Este documento resume los principales conceptos de ética y comunicación. Define escucha activa, respeto por la palabra, argumento, crítica, negociación, análisis y trabajo colaborativo. Luego describe el tema escogido de argumento, que implica justificar una idea u opinión con razones verificables. Finalmente, concluye que la comunicación efectiva requiere que el emisor y receptor compartan información respetando y escuchando el mensaje dentro de un contexto apropiado.

1. ÉTICA Y COMUNICACIÓN
3.1
Escucha activa: es saber escuchar e interpretan la información que da un emisor
convirtiéndose así en uno de los principios fundamentales en el proceso
comunicativo.
Respeto por la palabra: debemos considerar y valorar las palabras de los demás y
nuestras, ya que al momento de ser expresadas tienen un significado o un
mensaje que transmitir.
Argumento: es una prueba o razón para justificar algo como verdad, defendiendo
nuestra idea.
Crítica: es el conjunto de juicios u opiniones que se hacen sobre alguna situación
o asunto.
Negociación: es el proceso por el cual dos o más resuelven conflictos y
diferencias, llegan a un acuerdo, buscan ventajas individuales y/o colectivas,
procurando obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos.
Análisis: Distinción y separación de las partes de un todo hasta llegar a conocer
sus principios, elementos, etc. por lo que requiere un estudio meticuloso.
Trabajo colaborativo: son procesos que llevan a cabo un grupo para alcanzar
objetivos específicos, permitiendo un mayor uso de herramientas, fortaleciendo los
lazos sociales y facilitando el trabajo.
Tema escogido: Argumento
a. Justificar
b.

2. c.
O razón para justificar algo como
defendiendo nuestra
.
d.
e. Debemos demostrar la verdad por medio de cosas verificables y
sustentadas.

3. 3.2
El padre debería tomar el control sobre la situación aunque ya haya dejado pasar
tanto tiempo, hablar con ellos sobre los valores, formas de resolver conflictos y la
importancia de la familia. También podría buscar la asesoría de un psicólogo que
pueda tratar la situación profesionalmente. Hablar de este tema y tratarlo puede
hacerlos caer en cuenta de las acciones que han venido cometiendo y la forma en
la que han separado la familia.
3.3
Conflicto: es una situación en la cual dos o más individuos por una o diversas
razones se enfrentan y discuten procurando afectar o dañar al otro.
Resentimiento: rencor hacia algo o alguien que nos hizo daño.
Luchar: esforzarse por lograr una meta u objetivo.
Resolver: dar solución a un problema.
3.4 Conclusiones sobre la comunicación.
La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información.

4. Para lograr una buena
es necesario que las dos partes
(emisor y receptor) estén dispuestas a compartir información
Respetando, escuchando
E interpretando de manera correcta el mensaje y además se necesita de otros
elementos como:

Código: conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el
mensaje.

Canal: elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el
receptor capta por los sentidos corporales.

5. 
Contexto: circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que
rodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el
mensaje en su justa medida.