El documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como herramientas para transmitir, procesar y almacenar información digitalmente. Explica que las principales características de las TIC son que son innovadoras, mejoran la educación, son importantes para el debate público y político, y se relacionan con Internet y la informática. También enumera algunas tecnologías clave como Internet, robótica y computadoras especializadas.