Este documento define las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) y las NTIC (Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación), explica las diferencias entre ellas, y describe las ventajas y características de ambas. Las TIC incluyen tecnologías como el teléfono, el fax y los computadores, mientras que las NTIC se refieren a tecnologías más recientes como Internet. Las NTIC han transformado la economía mundial y han llevado a una "sociedad del conocimiento".