El documento resume los conceptos clave de la comunicación digital y la web. Explica que la comunicación digital fusiona el periodismo con nuevas técnicas de informática para permitir la expresión a través de varios medios. La comunicación interactiva permite la interacción directa entre emisor y receptor. La web 1.0 limitaba al usuario a leer, mientras que la web 2.0 y 3.0 fomentan el intercambio de información y participación en redes sociales.