Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC's) permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea, optimizando el manejo de la información y la comunicación. Las TIC's están presentes en diferentes ámbitos como el trabajo, la educación y el gobierno, mejorando la calidad del aprendizaje y la administración pública mediante la transparencia. Las TIC's constituyen la infraestructura tecnológica que permite nuevas formas de relación social.