Este documento explora cuatro puntos de tensión que enfrentan las marcas en 2015: simplicidad vs complejidad, público vs privado, Hollywood vs on-demand, y colaboración vs trolling. Analiza cómo la tecnología está cambiando el comportamiento de los consumidores y las expectativas sobre la privacidad, el entretenimiento y la participación. Recomienda que las marcas aprendan a simplificar la vida de los consumidores, utilizar la información de manera transparente, aprovechar las plataformas de contenido abiertas y motivar la colab

1. Trends 2015: El Punto de Tensión

2. 2
RESULTADOS EN GOOGLE
874,000,000
TENDENCIAS
2015
RESULTADOS EN slideshare
91,014

3. 3
PUNTOS DE TENSIÓN

4. 4
INFORMACIÓN
MARCAS
SABORES
PUBLICIDAD
VIDEOS DE
YOUTUBE

5. MEDIA
TECH
5
+

6. DECISION
FATIGUE6

7. 7

8. 8
¿DOMINAMOS O
SOMOS
DOMINADOS?

9. DO
MIN
AD
OS9
HEMOS SIDO
DOMINADOS

10. 10
¿CÓMO PUEDEN LAS
MARCAS
UTILIZAR LA
TECNOLOGÍA PARA
CONECTARSE CON LOS
CONSUMIDORES?
QUESTION
SHIFT THE
¿QUÉ DEBEN
APRENDER
LAS MARCAS DE LA
TECNOLOGÍA PARA
CONECTARSE CON LOS
CONSUMIDORES?

11. 11
4 PUNTOS DE TENSIÓN

12. 12
HOLLYWOOD
VS
ON-DEMAND
SIMPLICIDAD
VS
COMPLEJIDAD
PÚBLICO
VS
PRIVADO
COLABORACIÓN
VS
TROLLING

13. SIMPLICIDAD
VS
COMPLEJIDAD

14. 14
THE
SMARTPHONE
MODEL
TENENCIA DE
SMARTPHONE
68%
70%
85%
71%
SE DECLARA ADICTO A SU
SMARTPHONE/APPS
85%
91%
91%
89%
SU SMARTPHONE / APP HACE
SU VIDA MÁS FÁCIL
29%
19%
25%
18%
FUENTE: THE RESET GENERATION - 2014

15. 15
ME SIENTO “DECEPCIONADO"
POR LA TECNOLOGÍA…
44% 36% 33%20%
FUENTE: THE RESET GENERATION - 2014

16. SÍ TIENE QUE SER
COMPLEJO, QUE
GENERE RECOMPENSA
16
¿QUÉ DEBEN APRENDER LAS MARCAS?
FÁCIL = FELICIDAD
BACK TO BASIC
TIME KILLER /
TIME SAVER /
TIME WASTE

17. PRIVADO
VS
PÚBLICO

18. 18

19. 19
AUTO-CENSURA
ONLINE
56% 65% 66% 62%
FUENTE: THE RESET GENERATION 2015

20. 20
THE
INTERVIEW
EFFECT
FILTRAN MUCHO MÁS SUS COMENTARIOS.
DIFICULTAD PARA UNIRSE A NUEVAS COMUNIDADES
ELIMINAN SU PASADO DIGITAL

21. 21

22. 22
¿QUÉ DEBEN APRENDER LAS MARCAS?
“No pedir información que
realmente no se necesita"
“UTILIZAR VISIBLEMENTE LA
INFO QUE SE TIENE"

23. 23
HOLLYWOOD
VS
ON-DEMAND

24. 24
VÍDEO AGNÓSTICOS
Long form
Short form
Streaming
On-demand
Multi-screen

25. 25 2.2M 535K 656K
7.000.000 FUENTE: COMSCORE

26. 26
HACE FÁCIL EL
ENTRETENIMIENTO
PROLONGADO.
ELIMINA LA
“DECISION FATIGUE"
APRENDE DE
PREFERENCIAS.

27. 27
¿QUÉ DEBEN APRENDER LAS MARCAS?
”aPROVECHE el open
market de contenido "
”NO REINVENTE LA
RUEDA"

28. COLABORACIÓN
VS
TROLLING

29. 29
LA SABIDURÍA DE
LAS
MULTITUDES

30. 30
EN LATAM
ARG: 18M
BRA: 87M
CHI: 6M
COL: 12M144MFUENTE: COMSCORE

31. 31
DEMO
CRATI
ZACI
ÓN
SE ENFOCA EN LA VOZ DEL CONSUMIDOR
DEJA A LAS MARCAS EN UN SEGUNDO NIVEL
INTERÉS REAL DE MEJORAR EXPERIENCIAS
INVLOCRAN A LA TÉCNOLOGIA EN PRO DE FACILITAR

32. 32
¿QUÉ DEBEN APRENDER LAS MARCAS?
“IDENTIFICAR ÁREAS DONDE EL PRODUCTO/
MARCA SE ENRIQUESCA A TRAVÉS DE LA
COLABORACIÓN"
“GENERAR LOS ESPACIOS PARA
GENERAR LA COLABORACIÓN"

33. 33
ANTES DE
PRESENTAR LOS
LANZAMIENTOS
DEL CES

34. 34
RELACIONARSE CON LOS MEDIOS QUE ELIMINEN EL
“DECISION
FATIGUE”
SIMPLIFICAR
LA VIDA DE LOS CONSUMIDORES…O POR LO MENOS
INTENTARLO.
BUSCAR INFORMACIÓN PARA REALMENTE
MEJORAR
LA EXPERIENCIA DE CONSUMO.
MOTIVAR A LOS CONSUMIDORES A
COLABORAR
EN LA EVOLUCIÓN DE LAS MARCAS/PRODUCTOS