El documento describe los beneficios y aplicaciones de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el sector de la salud. Menciona tres grandes grupos de aplicaciones telemáticas multimedia, como sistemas para infraestructuras, aplicaciones de servicio de información, y aplicaciones para dar soporte a la comunicación médica. También discute los cuatro principales grupos de usuarios de las TIC en salud: ciudadanos, pacientes, profesionales y organizaciones sanitarias.