El documento describe la informática como la ciencia que estudia el tratamiento automático de la información utilizando dispositivos electrónicos y sistemas computacionales. Explica que la informática facilita el procesamiento de la información mediante la entrada, procesamiento y salida de datos, y que inicialmente automatizó tareas administrativas repetitivas. También resume las características principales de la Web 2.0 como aplicaciones enfocadas en los usuarios y la colaboración, y describe brevemente cómo las TIC pueden innovar las prácticas docentes y ser