El documento presenta los resultados de varias pruebas realizadas sobre la campaña publicitaria "Deja de ser un UGA UGA". Los focus groups y entrevistas en profundidad mostraron en general desaprobación hacia el mensaje, copy y personaje principal. Las pruebas online también arrojaron altos niveles de comentarios y reacciones negativas. Se recomienda reevaluar el concepto general de la campaña y modificar el enfoque para evitar ofender a los espectadores.
3. totalmente de
acuerdo
40%
de acuerdo
20%
NC/NS
10%
en desacuerdo
30%
totalmente en desacuerdo
0%
2. EL MENSAJE DEL ANUNCIO ES CLARO
totalmente de acuerdo
10%
de acuerdo
20%
NC/NS
16%
en desacuerdo
40%
totalmente en desacuerdo
14%
3. LO PASARÍA POR ALTO SI LO VIESE O
ESCUCHARA
totalmente de acuerdo
0%
Totalmente en
desacuerdo
60%
NC/NS
0%
en desacuerdo
30%
De acuerdo
10%
4.ES UN ANUNCIO AGRADABLE
RESULTADOS FOCUS GROUP
Campaña:
deja de ser un UGA UGA
totalmente de
acuerdo
10%
de acuerdo
20%
NC/NS
4%
en desacuerdo
26%
totalmente en
desacuerdo
40%
1. ES UN ANUNCIO ATRACTIVO
4. totalmente de acuerdo
0%
En desacuerdo
50%
NC/NS
20%
en desacuerdo
30%
totalmente en desacuerdo
0%
5. ESTE ANUNCIO ME HACE DESEAR
ADQUIRIR LOS SERVICIOS DE LA MARCA
ANUNCIADA
totalmente de acuerdo
0%
de acuerdo
50%
NC/NS
20%
en desacuerdo
30%
6. EL ANUNCIO ES DE POCO INTERÉS PARA
MI
totalmente de
acuerdo
60%de acuerdo
10%
NC/NS
10%
en desacuerdo
20%
7. EL ANUNCIO NO ME GUSTA
totalmente de
acuerdo
0%
de acuerdo
10%
NC/NS
20%
en desacuerdo
60%
totalmente en desacuerdo
10%
8. EL ANUNCIO ME HACE SENTIR BIEN
RESULTADOS FOCUS GROUP
Campaña:
deja de ser un UGA UGA
5. totalmente de
acuerdo
0%
de acuerdo
38%
NC/NS
0%en desacuerdo
42%
totalmente en desacuerdo
20%
9. ES UN ANUNCIO CREATIVO
totalmente de
acuerdo
20%
de acuerdo
60%
NC/NS
10%
en desacuerdo
10%
10. COMPRENDO EL SIGNIFICADO DE LA
FRASE "DEJA DE SER UN UGA UGA"
totalmente de
acuerdo
10%
de acuerdo
32%
NC/NS
12%
en desacuerdo
26%
totalmente en desacuerdo
20%
11. ESTA ES UNA CLASE DE ANUNCIO QUE
UNO OLVIDA FÁCILMENTE
totalmente de
acuerdo
6%
de acuerdo
34%
NC/NS
20%
en desacuerdo
40%
12. ESTOY CANSADO DE ESTA CLASE DE
ANUNCIOS
RESULTADOS FOCUS GROUP
Campaña:
deja de ser un UGA UGA
6. RESULTADOS FOCUS GROUP
Campaña:
deja de ser un UGA UGA
totalmente de acuerdo
0%
de acuerdo
10%
NC/NS
20%
en desacuerdo
50%
totalmente en
desacuerdo
20%
ME IDENTIFICO CON EL PERSONAJE DEL
ANUNCIO?
7. RESULTADOS FOCUS GROUP
Campaña:
deja de ser un UGA UGA
Se puede concluir que en general el concepto de la campaña
Es comprendido por los individuos presentes en el focus group, sin embargo
se evidencia que no es bien decodificado ni aceptado por la mayoría.
12. Campaña:
deja de ser un UGA UGA
Se identifica desaprobación general por parte de los individuos
sujetos a la entrevista en profundidad en cuanto a la decodificación, copy
y personaje. El común denomidador es que consideran ofensivo que se catalogue a las personas
como cavernícolas
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
RESULTADOS
14. El patrón de eye tracking del spot demuestra alta concentración de puntos
de interés sobre el personaje principal y la información general del producto
Campaña:
deja de ser un UGA UGA
16. RESULTADO PANEL DE EXPERTOS
Campaña:
deja de ser un UGA UGA
El resultado del panel de expertos con 5 directores creativos
Asociados a Adgora, indica que el concepto es pertinente en la comunicación.
3 de los 5 expertos aprueban el copy de la campaña, la conceptualización
Del anuncio y el personaje principal
28. Campaña:
deja de ser un UGA UGA
NIVEL DE INTERACCIÓN FACEBOOK (95% de comentarios negativos)
NIVEL DE INTERACCIÓN YOUTUBE (97% de comentarios negativos)
29. 19%
81%
LE GUSTÓ EL COMERCIAL?
SI NO
RESULTADO TRACKING ONLINE
ANÁLISIS SPOT
Campaña:
deja de ser un UGA UGA
31. RECOMENDACIONES GENERALES
Campaña:
deja de ser un UGA UGA
• Se recomienda reevaluar el concepto general de la campaña
ya que, con los resultados anteriormente expuestos, la decodificación del mensaje
por parte de los individuos participantes en la investigación es negativo
• El enfoque del anuncio resaltando los atributos del producto BBVA WALLET es percibido
neutralmente por parte de los individuos participantes en la investigación, se recomienda
mayor énfasis en los beneficios del producto.
• Se recomienda modificar el enfoque general del anuncio ya que, la mayoría de
los individuos se sintieron insultados con la relación: pago en efectivo=cavernícola
Se recomienda reevaluar la participación del personaje principal “Cavernícola” como
Personaje principal del anuncio.
• Se recomienda continuar con la construcción fonética UGA UGA, ya que demostró un nivel
de recordación positivo en los individuos participantes en la investigación.