El documento describe tres conceptos clave relacionados con Internet: 1) Internet en la nube es un modelo de servicios de negocio y tecnología que permite a los usuarios acceder a servicios estandarizados a través de Internet; 2) Un modem es un dispositivo que conecta una computadora o enrutador a una línea telefónica para proporcionar conectividad a Internet; 3) Un switch es un dispositivo que interconecta segmentos de red fusionándolos en una sola red y pasando datos entre segmentos basado en las direcciones MAC.