XIX Foro Universitario Juan Luis Vives
Comunica.T Internet
Comunico, Luego Existo
Valencia-España Febrero/Marzo 2011
Bernat Comas
Consultor en e-Marketing
1. Bernat Comas Director de Proyectos en MindProject Consultor en eMarketing Redes Sociales y Geolocalización
2. Geo-Localización Movilidad Red Social Juego Realidad Aumentada Geo-e-Commerce ¿De que factores nacen? REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
3. Concepto Herramienta social basada en dispositivos móviles que cuentan con GPS Facebook Places REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
4. Concepto Una Guía online de lugares de Destino. Concepto REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
5. Concepto De Offline a Online! “ Las aplicaciones basadas en la geolocalización son únicas en el sentido de que son la intersección entre el mundo digital y la tienda real” Lisa Passe (portavoz de Starbucks) Concepto REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
18. Cada vez, con más presencia… REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
19. Aplicación en empresas como herramienta de marketing Recompensa a tus clientes! REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
20. La herramienta social pone a disposición de los establecimientos varias alternativas para premiar la fidelización de sus clientes llamadas Specials , y como propietario o encargado del establecimiento, puedes gestiornar y/o analizar dichos Specials en http://foursquare.com/businesses Algunas ideas de Specials REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
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23. Miracle Mile Shops. Planet Hollywood Hotel Las Vegas. Descuentos por Fidelidad. Ejemplos Prácticos de Campañas de Captación y Fidelización REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
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25. Pennsylvania Tourism Board. Badges e información turística. Ejemplos Prácticos de Campañas de Captación y Fidelización Ejemplos Prácticos de Campañas de Captación y Fidelización REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
26. ExploreChicago. Badges e información turística. Ejemplos Prácticos de Campañas de Captación y Fidelización Ejemplos Prácticos de Campañas de Captación y Fidelización REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
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28. Tasti D-Lite. Puntos extra para el programa de Fidelización Ejemplos Prácticos de Campañas de Captación y Fidelización Ejemplos Prácticos de Campañas de Captación y Fidelización REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
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30. San Diego, Las Vegas, Londres, Estocolmo… ¡Trips! ¡También los visitantes pueden crear su propio Trip Local! Ejemplos Prácticos de Campañas de Captación y Fidelización Ejemplos Prácticos de Campañas de Captación y Fidelización REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
31. Ejemplos Prácticos de Campañas de Captación y Fidelización Foursquare fideliza a Universitarios 'Smell like school spirit', para espacios deportivos. 'Munchies', para hacer check-in en los comedores o cafeterías. 'Quad Squatter', para los espacios comunes. 'Bookworm Bender', para hacer check-in en bibliotecas o áreas de estudio. 'College Explorer', para localizar a cualquiera en 10 sitios diferentes del campus. REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
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34. ¿Hacia donde se dirige todo este movimiento? ¿Qué es lo siguiente? REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
35. Nacimiento del Geo-e-Commerce Geolocalización y Ventas Online REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
36. E-commerce : Compra de productos o servicios a través de internet u otras redes informáticas. Geo-e-Commerce se basa también en la compra de productos o servicios a través de internet, pero en este caso incluye el componente de la geolocalización. Es decir, la compra online en establecimientos muy cercanos al individuo. REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
37. El Geo-Marketing y el Ciclo Comercial Mayor notoriedad de marca cuando el usuario está situado en las cercanías del establecimiento. Múltiples posibilidades de promoción gracias a bonos de descuento, ofertas especiales, trips… Próximamente, se convertirá en un nuevo canal de distribución en el que se finalizará la venta del producto. Ideal para fidelizar a los clientes, premiando la repetición e incentivando a la prescripción. REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
38. Cada vez más, un mayor enfoque a la Promoción REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
39. ¿Y en cuanto a la Distribución? ¿Es posible VENDER nuestros productos a través de estas herramientas? ¿De que modo? ¿Qué ventajas supone? ¿Se creará un nuevo canal de distribución? REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
40. Nuevo Canal de Distribución OFERTAS PERSONALIZADAS LLEVAN A LA COMPRA INMEDIATA… REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
41. MÁS POSIBILIDADES EN LOS PAGOS ONLINE Nuevo Canal de Distribución REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
42. LOS PRECIOS DINÁMICOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS CERCANOS, DIRECTAMENTE EN EL MOVIL: Nuevo Canal de Distribución REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
43. MEDICIÓN DE LAS VENTAS. Nuevo Canal de Distribución REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
44. OTRA POSIBILIDAD: COMPRA ONLINE EN TIENDAS CERCANAS, RECOGIDA OFFLINE. ¿Es esto cosa de Freaks?” REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
45. mac EASY ORDER EN MCDONALD’S. EL PASO INTERMEDIO. REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
46. ¡Hasta conseguir un Círculo Virtuoso! Con la consolidación de este Canal de Distribución , el circulo comercial tendrá el recorrido completo, y se convertirá (muy pronto!) en un círculo virtuoso. REDES SOCIALES Y GEOLOCALIZACÓN
NACIO CON EL BOOM DE INTERNET MOVIL JUNTO CON GPS LAS TRES PRINCIPALES
ESTO ES PALMA, INCLUSO SI NO CONOCEIS ESTAS PLATAFORMAS PODEIS ESTAR AHÍ! LA MAYORIA DE CONTENIDO ES CREADO POR EL USUARIO Yo personalmente ME PIERDO por todo, sobre todo de viaje. En mas de una ocasión me ha servido para encontrar lugares interesantes!
NEXO DE UNION, INTERNET COBRA VIDA EN LA CALLE
BADGES, RECOMPENSAS POR FIDELIDAD COMPETICION CON TUS AMIGOS
DIVERSION: COLECCIÓN, COMPETICION EGO: COMPETITIVIDAD Y TAMBIEN COMO FORMA DE EXPRESION SONRIEEE! VA GENIAL!
BREVE RESUMEN
STARBUCKS DE LAS PRIMERAS EMPRESAS EN LANZAR CAMPAÑAS POR GEO
EJEMPLO DE HOTEL EN LA ACTUALIDAD. ESTO ESTA PASANDO YA! PROMOCION OFFLINE SE CONVIERTE EN ONLINE, RESULTADOS AL MOMENTO!!!
OTRO TIPO DE CAMPAÑA
SIGAMOS CON EJEMPLOS TURISTICOS OFICINA DE TURISMO EN LA RED
LO MISMO, NO ES UN HECHO PUNTUAL EN USA
PREMIA AL CREADOR DE CONTENIDO, EL QUE IMPULSA TU CAMPAÑA. ES EL NUEVO CLIENTE QUE DA PODER A TU MARCA
TARJETA DE PUNTOS: CUANTO MAS COMPARTES, MAS PUNTOS! INNOVADOR!
QUIEN NO HA JUGADO ALGUNA VEZ A UNA GYMKANA? RETORICA PREMIO AL GANADOR, AUNKE SEA VIRTUAL
TRIPS DETALLE TURISTA CALCETINES, TAMBIEN VALDRIA PARA MALLORCA NO SOLO EMPRESAS, SINO VOSOTROS PODEIS CREAR TRIPS (YO HE CREADO VARIOS EN PALMA, POR EJ CAPUCCINO) LOS OTROS DE AMIGOS MIOS OTRA FORMA MAS DE FIDELIZAR, BASADA EN EL SENTIDO DE PERTENENCIA!!!
Durante los 3 primeros meses, se desbloquearon 25.000 badges
Me han solicitado presupuestos, de America, Italia, Alemania…. claro¡ Entre medio millón de personas alguno iba a viajar pronto a Oviedo Asturias… Entrevistas para algún blog, un periodico de Portugal… Espero también que surgan ofertas para asistir a otros congresos, además del que tengo en Noviembre para explicar las utilidades que he encontrado en Foursquare, que aunque puedan ser ideas muy valiosas para alguna empresa no son aplicables a mi taxi,
En la película Minority Report, la publicidad es personalizada basándose en un scaner de retina que nos identifica cómo individuos, y al cruzarlo con una base de datos nos ofrece la mejor oferta personalizada según nuestros gustos. Hoy en día esto es posible, pero en lugar de identificarnos con la retina, lo hacemos con el teléfono móvil.