAM ... URBANO Y ARTISTA CALLEJERO?
CONTEXTO USUARIOS TENDENCIAS
CONTEXTO USUARIOS TENDENCIAS
“For the EVOLVING NEEDS of
URBAN dwellers looking to live
more simply & do more”
USUARIOS
CONTEXTO TENDENCIA
USUARIOS
CONTEXTO
TENDENCIAS
USUARIO
CONTEXTO
TENDENCIAS
TENDENCIAS
USUARIOS
CONTEXTO
REALIDAD AUMENTADA Y PEPSI
MEDIOAMBIENTE Y DISEÑO DE PRODUCTO
TENDENCIA
USUARIOS
CONTEXTO
RECORDAD....
“Things that will happen “next year” are
already happening now, we may simply not
take note of them until the sun rises and
sets dozens and dozens of times.” Lance
Ulanoff
RECORDAD....
HAY UN CONJURO
COMPUESTO POR TRES PALABRAS MÁGICAS
QUE OS AYUDARÁ A INNOVAR EN PRODUCTOS Y
SERVICIOS.
SIN EMBARGO............
• OBSERVAD Y ANALIZAD A VUESTROS USUARIOS
• INTERPRETAD LA INFORMACIÓN
• DEJADLES PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN LOS
PROCESOS DE INNOVACIÓN Y DISEÑO
• ESTUDIAD SU ENTORNO Y QUÉ LES IMPACTA
SIN LA AYUDA DE UN PROFESIONAL
PROFESIONAL
www.emmapivetta.com
@emmapive
MUCHAS GRACIAS!
Per a més informació:
Emma Pivetta
www.emmapivetta.com
Col·legi de Politòlegs i Sociòlegs de Catalunya
www.colpis.cat

Más contenido relacionado

Similar a Técnicas innovadoras para detectar tendencias y nuevas necesidades / Innovative techniques for the detection of trends and needs

04. Fichas Guía de Diseño Universal de Mobiliario Autor Centro Iberoamericano...
04. Fichas Guía de Diseño Universal de Mobiliario Autor Centro Iberoamericano...04. Fichas Guía de Diseño Universal de Mobiliario Autor Centro Iberoamericano...
04. Fichas Guía de Diseño Universal de Mobiliario Autor Centro Iberoamericano...
EstefanyLauFuentes2
 

Similar a Técnicas innovadoras para detectar tendencias y nuevas necesidades / Innovative techniques for the detection of trends and needs (13)

Juanjo Mestre - Flor
Juanjo Mestre - FlorJuanjo Mestre - Flor
Juanjo Mestre - Flor
 
Habilidades digitales
Habilidades digitalesHabilidades digitales
Habilidades digitales
 
Habilidades digitales
Habilidades digitalesHabilidades digitales
Habilidades digitales
 
SURGENIA: Cómo innovar en la oferta turística de parques naturales a través d...
SURGENIA: Cómo innovar en la oferta turística de parques naturales a través d...SURGENIA: Cómo innovar en la oferta turística de parques naturales a través d...
SURGENIA: Cómo innovar en la oferta turística de parques naturales a través d...
 
las tics
las ticslas tics
las tics
 
Una guía práctica para crear empatía a través de Design Thinking
Una guía práctica para crear empatía a través de Design ThinkingUna guía práctica para crear empatía a través de Design Thinking
Una guía práctica para crear empatía a través de Design Thinking
 
Unidad a través del cambio social: 4 pequeñas historias
Unidad a través del cambio social: 4 pequeñas historiasUnidad a través del cambio social: 4 pequeñas historias
Unidad a través del cambio social: 4 pequeñas historias
 
"Diseña pequeños servicios que funcionan" por José Javier Ruiz
"Diseña pequeños servicios que funcionan" por José Javier Ruiz"Diseña pequeños servicios que funcionan" por José Javier Ruiz
"Diseña pequeños servicios que funcionan" por José Javier Ruiz
 
04. Fichas Guía de Diseño Universal de Mobiliario Autor Centro Iberoamericano...
04. Fichas Guía de Diseño Universal de Mobiliario Autor Centro Iberoamericano...04. Fichas Guía de Diseño Universal de Mobiliario Autor Centro Iberoamericano...
04. Fichas Guía de Diseño Universal de Mobiliario Autor Centro Iberoamericano...
 
Diseño de modas
Diseño de modasDiseño de modas
Diseño de modas
 
Creación de Personas, tareas, escenarios y mapas de contenido
Creación de Personas, tareas, escenarios y mapas de contenidoCreación de Personas, tareas, escenarios y mapas de contenido
Creación de Personas, tareas, escenarios y mapas de contenido
 
Creación de Personas, tareas, escenarios y mapas de contenido
Creación de Personas, tareas, escenarios y mapas de contenidoCreación de Personas, tareas, escenarios y mapas de contenido
Creación de Personas, tareas, escenarios y mapas de contenido
 
Presentación - Modelos Mentales
Presentación - Modelos MentalesPresentación - Modelos Mentales
Presentación - Modelos Mentales
 

Último

Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
MIGUELANGELLEGUIAGUZ
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
JaredQuezada3
 
Ejemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociaciónEjemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociación
licmarinaglez
 
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptxsenati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
nathalypaolaacostasu
 

Último (20)

mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdfmapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
 
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
 
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercadoEmpresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
 
5.Monopolio, comparación perfecta en conta
5.Monopolio, comparación perfecta en conta5.Monopolio, comparación perfecta en conta
5.Monopolio, comparación perfecta en conta
 
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETHMARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
 
Fabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria FarmacéuticaFabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
 
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptxADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
 
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGVel impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
 
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.pptTarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
 
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
 
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxSostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
 
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industralMaria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
 
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
 
CULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONES
CULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONESCULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONES
CULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONES
 
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxINFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
 
Ejemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociaciónEjemplo Caso: El Juego de la negociación
Ejemplo Caso: El Juego de la negociación
 
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptxsenati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
 
implemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logisticaimplemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logistica
 

Técnicas innovadoras para detectar tendencias y nuevas necesidades / Innovative techniques for the detection of trends and needs