Este documento describe diferentes tipos de marketing, incluyendo el marketing sensorial, olfativo, neuromarketing, de afinidad, trigger marketing, de contenidos, emocional, móvil, trade marketing, viral, online, de guerrilla, telemarketing, promocional, verde y bancario. Explica brevemente las características y objetivos de cada uno.

1. TIPOS DE MARKETING

2. TIPOS DE MARKETING
• Es el Marketing de los sentidos; sus claves son:
• Crear imágenes que logren ser recordadas: aprovechando excelente memoria de las
personas para retener imágenes. “Una imagen vale mas que mil palabras”.
• Seleccionar la música adecuada para el target adecuado: el sentido del oído, no puede ser
controlado voluntariamente, y es un medio muy fuerte comercialmente tanto a nivel
consciente como inconsciente. La música puede ayudar a vender y recrear el ambiente que
la marca busca.
• Crear una marca olfativo u odotipo: a través del sentido del olfato olemos cada vez que
respiramos; existen estudios que afirman que los aromas provocan potentes efectos en el
comportamiento humano, estimularlo, provocarlo, seducirlo, etc.
• Buscar la armonía de los elementos: no solo es suficiente transmitir música, aromas e
imágenes, lo que es necesario es crear una armonía entre si, y no darse por separado.
• Convertir a la marca en una historia: los clientes ya no compran productos y/o servicios
, compran experiencias, las cuales se convierten en historias entre sus conocidos.
MARKETING SENSORIAL

3. TIPOS DE MARKETING
•Es un tipo de Marketing mas potente que el visual, llega inmediatamente a nuestro inconsciente, el
75% de las sensaciones que afectan al ser humano están dadas por el sentido del olfato.
•Detrás de un aroma debe de haber toda una estrategia, no solo colocar un aroma porque huele
agradable, el Marketing olfativo no debe de ser solo un aromatizante de ambiente, debe despertar
emociones y sentimientos en los clientes y ser compatible con el diseño del lugar, el target de la marca
y el concepto de la marca, todo esto para lograr un mismo fin, generar experiencias para los clientes.
•Tipos de aromas para un buen Marketing olfativo:
•Aromas identificativos: son aromas desarrollados en función del Brief de una marca o empresa para
que los clientes puedan incorporar en su mente un aroma determinado y asociarlo al logo.
•Aromas asociativos: son aromas que sin ser directamente identificativos de una marca o empresa
han sido seleccionados por existir una asociación subjetiva con la actividad comercial (Ej. Aroma a
cicle en tiendas de niños)
•Aromas reproductivos: son los aromas que reproducen exactamente el olor del producto en
cuestión.
MARKETING OLFATIVO

4. TIPOS DE MARKETING
• Ciencia en la mente del consumidor
• Es la aplicación de técnicas neurocientificas para la mercadotecnia, con la finalidad de
analizar el comportamiento del cerebro humano frente a los estímulos publicitarios y
de esta forma poder elaborar estrategias de comportamiento predictible.
• El Neuromarketing es una disciplina de avanzada, que tiene como función investigar y
estudiar procesos cerebrales que hacen de una manera mas clara la conducta y toma
de decisiones de las personas en los campos de acción del Marketing tradicional. De tal
manera que se pueda leer la mente del consumidor, conocer sus deseos, que es lo que
lo motiva para hacer, la mejor toma de decisión a la hora de comprar o consumir un
producto o servicio.
• Estas técnicas son utilizadas de forma estratégica para atacar sobre el subconsciente
para llegar a la mente del consumidor y convencerlo de que su producto es el mejor de
todos, y pueden no ser perceptibles o pasar inadvertidas, pues sus efectos se
desarrollan internamente en nuestro cerebro.
NEUROMARKETING

5. TIPOS DE MARKETING
• Herramienta para retener clientes y generar ingresos adicionales.
• Este tipo de Marketing emplea incentivos como descuentos, devoluciones
o regalos para construir solidas carteras de clientes fidelizados.
• El aspecto central del Marketing de afinidad es la utilización de la
afiliación a grupos como un modo de generar programas de promoción
efectivos y creíbles para los individuos del grupo. Las características
distintivas de un marketing de afinidad son la aprobación por una tercera
parta del grupo afín, los incentivos compartidos y las ofertas mejoradas
para el grupo.
• Los grupos objetivos en un marketing de afinidad pueden ser asociaciones
profesionales o comerciales, así como grupos sociales con diversos
vinculos demograficos, culturales, sociales, etc.
MARKETING DE AFINIDAD

6. TIPOS DE MARKETING
• La nueva receta del éxito.
• El trigger marketing consiste en acciones personalizadas de marketing directo donde se
aprovecha la información aportada por los consumidores para enviarles información sobre
productos o servicios adecuados a los gustos y deseos del potencial consumidor, buscando
producirle un impacto mayor en la comunicación que la marca establece con el.
• Las nuevas soluciones de CRM (Customer relationship management) permiten segmentar
los clientes en perfiles desde la base de datos, creando grupos de usuarios que pueden
diferenciarse por aspectos sociodemográficos, psicológicos o de comportamiento. Esta
información es de un alto valor para el email marketing porque nos permite “personalizar
nuestras comunicaciones”.
• Tener la información adecuada sobre nuestros clientes o usuarios, teniendo en cuenta lo
que se quiere vender, es la clave del éxito de este tipo de acciones. Cuando tenernos en
cuenta esto y combinamos acciones trigger marketing con algunos otras de marketing
directo los beneficios suelen ser mejores.
TRIGGER MARKETING

7. TIPOS DE MARKETING
• El Marketing de contenidos se basa en la publicación de contenidos en internet y es una gran
estrategia publicitaria cuyos objetivos con, principalmente, ganar notoriedad, confianza, visitas
a una web y aumentar enlaces entrantes o backlinks.
• El Marketing de contenidos es “aquellas acciones que aportan un contenido y referencias a una
negocio en redes sociales, foros, paginas web, microblogs y vodcats y podcasts online para
maximizar la notoriedad de la Empresa o ente que las pone en marcha.
• Este tipo de Marketing también es conocido como inbound marketing.
• A medida que se hagan circular contenidos en internet (textos, menciones, articulos, tweets,
referencias, consejos…) es importante que este contenido contenga un enlace o referencia al
autor de este contenido, logrando la notoriedad buscada.
• Con este tipo de marketing se aumenta en numero de enlaces entrantes a una pagina web, al
hacerlo, también se estará mejorando el ranking en los motores de búsqueda del sitio ya que los
enlaces entrantes tienden a aumentarlo.
• Marketing de contenidos para mas exposición que significa mas trafico, para ganar notoriedad,
para construir credibilidad, y para aumentar contactos y/o clientes.
MARKETING DE
CONTENIDOS

8. TIPOS DE MARKETING
• La Compra de un producto es, en el 99% de las veces, la consecuencia de un
impulso, de un sentimiento o emoción que solo se ha razonado en parte.
• La parte del razonamiento que precede al impulso de la compra, termina justo
cuando al consumidor se le presenta el impacto publicitario de un producto en
cuestión.
• Por eso es la importancia de la publicidad, sin publicidad es mas complicado una
venta.
• Hay dos campos de mercado para aplicar la publicidad a los impulsos
sentimentales de los consumidores: los productos o servicios que necesitan de un
tiempo de reflexión hasta el momento de la compra (productos que necesitan de
una inversión media o alta por ejemplo) y los productos de compra mas impulsiva
(a diferencia de los primeros, entran por los ojos, por ejemplo productos baratos)
MARKETING EMOCIONAL

9. TIPOS DE MARKETING
• El crecimiento exponencial de los usuarios de dispositivos móviles con acceso a
internet, esta reconvirtiendo tendencias en el campo del Marketing.
• Uno de los principales motivos es que los usuarios de Smartphones y tablets
tienden cada vez más a gestionar sus incursiones en la red a través de ellos y
relegan el ordenador a ocasiones más puntuales. Además, la portabilidad y
usabilidad de los dispositivos móviles hace que, en muchos casos, se haya
relegado o sustituido el ordenador portátil a un segundo término. Eso hace
imprescindible que se planteen campañas publicitarias que tengan como soporte
estos dispositivos móviles.
• El mercado que suponen los usuarios de teléfonos inteligentes y tablets es cada
vez más amplio, más consistente y con una mayor progresión de crecimiento para
los próximos años.
MARKETING MOVIL

10. TIPOS DE MARKETING
• Ligado con los canales de distribución, ya que el trade marketing es el tipo que esta
enfocado directamente hacia estos: unidades de negocio de venta de
supermercados, hipermecados, grandes superficies, centros comerciales, etc.
• Incide en los procesos que harán mejorar los resultados de ventas mediante acciones
coordinadas de ventas y promociones que harán que el consumidor se sienta mas
cómodo localizando los productos y consecuentemente se mejoren los resultados
comerciales.
• La colocación y ubicación de los productos y el merchandising jugarán una parte
importante del trade marketing y, será muy importante también la buena relación con
los espacios comerciales (canales de distribución) y que de hecho, el trade
marketing adquirirá su máxima expresión y optimización con la implicación de ambas
partes; por un lado la empresa fabricante/vendedora de un producto y el mencionado
canal de venta además que ambos, también incidirán en los precios, ofertas, etc.; otro
punto clave del trade marketing
TRADE MARKETING

11. TIPOS DE MARKETING
• Es una estrategia que incentiva que los individuos trasmitan rápidamente un
mensaje comercial a otros, para así crear un crecimiento exponencial en la
exposición de dicho mensaje.
• La tarea mas difícil para cualquier compañía consiste en adquirir y retener una
gran base de clientes.
• Mediante el uso de internet y los efectos de la publicidad por email, los esfuerzos
de comunicación negocio-cliente consiguen mucho mayor impacto que otras
herramientas de marketing clásico.
• Utiliza los medios digitales (principalmente las redes sociales), para difundir la
marca (haciendo Brand Awareness) de la forma mas rápida posible, aprovechando
el efecto viral de un mensaje estratégico tal como actúan los virus informáticos:
uno lo transmite a diez, cada uno de esos diez lo hace a otros diez y
así, exponencialmente.
MARKETING VIRAL

12. TIPOS DE MARKETING
• Es una de las mas importantes de la comunicación
empresarial.
• Se refiere al uso de las herramientas digitales con el
objetivo de planificar y ejecutar estrategias orientadas
a conseguir los objetivos de una organización.
• Esta subdividida en diseño web marketing internet,
posicionamiento web, publicidad online, productos y
empresas y redes sociales.
MARKETING ONLINE

13. TIPOS DE MARKETING
• El Marketing de Guerrilla consiste en acciones
no convencionales de publicidad en las que, con
pocos recursos y mucha creatividad, se realizan
acciones diferentes sorprendentes, muy virales
y notorias para impactar a los consumidores
con un mensaje de publicidad original y muchas
veces no visto anteriormente.
MARKETING DE GUERRILLA

14. TIPOS DE MARKETING
• Las empresas de telemarketing, se dedican a gestiones de marketing vía telefónica.
• Sus funciones pueden ser variadas y perfectamente combinables entre ellas. Entre las mas
habituales actividades de las empresas de telemarking podemos citar las comerciales, las de
atención al clientes, o informativas.
• Se trabajan a partir de una base de datos, por lo que es muy importante contar con una
importante información, para realizar encuestas vía telefónica o cualquier estrategia o
aplicación de una estrategia de marketing, de producto o servicios, que consiste en ponerse en
contacto telefónico remoto con un universo o mercado, habitualmente ´redefinido y
globalizado.
• Especialmente indicado para empresas que cubran grandes zonas geográficas y que, sus
agentes comerciales, se pondrán en contacto telefónico con muchos clientes ahorrando
tiempo, desplazamientos y el coste que ello supone; aunque por contra no tendrán el trato
personal directo de una entrevista; aunque vía telefónica también se puede prospectar clientes
para, seguidamente, realizar comentada visita personal.
TELEMARKETING

15. TIPOS DE MARKETING
• El llamado marketing promocional engloba una serie de acciones que tienen una característica
común, la suma de un estímulo adicional al producto, y un objetivo prioritario, la activación de las
ventas o de la respuesta esperada. Lo que el público percibe es el producto más el “plus
promocional”, éste ofrece un valor añadido que, en muchas ocasiones, se convierte en el
verdadero motor de la decisión de compra.
• En todos los casos la clave está relacionada en la concepción a corto plazo de la promoción, lo que
quiere decir que debe estar limitada en el tiempo, ya que de no ser así, el público lo entenderá
como una característica más del producto y perderá el estímulo.
• Es preciso elegir bien la técnica o el tipo de estímulo adicional en función de cada situación, que
estará definida por el producto o la oferta en cuestión y el público al que se dirige. Debemos
considerar la actitud de este último, el posicionamiento de la marca, el incentivo elegido, el medio
o medios para comunicar la promoción y el sistema por el que el consumidor accede a ella.
• El marketing promocional tiene dos públicos claros: el consumidor final y el distribuidor. En cada
caso los objetivos anteriores deben concretarse en acciones específicas que atraigan la atención
sobre la marca, bien para darla a conocer, o bien para contribuir a la fidelidad hacia ella.
MARKETING
PROMOCIONAL

16. TIPOS DE MARKETING
• Green Marketing
• Es el que promueve productos que han sido diseñados
cuidando el medio ambiente. Es ha sido necesario gracias
al crecimiento de la conciencia de desarrollo sustentable.
• Con el surgimiento de la responsabilidad social, el medio
ambiente cobró una relevancia sin precedente; situación
que se venía perfilando desde el Protocolo de Kyoto en
1997.
MARKETING VERDE

17. TIPOS DE MARKETING
• Surgió como necesidad del alto uso de los consumidores de
los Bancos y de sus servicios, las personas individuales usan
sus servicios, los cuales ya no se limitan sólo a las empresas.
• Se han generado numerosos productos como préstamos
personales, tarjetas de créditos, cobro de servicios, de
impuestos, etc., por débito automático, cada Banco compite
con los demás para ofrecer más y mejores servicios.
MARKETING BANCARIO

18. TIPOS DE MARKETING
• La diferencia con el masivo es que no aparece el consumidor
final, sino un intermediario que procesará el insumo o materia
prima para su desarrollo final en producto, el marketing tienen
que trabajar sobre los clientes que usarán los productos
elaborados con esa materia, o sobre los clientes de los cuales
son proveedores. Siempre el campo de acción es ilimitado pero
las acciones a realizar deben estar bien planificadas y que
respondan a necesidades genuinas del consumidor.
MARKETING INDUSTRIAL

19. TIPOS DE MARKETING
• Se dedica al desarrollo y penetración de los mercados externos, distinguiendo
distintas etapas según el grado de penetración, no es lo mismo si se desconoce el
mercado, o si han habido avances y otras circunstancias. Siempre hay una etapa
inicial de Investigación para levantar información y de esta forma conocer datos
que servirán para armar mejor nuestros planes de acción.
• Cada mercado del exterior es un país con pautas y características
peculiares, religión, costumbres, comida, horarios, etc. que hacen imprescindible
conocerlas para no afectar negativamente con la campaña o estrategia que se
empleará, incluso con los productos que se comercializará.
• No es lo mismo el marketing doméstico que se aplica para nuestro propio país y en
el cual tenemos entrenamiento.
MARKETING
INTERNACIONAL

20. TIPOS DE MARKETING
• Según perfil de un político, su imagen se puede cambiar con la
estrategia que se aplica para un producto ya sea resaltando sus
cualidades o minimizando aquellas que lo hacen menos popular,
es cada vez más frecuente que los partidos y candidatos utilicen
los servicios de un experto en imagen para desarrollar las
acciones de su campana política, de igual forma se tiene que
cuidar la imagen corporativa de una empresa y de sus
integrantes, por medio del marketing de imagen o político.
MARKETING POLITICO