El documento describe las competencias necesarias para el desarrollo de habilidades gerenciales. Explica que los gerentes son los empleados de más alto rango en una organización que toman decisiones para lograr los objetivos. También describe las tareas gerenciales como la planificación, organización, coordinación y control. Finalmente, destaca algunas de las habilidades necesarias para los gerentes como tomar decisiones, ejercer autoridad y delegar tareas.