El documento describe cuatro tipos de mantenimiento: mantenimiento correctivo, que corrige defectos que se presentan; mantenimiento preventivo, que mantiene el nivel de servicio programando intervenciones; mantenimiento predictivo, que identifica variables que indican problemas; y mantenimiento cero horas, que revisa equipos a intervalos programados para dejarlos como nuevos. También describe el mantenimiento en uso, que es básico y lo realizan los usuarios.