El documento resume el uso de varias tecnologías de la información y comunicación en Colombia. Menciona que la falta de conocimiento es la principal razón por la que la mitad de los no usuarios de Internet no lo usan, aunque estarían interesados en aprender. Explica que 8 de cada 10 personas tienen celular y su tenencia depende de la edad y el estrato socioeconómico. Además, señala que el precio es la principal barrera para tener una computadora en casa y que el promedio es una PC por hogar que se usa 3 horas diarias.