El documento presenta un taller sobre un tema de investigación relacionado con el impacto de los medios sociales en los consumidores. El tema seleccionado es los medios sociales y su objetivo es ver cómo influyen en las decisiones de los usuarios sobre un producto o servicio. Se proporcionan varias fuentes de información relevantes para la investigación, incluidos recursos institucionales, léxicos, bibliográficos y multimedia. Finalmente, se definen algunos conceptos clave a través de lenguajes documentales controlados y se listan las referencias

1. Facultad de Comunicación y Lenguaje
Carrera de Ciencia de la Información
Asignatura: Estrategias y Tácticas de Búsqueda de Información
TALLER TEMA DE INVESTIGACIÓN
1. Planteamiento del tema de búsqueda
a. ¿Cuál es el tema seleccionado? : Social Media
b. Descripción del tema: Durante ya algún tiempo miles de compañías y empresas emergentes han querido tener
un acercamiento hacia los usuarios, especialmente público joven, tener una influencia en el mismo, y distribuir
información comercial de una manera alternativa, y en general ser reconocidos por un público más amplio.
Por eso a través de herramientas de Social Media estas pueden obtener ese contacto que ha deseado el sector
privado desde hace ya bastante tiempo, el uso de las Redes Sociales ha sido una gran influencia durante los
últimos años, se ha reconocido como un trabajo dentro de toda organización, ya que adquirir información sobre
el público investigado es algo que es necesario para mejorar sus campañas.
c. Objetivo de la investigación:El principal objetivo de la investigación es ver el impacto que tienen los medios
sociales sobre un producto o servicio de una compañía en los usuarios/consumidores del mismo, ver las
estadísticas, comparar resultados y saber de manera contable y especifica la cantidad de información que influyó
a que un usuario/consumidor tome la decisión de utilizarlo.
2. Fuentes de información
De acuerdo con la presentación en clase sobre las tipologías de las fuentes de información, localice un (1) recurso que sea
pertinente para el desarrollo de su proyecto de investigación:
Referencia bibliográfica Breve justificación a partir de
Fuente de información
(APA 6ª edición) los contenidos de la fuente
Institucional NationalinstituteforSocial Media (s.f.)Recuperado He escogido esta fuente ya que
(Aportan datos sobre organismos, http://nismonline.org/ en ella encontré más de
entidades, instituciones, entre otros)
informaciónrelevante y
programas formativos para
personas interesadas en entrar
al mundo de social media, con la
posibilidad de realizar cursos
gratuitos y demás opciones.
Lexicográfica o Temática Glosario Digital (s.f.) Social Media:Términos Escogí esta fuente ya que en ella
(Información sobre diccionarios, relacionadosRecuperado explican de manera explícita
enciclopedias, glosarios, tesauros)
de:http://www.glosariodigital.com/categorias/social- sencilla los términos básicos del
media/ social media,además brindar
enlaces de interés del tema.
Bibliográfica o Documental Rojas,Pedro (2012)Community management for Escogí este libro porque en él se
(Recursos que ofrecen dummies, Collection (for dummies),Madrid:Ed. encuentra mucha información
Informaciónacerca de una
Planeta. sobre la optimización de la
publicación)
entidad, la ubicación del
“Community Manager” dentro
del sector privado,muestra la
forma de promover una marca u
obtener reputación con el rol de
CM

2. Facultad de Comunicación y Lenguaje
Carrera de Ciencia de la Información
Asignatura: Estrategias y Tácticas de Búsqueda de Información
Multimedial o Telemática Unai B. (23/03/2012)Explicación redes sociales. Esta fuente informacional es una
(Información audiovisual, portales Social Media Revolution 2 en Español serie de videos de Youtube
verticales, foros de discusión, entre
Subtitulos.mp4[Archivo de video]Recuperado de explicando brevemente el
otros)
http://www.youtube.com/watch?v=ZLmyxVzZcGI impacto que tienen las Redes
sociales en públicos específicos a
Unai B. (23/03/2012)Explicación redes sociales. nivel mundial, da un
Social Media Revolution 2 en Español acercamiento acertado en 4
Subtitulos.mp4[Archivo de video]Recuperado minutos.
dehttp://www.youtube.com/watch?v=BIqvaJQz7mA
3. Conceptos,palabras clave y descriptores
Concepto 1:
Lista de Encabezamientos de Materia para Bibliotecas (LEMB)
Lenguaje Natural Lenguaje Documental Lenguaje Natural Lenguaje Documental
Español Español Inglés Inglés
Socialización X Socialization X
Interacción X Interaction X
Conversación X Conversation X
Concepto 1: Socialización
Tesauro: Tesauro Europeo de la Educacíon,
Recuperado de http://www.freethesaurus.info/redined/es/index.php
Lenguaje Natural Lenguaje Documental Lenguaje Natural Lenguaje Documental
Español Español Inglés Inglés
Socialización Socialización Socialization Socialization
Interacción Interacción Social Interaction Interaction
Relaciones interpersonales Feedback
Social Interaction
Conversación Charla Conversation Conversation
Concepto 2: Medios
Lista de Encabezamientos de Materia para Bibliotecas (LEMB)
Lenguaje Natural Lenguaje Documental Lenguaje Natural Lenguaje Documental
Español Español Inglés Inglés
Medios X Media Media
Medios Locales X Local Media Local Media
Radiodifusión Emisoras de radio Broadcasting Broadcasting

3. Facultad de Comunicación y Lenguaje
Carrera de Ciencia de la Información
Asignatura: Estrategias y Tácticas de Búsqueda de Información
Lenguaje Natural Lenguaje Documental Lenguaje Natural Lenguaje Documental
Español Español Inglés Inglés
Transmition
Concepto 2:Medios
Tesauro: Tesauro: Tesauro de la UNESCO,
Recuperado de http://databases.unesco.org/thessp/
Lenguaje Natural Lenguaje Documental Lenguaje Natural Lenguaje Documental
Español Español Inglés Inglés
Medios Comunicativos Medios Masivos Community Media Community Media
Medios Comunicativos Mass Media Mass Media
Medios Locales Medios Comunicativos Local Media Local Media
Radiodifusión Medios Comunicativos Broadcasting Broadcasting
Producción Radiofónica Radio transmition
4. Referencias
Según el estilo de la American PsychologicalAssociation (APA), de la sexta edición).
1.Glosario Digital (s.f.) Social Media:Términos relacionadosRecuperado
de:http://www.glosariodigital.com/categorias/social-media/
2.Rojas,Pedro (2012)Community management for dummies, Collection (for dummies),Madrid:Ed. Planeta.
3.Unai B. (23/03/2012)Explicación redes sociales. Social Media Revolution 2 en Español Subtitulos.mp4[Archivo de
video]Recuperado de http://www.youtube.com/watch?v=ZLmyxVzZcGI
4.Unai B. (23/03/2012)Explicación redes sociales. Social Media Revolution 2 en Español Subtitulos.mp4[Archivo de
video]Recuperado dehttp://www.youtube.com/watch?v=BIqvaJQz7mA