El documento presenta una guía sobre el desarrollo e implementación de un sistema de gestión ambiental (SGA) de acuerdo a la norma ISO 14001 en 3 fases: 1) Compromiso y política ambiental, 2) Implementación y operación, y 3) Verificación. Explica los pasos involucrados en cada fase como realizar diagnósticos iniciales, designar responsabilidades, establecer procedimientos de control y medición, y asegurar el cumplimiento normativo. El objetivo final es que las organizaciones mejoren su desempeño ambiental mediante un