El documento habla sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación. Define las TIC y explica que sirven para acceder fácilmente a información en cualquier formato de manera rápida y para identificar personas y transmitir datos e información entre empresas. Luego describe características, tipos, usuarios e importancia de las TIC en la educación, destacando que permiten la comunicación a distancia, diversidad de información y aprendizaje a ritmo propio, pero también pueden causar distracciones y aprendizaje superficial.