El documento habla sobre la importancia de que los destinos turísticos adopten un enfoque de turismo basado en la economía compartida para conectar mejor a los visitantes con residentes locales y compartir experiencias auténticas. Recomienda liberar a la comunidad de embajadores locales, incentivar la generación de contenido, ofrecer experiencias personalizadas a través de múltiples actores, estructurar una oferta infinita, convertir a los visitantes en fans y embajadores, y permitir que los visitantes exploren el destino guiados por las experiencias de residentes

1. TURISMO ON-DEMANDTURISMO ON-DEMAND
Los destinos turísticos siguen sin comprender la importancia de adoptar a sus
visitantes, creen que sus programas de fidelización de hoteles tienen impacto
en la decisión de la compra del cliente, cuando a menudo consiguen el efecto
contrario: el intercambio de marcas. Es una de las conclusiones del estudio
elaborado por Dealup & Partners, que apuesta por construir sharing destina-
tions desde la sharing economy para lograr que sean más efectivos compar-
tiendo las experiencias a través de personas reales residentes en el destino.
Liberaliza tu comunidad de embajadores y fans más fieles
(Foster your fanatics) e incentiva la generación de contenido
mediante recompensas dentro de tu ecosistema. Te aseguro
que el coste de adquisición y promoción será infinitamente
mas bajo que cualquier otro medio.
Libera la posibilidad de crear una experiencia de cliente
personalizada (Form a customized guest experience) y adap-
tada a través de cada uno de los actores que participan en la
experiencia. La libertad de acción a través de la colaboración
y co-creación permite personalizar las experiencias sin limite
ni restricciones.
Estructura tu oferta infinita (Fine-tune your endless offer),
todo lo que quieran se puede hacer, no pongamos limite a la
imaginación, ofrece consejo y añade valor descartando el
ruido.
Alimenta tu sistema virtuoso (Feed the virtuous system) con-
vierte al visitante en fan y al fan en embajador, adopta visitan-
tes y hazlos parte del destino si no en el mundo real si en
nuestro Playground virtual, genera la necesidad antes de venir.
Permite la libre circulación de información en la búsqueda (Find
out what they want) o sugiéreles lo que realmente deben des-
cubrir de la mano de personas reales que sugieran actividades
y lugares a través de sus propias experiencias. La monitoriza-
ción de la evolución del destino a través del comportamiento de
los participantes nos permite localizar oportunidades no satisfe-
chas, mejorando el sistema y la oferta del destino.
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