El documento define las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como un conjunto de herramientas y sistemas para el tratamiento y acceso a la información. Explica que las TIC incluyen computadoras, software, redes e internet y discute sus aplicaciones en la educación, sociedad y empresas. Finalmente, destaca que las TIC han revolucionado la economía global y aumentado la competitividad de las empresas.