El documento aborda la importancia de la web 2.0 en el trabajo colaborativo, destacando plataformas para compartir fotos y videos, así como redes sociales profesionales. Se mencionan sitios relevantes como Flickr, YouTube y Facebook, así como el concepto de marcadores sociales y tagging. Finalmente, se explica cómo estas herramientas permiten formar comunidades, clasificar información y facilitar interacciones profesionales.