El documento describe las rápidas transformaciones económicas, sociales y culturales a finales del siglo XX y cómo el mundo se ha visto influenciado por la nueva revolución tecnológica basada en la informática. El manejo de la información y el uso de herramientas informáticas son ahora cruciales para la toma de decisiones en todas las áreas de la vida. La aparición de las computadoras ha tenido un gran impacto en la sociedad desde su creación, evolucionando rápidamente para lograr una mejor organización a través de cambios como los proces