Las NTIC son el conjunto de tecnologías que permiten generar, almacenar, procesar y transmitir grandes cantidades de información de manera digital, interactiva e interconectada. Algunas características clave son la inmaterialidad, la innovación, la automatización y la capacidad de llegar a audiencias segmentadas. Ejemplos comunes son el teléfono móvil, Internet y la videoconferencia. Las NTIC aportan acceso a información, procesamiento de datos y comunicación, además de capacidad de almacenamiento y automatiz