El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de diferentes maneras:
1) Las TIC pueden ser tecnologías tradicionales como la radio, televisión y telefonía, o tecnologías modernas basadas en la digitalización como la computación, telemática e interfaces.
2) Las TIC optimizan el manejo de información y comunicación, permitiendo actuar sobre información y generar conocimiento e inteligencia en todos los ámbitos humanos.
3) Las TIC se han integrado fuertemente en la vida