Este documento describe los elementos básicos de la comunicación como el emisor, receptor, mensaje y canal. Explica que las tecnologías de la información y comunicación (TIC) permiten mejorar la comunicación entre personas y el acceso a productos y servicios. Señala que las TIC son importantes en la educación porque permiten expresar ideas a través de diferentes medios como videoconferencias, chats y páginas web. Finalmente, indica que las TIC tienen un gran impacto en la sociedad al reducir obstáculos como el tiempo y la distancia.