Este documento define las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC's) como equipos, programas y medios para reunir, almacenar, procesar, transmitir e intercambiar información en cualquier formato. Las TIC's tienen características como la inmaterialidad, la instantaneidad y aplicaciones multimedia. El documento también describe posibles evoluciones futuras de las TIC's y clasificaciones de las mismas, así como la implementación, ventajas y desventajas de las TIC's para estudiantes y profesores.