UX Nights Vol. XXXVIII Día Mundial de la Usabilidad: Inclusión CDMX 9 de noviembre de 2017

2. ¡H !
Víctor García
@idvicman
Lead User Experience Consultant & Agile Practitioner en BBVA Bancomer
Parte de UX Nights y Ágiles México

3. “Los diseñadores de Experiencia de Usuario
pueden impactar el curso de los eventos al
crear tecnología, productos y servicios que
sean inclusivos en su núcleo”.
ㅡ World Usability Day. Inclusion through User Experience. Noviembre 9, 2017

4. “In order to get to new solutions, you have to
get to know different people, different
scenarios, different places.”
ㅡ Emi Kolawole, Editor-in-Residence, Stanford University d.school

5. No siempre tenemos la oportunidad
de diseñar para personas realmente
diferentes...

6. El perfil de un “diseñador UX”

7. Somos millennials diseñando para millennials

8. ¿Realmente nos ponemos en los zapatos “de otro”?

9. Todo UX Designer debería descubrir
el proceso de diseñar para un
usuario completamente diferente a
él mismo.

10. 4 pequeñas historias sobre
Diseño Centrado en el Usuario
con grupos vulnerables.

17. Premios y reconocimientos en UTM en HCI

26. Consejos y recomendaciones

27. La importancia de los estudios contextuales
● Es un método semi-estructurado para obtener información sobre el contexto
de uso, en donde los usuarios son entrevistados y observados en su propio
medio ambiente. La información obtenida es más real que si la obtuvieramos
en un laboratorio.
● Desarrollado al inicio de cada proceso, obtenemos información valiosa de las
prácticas de trabajo, aspectos sociales, prácticos y f ́sicos del medio
ambiente.
Moreno Rocha, Mario Alberto y Mart ́nez Sandoval, Carlos Alberto. (2014). Designing for Sustainable Development in a
Remote Mexican Community. Interactions, 76-79.

28. Aspectos a considerar en un estudio contextual
● Planeación (temas, usuarios, localidades)
● Métodos, medios, tiempos (tecnolog ́as, aproximación)
● Estudio piloto (adaptación)
● Tratamiento ético (usuarios, información)
● Análisis del contexto de uso (requerimientos necesarios)
Moreno Rocha, Mario Alberto y Mart ́nez Sandoval, Carlos Alberto. (2014). Designing for Sustainable Development in a
Remote Mexican Community. Interactions, 76-79.

29. Ética profesional
● El desarrollo de un estudio contextual siempre será útil e importante,
especialmente para poblaciones vulnerables.
● Darle voz a las comunidades sin oportunidades tiene un fin más alto que el
que podemos medir o definir académica o profesionalmente.
● Por último, el conocimiento, respeto y manejo ético de la información
obtenida es indispensable para corresponder a la confianza depositada en
nosotros.
Moreno Rocha, Mario Alberto y Mart ́nez Sandoval, Carlos Alberto. (2014). Designing for Sustainable Development in a
Remote Mexican Community. Interactions, 76-79.

30. ¡G !
Víctor García
@idvicman