El documento presenta información sobre el marketing en medios sociales. Explica que los cambios rápidos en la tecnología como los dispositivos móviles y el internet móvil han transformado la forma en que las personas consumen medios. El marketing en medios sociales utiliza plataformas como Facebook, Twitter e Instagram para comunicarse con los clientes y promover productos de una manera interactiva.

1. Presentación por Stephen García Garibay se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 3.0 Unported.
Mtro. Stephen García Garibay
Programa de Posgrado en
Ciencias de la Administración
Seminario de Innovaciones
Tecnológicas en Mercadotecnia
3. Mercadotecnia en
medios sociales

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Social Media Marketing

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• El mundo en que
vivimos cambia
rápido.
• El cómo
consumimos
medios también.
• Cuál es la causa de
todos esos
cambios.

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Dispositivos
móviles
Internet móvil
de banda
ancha
Comercio
electrónico
Consumo
de medios

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El siglo pasado

6. Presentación por Stephen García Garibay se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 3.0 Unported.
A principio de siglo

7. Presentación por Stephen García Garibay se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 3.0 Unported.
El presente

8. Presentación por Stephen García Garibay se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 3.0 Unported.
Social media es
• Una plataforma de comunicación
C2C, B2B, C2B.
• El contenido es creado por los
usuarios
• Facilita la diseminación de
información
• La credibilidad es dada por los
usuarios
• Se conforma de redes humanas
basadas en interes a fines

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Social media marketing
Es utilizar los medios
sociales como un canal
o herramienta del plan
de marketing
Se basa en la
comunicación continua
entre Cliente - Empresa

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Estrategia de marketing
•Publicidad de
productos
•Socializar y
reputación (RRPP)
•Compartir y ser
mentor (diálogo)
•Promoción

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Algunos consideraciones elegir una RRSS
• Elegir la red social con base en
una estrategia y un análisis
previo.
• Objetivos tangibles y medibles
acordes al objetivo de la
empresa.
• Adaptar la estrategia en tiempo
real.
• Buscar audiencia no masas.
• Conectar con tu público objetivo
• Benchmarking de la
competencia.

12. Presentación por Stephen García Garibay se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 3.0 Unported.
Mapa de las redes sociales / enero de 2017
http://vincos.it/world-map-of-social-networks/

13. Presentación por Stephen García Garibay se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial 3.0 Unported.
2do. lugar / enero de 2017
http://vincos.it/world-map-of-social-networks/

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