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OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB
SOCIAL. SERVICIOS PARA COMPARTIR
Y COLABORAR




   1. Los wikis, espacios de gestión del conocimiento
                                         compartido

   2. La descripción de los contenidos. El etiquetado
                                               social

3. Compartir enlaces, imágenes, vídeos y documentos




                         Autor: Jose García Llorente
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL




2
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL




INTRODUCCIÓN Y ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO

Además de los servicios y herramientas para publicar, difundir y reutilizar la información,
la web social dispone de otros servicios que permiten colaborar en la generación de
contenidos y compartirlos.

En esta unidad didáctica haremos un recorrido por algunos de esos servicios y
herramientas.

En primer lugar abordamos los wikis, como espacios compartidos de gestión del
conocimiento. Qué son, cuáles son sus principales características, cómo crear y mantener
wikis.

Continuamos con los servicios de descripción de contenidos: el etiquetado social, sus
características, ventajas e inconvenientes, así como el funcionamiento de estos servicios.

Seguidamente, hacemos un repaso por los diferentes servicios que nos permiten compartir
enlaces, imágenes, vídeos y documentos, para concluir la unidad didáctica describiendo,
caracterizando y señalando las principales utilidades de las Páginas de inicio y de las webs
de intercambio de noticias.




                     http://www.youtube.com/watch?v=jIgk8v74IZg




                                                                                         3     3
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL


    OBJETIVOS

    OBJETIVO GENERAL

       •   Conocer las características y el funcionamiento de diferentes servicios y
           herramientas de la web social que tienen como objetivo la colaboración, el
           etiquetado y la puesta en común de diferentes tipos de documentos.


    OBJETIVOS ESPECÍFICOS

       •   Comprender las características de los wikis para poder crearlos y mantenerlos a
           través de las herramientas disponibles.

       •   Tener en cuenta las ventajas y los inconvenientes del etiquetado social como
           herramienta de descripción de contenidos.

       •   Utilizar las herramientas para compartir enlaces, vídeos y documentos.




4
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL


1. LOS WIKIS, ESPACIOS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
COMPARTIDO

Un espacio wiki es un sitio web en el que los usuarios pueden crear, editar, borrar o
modificar los contenidos de una forma fácil y rápida, en línea, a través de un navegador.
Se crea, de este modo, un espacio idóneo para la colaboración. El primer wiki se gestó en
1995; el término procede del hawaiano, idioma en el que significa "rápido". En estos
espacios, que se caracterizan por las facilidades que ofrecen para la publicación de
cualquier tipo de información, los contenidos son aportados por varios colaboradores. Otra
de sus características es su flexibilidad, por su versatilidad para adaptarse a múltiples
situaciones y a diferentes necesidades.




                            http://es.wikipedia.org/wiki/Wiki


En la actualidad el wiki más grande, y el que más ha contribuido a difundir este tipo de
sitios es la Wikipedia, la enciclopedia en línea escrita en varios idiomas por voluntarios de
todo el mundo. Desde su fundación en 2001 se ha convertido en uno de los sitios más
populares de la web, dando lugar a proyectos paralelos basados en la filosofía wiki.




                                                                                         5      5
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL




                                            Wikipedia


    Los wikis ofrecen una amplia gama de posibilidades, desde el intercambio para el trabajo
    en equipo o la discusión en el desarrollo de proyectos hasta el almacenaje de información
    o la construcción de sitios web.




                          La esencia de los wikis puede resumirse en alguna de sus
                          funcionalidades: invitan a los usuarios a editar cualquier
                          página o a crear nuevas páginas empleando para ello el
                          navegador; fomentan las asociaciones temáticas significativas
                          entre diferentes páginas a través de enlaces y; por último,
                          involucran a los usuarios en la creación y colaboración que
                          hace que el espacio cambie constantemente.




    Se diferencian de los blogs principalmente en la organización de los contenidos, en el
    software que los sustenta y en su utilidad. Están pensados para el trabajo en colaboración,
    su formato es similar al de un sitio web donde los contenidos están relacionados por
    hipervínculos, enlaces y buscadores para la navegación. Tanto los wikis como los blogs
    requieren de un software específico para su creación. Ambos son espacios para la
    colaboración, pero en los blogs la participación de los lectores se realiza a través de
    comentarios, mientras que en un wiki los lectores pueden modificar cualquiera de sus
    contenidos, siempre que tengan permiso.


6
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

1.1. CARACTERÍSTICAS DE LOS WIKIS

Desde su aparición los wikis han evolucionado enormemente sobre todo para facilitar su
utilización por parte del usuario final. Arroyo (2009) señala los siguientes elementos que
los distinguen:

    •    Los artículos se escriben colectivamente; cada usuario aporta sus conocimientos
         o su trabajo. La autoría y la fecha de los artículos carecen de importancia.

    •    Están totalmente abiertos al público, aunque algunos espacios determinen
         diferentes grados de apertura.

    •    La actualización de las páginas es instantánea.

    •    Incluyen siempre algún sistema de búsqueda que facilita la localización de la
         información.

    •    Alto grado de conectividad a través del hipertexto para enlazar unas páginas con
         otras.

    •    Las nuevas páginas se crean a partir de un vínculo que envía a una página de
         edición.

    •    Existe un control de los cambios que facilita la corrección de errores, que se
         canaliza desde la página dedicada a los cambios recientes.

    •    Emplean una sintaxis de edición especial evitando los lenguajes de etiquetado.




                                Alto grado de conectividad




                                                                                          7   7
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

    1.2. CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE WIKIS

    Al igual que sucede con los blogs, se puede optar por software específico o por servicios
    en línea. En el sitio web Ward Cunningham se puede consultar una lista exhaustiva de
    software para la creación y mantenimiento de wikis.

    La solución más sencilla es el uso de servicios específicos en línea, conocidos con el
    nombre de wikifarms o granjas de wikis. Son servicios o conjuntos de servicios que ofrecen
    alojamiento gratuito, de pago o mixto. Las soluciones gratuitas resultan muy asequibles
    técnicamente, su funcionamiento se asemeja a los servicios en línea para la creación de
    blogs. Se trata de plataformas en línea en las que basta con señalar las opciones que
    queremos modificar para configurar nuestro espacio y comenzar a publicar.

    Wikia, Wikispaces, Pbwiki son alguno de esos servicios. También en el sito de Ward
    Cunningham se ofrece una lista exhaustiva de granjas de wikis.




                Software y servicios para la creación y mantenimiento de wikis




8
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL


2.     LA       DESCRIPCIÓN                DE    LOS        CONTENIDOS.               EL
ETIQUETADO SOCIAL

El término folksonomía se emplea para designar un tema no jerárquico de clasificación de
objetos web en el que son los propios usuarios quienes asignan palabras claves o etiquetas
de forma libre que a menudo son compartidas con otros usuarios en un ámbito
colaborativo.




                                      Folksonomía


El término en inglés es la fusión de dos términos griegos, folk (gente, pueblo) y nomos
(ordenar, gestionar).




                        Las folksonomías se pueden basar en tags (etiquetas),
                        palabras clave sencillas, formadas normalmente por un sólo
                        término y que se emplean para describir enlaces, fotografías,
                        imágenes, vídeos o cualquier otro recurso en la web.




                                                                                       9     9
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

 Esa sencilla descripción la realizan de
 forma     espontánea         los   propios
 internautas,      haciendo     posible   la
 organización y clasificación de los
 recursos disponibles en la web. Por
 ello a esta práctica se la conoce como
 tagging social.

 Aunque se pueden representar por
                                                Nube de etiquetas. Wikipedia Commons
 orden alfabético, las etiquetas se
 muestran también en forma de nube de etiquetas (tacloud). Se trata de una
 representación visual de las etiquetas asignadas donde las palabras más utilizadas
 aparecen en una tipografía más destacada que las menos empleadas.


 2.1. FUNCIONAMIENTO DEL ETIQUETADO SOCIAL

 Los sistemas de etiquetado funcionan básicamente a dos niveles. Por un lado, son un
 sistema colectivo de descripción de ítems y, por otro, sirven para ordenar nuestros propios
 recursos en nuestra cuenta.

 Las etiquetas agregadas por cada usuario a cada uno de los objetos web (textos, enlaces,
 foto, vídeo...) son utilizadas para organizar y recuperar posteriormente los contenidos. El
 sistema se encarga de procesar automáticamente las etiquetas agregadas una sola vez
 para cada objeto y de mostrar las dos visualizaciones, una en el entorno personal y otra en
 el colectivo, y de generar automáticamente la nube de etiquetas.




                               http://comunidad20.sedic.es/?p=144




10
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

2.2. VENTAJAS E INCONVENIENTES

Entre las ventajas del etiquetado social, se pueden destacar las siguientes:

    •    Reflejan el punto de vista de los usuarios, sin influencia de esquemas de
         autoridad y jerárquicos.

    •    La gente emplea su propio vocabulario para añadir significado explícito, refleja
         las elecciones terminológicas de los usuarios.

    •    Es un sistema colaborativo democrático donde la gente participa.

    •    La visualización de la nube de etiquetas aporta una visión general de los
         contenidos de una base de datos.

    •    La incorporación de nuevos términos es inmediata, mientras que en las
         taxonomías pueden pasar años para ser incluidos.

Son especialmente útiles para navegar, al mostrar un sumario visual de los contenidos de
una base de datos.

También se pueden señalar algunos inconvenientes:

    •    No se indican las relaciones entre diferentes términos, mientras que en las
         taxonomías las relaciones jerárquicas son claras.

    •    Ofrecen problemas en aspectos como la polisemia, la sinonimia, género y número
         y especificidad del etiquetado, ya que los recursos pueden ser etiquetados a
         varios niveles de especificidad; es decir, de forma más general o más específica,
         sin que queden claros dichos niveles. A ellos hay que añadir problemas de
         ambigüedad.




                                                                                       11    11
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL


 3.       COMPARTIR              ENLACES,             IMÁGENES,           VÍDEOS          Y
 DOCUMENTOS


 3.1. BOOKMARKING SOCIAL

 Se denomina Bookmarking social a la organización de los
 bookmarks, marcadores o enlaces favoritos en servicios web,
 de manera que puedan ser compartidos con otros usuarios.
 También se habla de marcadores o favoritos sociales. De
 este modo cualquier recurso para uso personal puede ser
 almacenado, editado y consultado en línea desde cualquier
                                                                    Marcadores sociales
 sitio y compartido con otros usuarios.

 Las funciones de este tipo de sitios son las siguientes:

      •   Crear una cuenta personal para almacenar los enlaces. Algunos servicios permiten
          además formar redes sociales.

      •   Los datos que se pueden almacenar para cada enlace son la URL, el título de la
          página enlazada, una descripción o resumen y etiquetas o tags para su posterior
          recuperación.

      •   Los recursos se clasifican mediante sistemas de etiquetado.

      •   Existen extensiones que se integran en el navegador con botones para introducir
          directamente los datos de la página que estamos visitando en nuestro espacio
          personal.

      •   A través del buscador es posible buscar entre los enlaces guardados por todos los
          usuarios en función de etiquetas o de usuarios.

 Estos servicios emplean la sindicación de contenidos para informar de los últimos enlaces
 incorporados en una cuenta.

 El servicio que popularizó este tipo de sitio es Delicious en funcionamiento desde 2003,
 que acuñó el término Bookmarking social. Posteriormente han aparecido otros sitios
 similares que añaden nuevas funcionalidades como Diigo, g.nolia, BlinkList (en español)
 Simpy.



12
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

3.1.1. FUNCIONAMIENTO DE DELICIOUS

Para poder utilizar todas las posibilidades de Delicious es necesario primero crear una
cuenta. Para ello hay que entrar en la página principal de Delicious y hacer clic en la
opción Join Now, en la esquina superior derecha de la página. Entonces hay que asignar un
nombre a la cuenta, escribir una cuenta de correo electrónico válida y un password o
contraseña. Sólo es necesario completar los datos de ese primer formulario, los siguientes
(instalación de una barra de herramientas en el navegador y tutorial) son opcionales.

Como Delicious es propiedad de Yahoo!, el siguiente paso consiste en crear una cuenta de
Yahoo! (opción "Sign up for Yahoo!"). Si ya se tiene una no es necesario, basta con insertar
los datos de la cuenta de Yahoo! en las casillas correspondientes (Yahoo! ID y Password).
Con esta doble identificación debemos tener cuidado: hay que distinguir entre nuestro
nombre de usuario en Yahoo! y en Delicious para que no nos de errores al intentar acceder
después a nuestra cuenta.




                              Crear una cuenta en Delicious




Podemos agregar a nuestro navegador un botón para guardar directamente el enlace
visitado en Delicious con un solo clic. También podemos saltar este paso (Skip this step).

Una vez creada nuestra cuenta ya podemos comenzar a guardar nuestros enlaces
favoritos: primero hay que introducir la URL, y luego el resto de la descripción: título,
anotaciones y etiquetas.




                                                                                         13    13
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL




                                        Guardar enlaces


 Delicious permite también crear redes de contactos con quien compartir nuestros enlaces
 favoritos. Para agregar a alguien a nuestra red de contactos debemos ir a la página de
 quien queremos agregar a nuestra red y escoger la opción "Add to my network".

 Se puede recomendar enlaces a mis amigos al editar un enlace, simplemente poniendo su
 nombre de usuario en la casilla "Send". Entonces la persona que ha recibido un enlace
 recomendado recibirá una notificación en su "inbox".

 Otras utilidades de Delicious, que encontraremos en la opción settings (este enlace y los
 siguientes sólo funcionarán si estás dentro de tu cuenta en Delicious). Algunas de ellas
 son:

        •   Editar nuestra cuenta (opción "Manage account") y eliminarla.

        •   Organizar las etiquetas en grupos, editarlas y eliminarlas (opciones del grupo
            "Tags").

        •   Importar y exportar grupos de etiquetas. Estas opciones son muy útiles para
            agregar todos los enlaces favoritos de mi navegador de una sola vez (opción
            importar), para realizar copias de seguridad (opción exportar) o trasladar todos
            mis enlaces a otra cuenta en Delicious u otro servicio similar que permita la
            importación (ambas opciones).

        •   Mostrar los enlaces de mi cuenta de Delicious en otros servicios de la web social,
            como Facebook, Twitter, mi blog o una página web (opciones bajo el título
            "Blogging").


14
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL




                               Otras utilidades de Delicious


3.2. SERVICIOS PARA COMPARTIR IMÁGENES

La finalidad de estos servicios es doble: por una parte el almacenamiento de imágenes
(fotografías, dibujos, gráficos, capturas de pantalla...) y por otra la publicación. Además,
aprovechan varias de las funcionalidades características de la web social, como la
sindicación de contenidos, el etiquetado de los objetos, la posibilidad de comentar las
fotos de otros, la creación de una red social con la que compartir nuestras imágenes y la
relación con otras plataformas a las que enviar nuestras imágenes.



El primer sitio para compartir imágenes fue Flickr, un servicio lanzado en 2004 que
permitía a cualquier usuario disponer de un espacio gratuito en el que almacenar y
compartir sus fotografías con otras personas.
Posteriormente,      Flickr     incorporó      el
almacenamiento de videos.

Existen otros muchos servicios de este tipo
además de Flickr, como Photobucket, Image
Shack,   ImageVenue,      Zooomr,     Picasa   o
WebShots, o Panormio.



                                                           http://www.flickr.com/



                                                                                         15    15
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

 3.2.1. FUNCIONAMIENTO DE FLICKR

 Existen dos tipos de cuenta en Flickr: la gratuita, de coste cero, y la cuenta Pro, que tiene
 un coste anual de 24,95$.

 Las cuentas gratuitas están limitadas a 100MB al mes de ancho de banda (carga de fotos),
 con un máximo de 10MB por foto. Esto se puede minimizar disminuyendo el tamaño de las
 fotos que cargamos. Sólo se puede crear un total de 3 álbumes de fotos, las vistas de las
 galerías están limitadas a las 200 imágenes más recientes. Sólo se puede acceder a las
 imágenes en baja resolución y publicar las fotos hasta en 10 grupos.

 Las cuentas Pro, sin embargo, permiten un uso casi ilimitado en la carga de imágenes
 (hasta 20MB por foto) y vídeos (hasta 90 segundos), almacenar tantas como queramos y sin
 especificaciones de ancho de banda, podemos crear cuantos álbumes de fotos queramos y
 enviarlas hasta a 60 grupos; archivar imágenes en alta resolución; consultar las
 estadísticas de uso de nuestro espacio; y, finalmente, evitar toda la publicidad.

 Como en el resto de los servicios que hemos visto, para empezar a utilizar Flickr tenemos
 que crear una cuenta de usuario. Al igual que en el caso de Delicious, Flickr forma parte
 de Yahoo!, por lo que antes es necesario tener una cuenta de Yahoo! Y luego crear una en
 Flickr. El procedimiento, por lo tanto, es igual al empleado con Delicious.




                                 Crear una cuenta en Flickr


 Ya podemos empezar a utilizar Flickr. Como la propia plataforma sugiere, podemos
 comenzar personalizando nuestro perfil, cargando las primeras imágenes o tejiendo
 nuestra red de contactos.

 Para cargar fotografías existen tres opciones: cargarlas en línea (a través de la opción
 "Cargar fotos y vídeos") a través de un software específico o desde el correo electrónico.




16
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

Una vez subidas mis fotos puedo añadir una descripción de cada una de ellas. Cuando
cargamos muchas imágenes de una sola vez podemos describirlas todas en bloque
mediante la opción "Operaciones en lote"; de esta manera no habrá que ir una a una.

Las fotografías subidas se pueden eliminar después si así se desea. Además de la carga de
imágenes, Flickr permite las siguientes opciones:

    •    Organización de las imágenes en álbumes: en el menú de la barra superior,
         opción "Organizar y crear", "Tus álbumes y colecciones".

    •    Localización de las imágenes en un mapa: en el menú de la barra superior, opción
         "Organizar y crear", "Tu mapa".

    •    Establecer el grado de privacidad de las fotografías; es decir, si son públicas y
         puede verlas cualquiera o sólo las verán mis contactos. Esa opción se puede
         definir al editar cada una de las fotografías - Escoger entre dos tipos de licencias
         de propiedad intelectual: Copyright y Creative Commons. También en el modo de
         edición de la imagen.

    •    Crear redes de contactos y definirlos a varios niveles: como simples contactos,
         amigos o familiares: en el menú de la barra superior, opción "Contactos". Para
         agregar a nuevas personas a nuestra red podemos enviar invitaciones a nuestros
         amigos, buscar a otros en la opción "Contactos", "Buscar personas" o localizarlos
         desde enlaces en otras páginas.

    •    Crear grupos de interés sobre un tema. Los grupos de interés (opción "Grupos" del
         menú de la barra horizontal superior) permiten a personas con perfil en Flickr
         hacerse miembros del grupo y agregar a él las imágenes relacionadas con el tema
         del grupo que hayan cargado en su perfil. Se trata de espacios donde varias
         personas puedan compartir imágenes.

    •    Suscribirse a diferentes canales RSS: de cada etiqueta, de cada persona, etc.

    •    Marcar determinadas fotografías como favoritas.

Incluye un sistema de correo dentro de la plataforma para comunicarse con los miembros
de mi red de contactos.

Estas son las principales utilidades de Flickr, pero tiene muchas más. Para descubrirlas
podéis seguir el menú superior y la ayuda para descubrir nuevas funciones. Su
funcionamiento es sencillo e intuitivo.



                                                                                         17     17
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

 3.3. COMPARTIR VÍDEOS EN LA WEB: FUNCIONAMIENTO DE YOUTUBE

 YouTube es un sitio web fundado en febrero de 2005 que permite subir vídeos cortos,
 almacenarlos y compartirlos con la comunidad de usuarios de Internet.



 Su aparición ha supuesto una revolución de los contenidos audiovisuales en Internet, hasta
 entonces muy limitado. Para los usuarios de la Web ha
 generalizado la visualización de vídeos y la posibilidad
 de la publicación de los nuestros. En este sentido,
 supone una democratización de los medios y de la
 información. Para los medios de comunicación ha
 abierto una nueva puerta a la información. Sus
 posibilidades de difusión de la información audiovisual
 son obvias, por lo que las grandes cadenas de
 televisión tienen sus propios canales en YouTube y en               You Tube
 ellos publican programas retransmitidos en televisión.

 El éxito de YouTube se debe a factores tecnológicos y a factores operativos. En relación
 con los primeros, aprovecha una situación propicia en la que el ancho de banda de las
 redes de telecomunicaciones era mayor que unos años atrás y también de la difusión de
 dispositivos para la grabación de imagen en movimiento. El segundo factor determinante
 de su éxito tiene que ver con su gratuidad y su facilidad de uso, además de la posibilidad
 que abre para incrustar vídeos en cualquier otro sitio web.

 La página de vídeos propiedad de Google ha revolucionado en cinco años el consumo de
 productos audiovisuales. En tan poco tiempo se ha convertido en una herramienta
 cotidiana para los internautas. En España, actualmente, cuenta con 14 millones de
 usuarios únicos. Cada minuto se suben 20 horas de contenidos y cada día se ven más de
 1.000 millones de vídeos en todo el mundo.

 Además de YouTube existen otros muchos sitios de vídeo: Google Video, Metacafe, Yahoo!
 Video, blip.tv, Dailymotion y Vimeo son alguno de ellos.

 El funcionamiento de YouTube es idéntico al de otros servicios de la web social: hay que
 crear una cuenta de usuario para poder agregar contenidos. Como este servicio pertenece
 a Google, si se dispone de una cuenta en Google se puede entrar directamente con ella,
 sin necesidad de crear una cuenta nueva.



18
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL




                             Crear una cuenta en You Tube


Las principales opciones de YouTube son:

    •   Crear mi perfil.

    •   Subir vídeos y compartirlos con otros.

    •   Hacer comentarios en otros vídeos, puntuarlos en un ranking de una a cinco
        estrellas y señalarlos como favoritos. También se pueden marcar como
        inapropiados, responder mediante otro vídeo o enviar ese vídeo a otros servicios
        como Facebook o Tuenti.

    •   Etiquetar los contenidos y suscribirse a etiquetas para recibir alertas de las
        novedades.

    •   Crear canales, que son espacios personalizados, como los perfiles en las redes
        sociales, en los que se muestran los vídeos subidos y tus favoritos.

    •   Suscribirte a otros canales para recibir así sus actualizaciones.

    •   Crear listas de reproducción, que son recopilación de vídeos de otras fuentes que
        me han interesado por algún motivo.

    •   Crear listados de favoritos.

    •   Crear redes sociales y grupos de usuarios con quien compartir mis vídeos

    •   Integrar vídeos en otros sitios, como blogs u otras páginas web. Para ello basta
        con copiar el código que se muestra al lado derecho del vídeo en cuestión y
        pegarlo en el código fuente de mi página web o blog, en el lugar adecuado.



                                                                                      19    19
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

     •   Enviar mensajes a otros miembros de la plataforma a través del sistema de
         correo interno.




                                 Insertar vídeo en un blog


 3.4. COMPARTIR DOCUMENTOS

 Además de fotografías, vídeos y otros recursos también existen a disposición de los
 usuarios servicios para compartir documentos. Sus ventajas tienen que ver con la facilidad
 de publicación. Basta depositar cualquier tipo de documento para que esté disponible y
 accesible en la web con una URL propia.




                           Servicios para compartir documentos




20
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

Su diseño y la facilidad de uso les hacen muy atractivos. Su capacidad para crear redes
sociales para intercambiar documentos y la posibilidad de incrustar los documentos
publicados en un blog o página web les dan valor añadido.

SlideShare, creado en 2006, es el servicio más popular para compartir presentaciones. Se
diferencia de otros sitios como Google Docs o Zoho Show en que en SlideShare podemos
subir presentaciones y publicarlas, mientras que en los anteriores podemos además
crearlas y editarlas en línea y permitir a otros que colaboren en su edición.

Su funcionamiento es muy similar al de otros servicios para compartir recursos: la
visualización de presentaciones públicas es completamente gratuita, pero si queremos
almacenar presentaciones en él, el primer paso será crear una cuenta de usuario.

Similares a SlideShare son Issuu y Scribd, dos servicios para compartir documentos. Lo que
les diferencia con respecto del primero es la presentación de los documentos con más
posibilidades.

Scribd permite visualizar el documento en tres formatos: scroll (la navegación a través del
documento se realiza moviendo la barra de scroll hacia abajo o arriba), libro y
diapositivas.

Por su parte Issuu muestra los documentos subidos como si fueran libros o revistas,
abiertos a doble página.

Su funcionamiento y características son prácticamente iguales a SlideShare: es preciso
crear primero una cuenta para publicar documentos, que pueden ser descritos y
etiquetarlos. También se puede agregar comentarios, puntuar los documentos y marcarlos
como favoritos, generar redes sociales, etc.




                               http://www.slideshare.net/



                                                                                        21    21
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

 3.4.1. FUNCIONAMIENTO DE SLIDESHARE

 El funcionamiento de SlideShare es muy similar al de otros servicios para compartir
 recursos   (Flickr,   YouTube...):   la   visualización   de   presentaciones   públicas   es
 completamente gratuita, pero si queremos almacenar presentaciones en él, el primer paso
 será crear una cuenta de usuario en SlideShare.




                               Crear una cuenta en Slideshare


 El siguiente paso es completar un formulario con los datos que emplearé para acceder
 posteriormente a mi cuenta: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña y tipo de
 cuenta. En función del tipo de cuenta que seleccionemos se nos pedirán más datos para
 completar en una pantalla siguiente.

 En la siguiente pantalla se nos pedirá enviar invitaciones a nuestros amigos. Para ello hay
 dos posibilidades: importar la agenda de contactos de nuestro correo de Yahoo!, Gmail u
 otros, por un lado, y enviar invitaciones a las cuentas de correo que escribamos. Podemos
 saltar ambas opciones en el botón "Skip this".

 Entonces ya podemos comenzar a subir nuestras presentaciones, de un máximo de 100Mb
 de tamaño, en formatos de Microsoft Power Point, OpenOffice (odp), Apple Keynote (key),
 zip o pdf y documentos (formatos doc, docx, rtf, xls, odt, ods, pdf y iWork Pages).

 Pulsamos el botón "Browse and select files..." para escoger un documento de los
 almacenados en mi disco duro y subirlo a mi espacio en SlideShare. Una vez finalizado el


22
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

proceso de carga se nos pedirá que describamos el documento: privacidad del documento
(público o privado, de manera que sólo yo lo vea, pueda verlo cualquiera o sólo mis
seguidores), idioma, título, etiquetas, descripción, permitir su descarga (si señalamos esta
opción, cualquiera que lo consulte podrá descargar el fichero que hemos subido a su
ordenador) y categoría.




                                Botón para subir presentaciones


Una vez publicado, nos aparecerá de nuevo la pantalla para cargar nuevos documentos. Si
queremos ver el resultado de los documentos que hemos subido debemos seleccionar la
opción "My Slidespace" en el menú principal, que aparece en todas las pantallas de
SlideShare en la parte superior.

Cuando el usuario sube la presentación a SlideShare, el sistema la convierte a un formato
Flash, por lo que si no se ha instalado el programa correspondiente para la visualización
de este tipo de formato no se verán las presentaciones.

Otras de las opciones que permite SlideShare son:

    •    Se   genera      una     URL    para   tu   espacio      personal.   Por   ejemplo,
         http://www.slideshare.net/nombreusuario.

    •    Mostrar y modificar nuestro perfil de usuario.

    •    Marcar presentaciones como favoritas y guardar la lista.


                                                                                         23    23
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

     •   Generar una red de contactos. El funcionamiento es similar al de Twitter: se
         crean listas de seguidores y seguidos.

     •   Incrustar presentaciones o documentos de SlideShare en una página web o blog.
         Esta opción funciona no sólo con nuestras presentaciones, sino también con las de
         otras personas. Para ello basta con copiar el código que aparece junto a la
         presentación y pegarlo en el lugar adecuado del código fuente de mi blog o
         página web, tal y como se explicó anteriormente para los videos de YouTube.

     •   Incrustar un widget (una aplicación) en mi página web o blog para mostrar las
         presentaciones de mi espacio. También funciona copiando y pegando en el lugar
         adecuado el código fuente que genera la plataforma en función de las opciones
         que seleccionemos.

     •   Crear un grupo de interés o unirse a uno ya creado (opción "Community").

     •   Asociar ficheros de audio a una presentación para que se escuche un sonido
         durante su reproducción. A esto se le denomina SlideCast.

 Enviar correos a otros miembros de la plataforma.


 3.5. PÁGINAS DE INICIO

 Bajo el nombre genérico de páginas de inicio se denominan aquellos servicios web que
 permiten crear un espacio en el que recopilar recursos web. Hacen además las funciones
 de agregador al permitir la suscripción a canales de sindicación. Sirven también para crear
 páginas personales e incluyen opciones de redes sociales.

 El servicio más popular de este tipo es Netvibes, fundado en 2005. Existen otros servicios
 similares, como Pageflakes o iGoogle.

 Los espacios que se generan en estas páginas de inicio son personales e individuales. Las
 páginas se organizan en pestañas. En cada una de ellas se disponen los recuadros
 ordenados en columnas. Los tipos de recuadros permiten agregar contenidos procedentes
 de canales de sindicación, gadgets que permiten mostrar casillas de búsqueda de
 buscadores, mostrar los contenidos de mis cuentas en redes sociales, un calendarios, etc.,
 y contenidos de otras páginas web.

 Las páginas de inicio ofrecen, además, la posibilidad de crear redes de contactos de
 personas que se siguen entre sí.


24
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

3.6. WEBS DE INTERCAMBIO DE NOTICIAS

Los miembros de estas comunidades votan y comentan las noticias ya publicadas en
diversos lugares de Internet. Con la llegada de las webs sociales de intercambio de
noticias, como Menéame,Culturízame, entre otras, las personas pueden compartir esa
información de manera más dinámica y eficaz con miles de usuarios.

La web de recomendación de noticias más conocida en España es Menéame creada en
2005. Menéame aporta un enfoque diferente y diversas funcionalidades clave.

Para entender la posible aplicación e esta herramienta en la empresa, es importante
conocer su funcionamiento.




                                    Página Menéame


La decisión acerca de qué noticias se publicarán en la portada del periódico y qué
información se quedará fuera del mismo la toman los lectores. A través de sus votos, éstos
deciden qué noticias se publican en la portada de Menéame y qué noticias se quedan en la
larga cola de la invisibilidad. Si la información publicada es considerada muy interesante
por los usuarios, recibirá un buen número de votos que hará que termine en portada. En
cambio, si los usuarios piensan que esta información es poco relevante, tiene fines
comerciales o un enfoque negativo acabará en la cola siendo olvidada.


                                                                                       25    25
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL


 RESUMEN

 Además de los servicios y herramientas para publicar, difundir y reutilizar la información,
 la web social dispone de otros servicios que permiten colaborar en la generación de
 contenidos y compartirlos. Algunos de ellos son los wikis, el etiquetado social y los
 diferentes sitios para compartir enlaces, imágenes, vídeos y documentos.

 Los wikis ofrecen una amplia gama de posibilidades, desde el intercambio para el trabajo
 en equipo o la discusión en el desarrollo de proyectos hasta el almacenaje de información
 o la construcción de sitios web.

 El término folksonomía se emplea para designar un tema no jerárquico de clasificación de
 objetos web en el que son los propios usuarios quienes asignan palabras claves o etiquetas
 de forma libre que a menudo son compartidas con otros usuarios en un ámbito
 colaborativo. El término en inglés es la fusión de dos términos griegos, taxis (clasificación)
 y nomos (ordenar, gestionar). Las folcsonomías se pueden basar en tags (etiquetas),
 palabras clave sencillas, formadas normalmente por sólo término y que se emplean para
 describir enlaces, fotografías, imágenes, vídeos o cualquier otro recurso en la web.

 El Bookmarking social consiste en la organización de los bookmarks, marcadores o enlaces
 favoritos en servicios web, de manera que puedan ser compartidos con otros usuarios.
 También se habla de marcadores o favoritos sociales. De este modo cualquier recurso para
 uso personal puede ser almacenado, editado y consultado en línea desde cualquier sitio y
 compartido con otros usuarios.

 La finalidad de los servicios para compartir imágenes es doble, por una parte el
 almacenamiento de imágenes (fotografías, dibujos, gráficos, capturas de pantalla...) y por
 otra la publicación. Además, aprovechan varias de las funcionalidades características de la
 web social, como la sindicación de contenidos, el etiquetado de los objetos, la posibilidad
 de comentar las fotos de otros, la creación de una red social con la que compartir
 nuestras imágenes y la relación con otras plataformas a las que enviar nuestras imágenes.

 La aparición de You Tube ha supuesto una revolución de los contenidos audiovisuales en
 Internet, hasta entonces muy limitado. Para los usuarios de la Web ha generalizado la
 visualización de vídeos y la posibilidad de la publicación de los nuestros. En este sentido,
 supone una democratización de los medios y de la información.




26
OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

Además de fotografías, vídeos y otros recursos también existen a disposición de los
usuarios servicios para compartir documentos. Sus ventajas tienen que ver con la facilidad
de publicación. Basta depositar cualquier tipo de documento para que esté disponible y
accesible en la web con una URL propia.

Bajo el nombre genérico de páginas de inicio se denominan aquellos servicios web que
permiten crear un espacio en el que recopilar recursos web. Hacen además las funciones
de agregador al permitir la suscripción a canales de sindicación. Sirven también para crear
páginas personales e incluyen opciones de redes sociales.

Los miembros de las webs de intercambio de noticias votan y comentan las noticias ya
publicadas en diversos lugares de Internet. Con la llegada de las webs sociales de
intercambio de noticias, como Menéame,Culturízame, entre otras, las personas pueden
compartir esa información de manera más dinámica y eficaz con miles de usuarios.


BIBLIOGRAFÍA

Arroyo, N. (2008). Web Social para bibliotecarios y documentalistas

Creative         Commons            Bookmarking             in        plain         english
http://www.youtube.com/watch?v=bl_fx2nYmrU

Grupo BPMO ediciones (2007). Comunicación empresarial 2.0. La función de las nuevas
tecnologías sociales en la estrategia de comunicación empresarial. Barcelona.

Hassan Montero, Yusef. Indización Social y Recuperación de Información. No Solo

Usabilidad, 16 noviembre 2006. Disponible en:

http://www.nosolousabilidad.com/articulos/indizacion_social.htm

Seoane, Catuxa. Delicious: algo más que una herramienta de etiquetado social.
Comunidad de prácticas Marcadores sociales y herramientas bibliográficas para
profesionales    de    la   información,     19    noviembre     2009.    Disponible    en
http://comunidad20.sedic.es/?p=265




                                                                                        27    27
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  • 1. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL. SERVICIOS PARA COMPARTIR Y COLABORAR 1. Los wikis, espacios de gestión del conocimiento compartido 2. La descripción de los contenidos. El etiquetado social 3. Compartir enlaces, imágenes, vídeos y documentos Autor: Jose García Llorente
  • 2. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 2
  • 3. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL INTRODUCCIÓN Y ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO Además de los servicios y herramientas para publicar, difundir y reutilizar la información, la web social dispone de otros servicios que permiten colaborar en la generación de contenidos y compartirlos. En esta unidad didáctica haremos un recorrido por algunos de esos servicios y herramientas. En primer lugar abordamos los wikis, como espacios compartidos de gestión del conocimiento. Qué son, cuáles son sus principales características, cómo crear y mantener wikis. Continuamos con los servicios de descripción de contenidos: el etiquetado social, sus características, ventajas e inconvenientes, así como el funcionamiento de estos servicios. Seguidamente, hacemos un repaso por los diferentes servicios que nos permiten compartir enlaces, imágenes, vídeos y documentos, para concluir la unidad didáctica describiendo, caracterizando y señalando las principales utilidades de las Páginas de inicio y de las webs de intercambio de noticias. http://www.youtube.com/watch?v=jIgk8v74IZg 3 3
  • 4. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL • Conocer las características y el funcionamiento de diferentes servicios y herramientas de la web social que tienen como objetivo la colaboración, el etiquetado y la puesta en común de diferentes tipos de documentos. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Comprender las características de los wikis para poder crearlos y mantenerlos a través de las herramientas disponibles. • Tener en cuenta las ventajas y los inconvenientes del etiquetado social como herramienta de descripción de contenidos. • Utilizar las herramientas para compartir enlaces, vídeos y documentos. 4
  • 5. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 1. LOS WIKIS, ESPACIOS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO COMPARTIDO Un espacio wiki es un sitio web en el que los usuarios pueden crear, editar, borrar o modificar los contenidos de una forma fácil y rápida, en línea, a través de un navegador. Se crea, de este modo, un espacio idóneo para la colaboración. El primer wiki se gestó en 1995; el término procede del hawaiano, idioma en el que significa "rápido". En estos espacios, que se caracterizan por las facilidades que ofrecen para la publicación de cualquier tipo de información, los contenidos son aportados por varios colaboradores. Otra de sus características es su flexibilidad, por su versatilidad para adaptarse a múltiples situaciones y a diferentes necesidades. http://es.wikipedia.org/wiki/Wiki En la actualidad el wiki más grande, y el que más ha contribuido a difundir este tipo de sitios es la Wikipedia, la enciclopedia en línea escrita en varios idiomas por voluntarios de todo el mundo. Desde su fundación en 2001 se ha convertido en uno de los sitios más populares de la web, dando lugar a proyectos paralelos basados en la filosofía wiki. 5 5
  • 6. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL Wikipedia Los wikis ofrecen una amplia gama de posibilidades, desde el intercambio para el trabajo en equipo o la discusión en el desarrollo de proyectos hasta el almacenaje de información o la construcción de sitios web. La esencia de los wikis puede resumirse en alguna de sus funcionalidades: invitan a los usuarios a editar cualquier página o a crear nuevas páginas empleando para ello el navegador; fomentan las asociaciones temáticas significativas entre diferentes páginas a través de enlaces y; por último, involucran a los usuarios en la creación y colaboración que hace que el espacio cambie constantemente. Se diferencian de los blogs principalmente en la organización de los contenidos, en el software que los sustenta y en su utilidad. Están pensados para el trabajo en colaboración, su formato es similar al de un sitio web donde los contenidos están relacionados por hipervínculos, enlaces y buscadores para la navegación. Tanto los wikis como los blogs requieren de un software específico para su creación. Ambos son espacios para la colaboración, pero en los blogs la participación de los lectores se realiza a través de comentarios, mientras que en un wiki los lectores pueden modificar cualquiera de sus contenidos, siempre que tengan permiso. 6
  • 7. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 1.1. CARACTERÍSTICAS DE LOS WIKIS Desde su aparición los wikis han evolucionado enormemente sobre todo para facilitar su utilización por parte del usuario final. Arroyo (2009) señala los siguientes elementos que los distinguen: • Los artículos se escriben colectivamente; cada usuario aporta sus conocimientos o su trabajo. La autoría y la fecha de los artículos carecen de importancia. • Están totalmente abiertos al público, aunque algunos espacios determinen diferentes grados de apertura. • La actualización de las páginas es instantánea. • Incluyen siempre algún sistema de búsqueda que facilita la localización de la información. • Alto grado de conectividad a través del hipertexto para enlazar unas páginas con otras. • Las nuevas páginas se crean a partir de un vínculo que envía a una página de edición. • Existe un control de los cambios que facilita la corrección de errores, que se canaliza desde la página dedicada a los cambios recientes. • Emplean una sintaxis de edición especial evitando los lenguajes de etiquetado. Alto grado de conectividad 7 7
  • 8. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 1.2. CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE WIKIS Al igual que sucede con los blogs, se puede optar por software específico o por servicios en línea. En el sitio web Ward Cunningham se puede consultar una lista exhaustiva de software para la creación y mantenimiento de wikis. La solución más sencilla es el uso de servicios específicos en línea, conocidos con el nombre de wikifarms o granjas de wikis. Son servicios o conjuntos de servicios que ofrecen alojamiento gratuito, de pago o mixto. Las soluciones gratuitas resultan muy asequibles técnicamente, su funcionamiento se asemeja a los servicios en línea para la creación de blogs. Se trata de plataformas en línea en las que basta con señalar las opciones que queremos modificar para configurar nuestro espacio y comenzar a publicar. Wikia, Wikispaces, Pbwiki son alguno de esos servicios. También en el sito de Ward Cunningham se ofrece una lista exhaustiva de granjas de wikis. Software y servicios para la creación y mantenimiento de wikis 8
  • 9. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 2. LA DESCRIPCIÓN DE LOS CONTENIDOS. EL ETIQUETADO SOCIAL El término folksonomía se emplea para designar un tema no jerárquico de clasificación de objetos web en el que son los propios usuarios quienes asignan palabras claves o etiquetas de forma libre que a menudo son compartidas con otros usuarios en un ámbito colaborativo. Folksonomía El término en inglés es la fusión de dos términos griegos, folk (gente, pueblo) y nomos (ordenar, gestionar). Las folksonomías se pueden basar en tags (etiquetas), palabras clave sencillas, formadas normalmente por un sólo término y que se emplean para describir enlaces, fotografías, imágenes, vídeos o cualquier otro recurso en la web. 9 9
  • 10. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL Esa sencilla descripción la realizan de forma espontánea los propios internautas, haciendo posible la organización y clasificación de los recursos disponibles en la web. Por ello a esta práctica se la conoce como tagging social. Aunque se pueden representar por Nube de etiquetas. Wikipedia Commons orden alfabético, las etiquetas se muestran también en forma de nube de etiquetas (tacloud). Se trata de una representación visual de las etiquetas asignadas donde las palabras más utilizadas aparecen en una tipografía más destacada que las menos empleadas. 2.1. FUNCIONAMIENTO DEL ETIQUETADO SOCIAL Los sistemas de etiquetado funcionan básicamente a dos niveles. Por un lado, son un sistema colectivo de descripción de ítems y, por otro, sirven para ordenar nuestros propios recursos en nuestra cuenta. Las etiquetas agregadas por cada usuario a cada uno de los objetos web (textos, enlaces, foto, vídeo...) son utilizadas para organizar y recuperar posteriormente los contenidos. El sistema se encarga de procesar automáticamente las etiquetas agregadas una sola vez para cada objeto y de mostrar las dos visualizaciones, una en el entorno personal y otra en el colectivo, y de generar automáticamente la nube de etiquetas. http://comunidad20.sedic.es/?p=144 10
  • 11. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 2.2. VENTAJAS E INCONVENIENTES Entre las ventajas del etiquetado social, se pueden destacar las siguientes: • Reflejan el punto de vista de los usuarios, sin influencia de esquemas de autoridad y jerárquicos. • La gente emplea su propio vocabulario para añadir significado explícito, refleja las elecciones terminológicas de los usuarios. • Es un sistema colaborativo democrático donde la gente participa. • La visualización de la nube de etiquetas aporta una visión general de los contenidos de una base de datos. • La incorporación de nuevos términos es inmediata, mientras que en las taxonomías pueden pasar años para ser incluidos. Son especialmente útiles para navegar, al mostrar un sumario visual de los contenidos de una base de datos. También se pueden señalar algunos inconvenientes: • No se indican las relaciones entre diferentes términos, mientras que en las taxonomías las relaciones jerárquicas son claras. • Ofrecen problemas en aspectos como la polisemia, la sinonimia, género y número y especificidad del etiquetado, ya que los recursos pueden ser etiquetados a varios niveles de especificidad; es decir, de forma más general o más específica, sin que queden claros dichos niveles. A ellos hay que añadir problemas de ambigüedad. 11 11
  • 12. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 3. COMPARTIR ENLACES, IMÁGENES, VÍDEOS Y DOCUMENTOS 3.1. BOOKMARKING SOCIAL Se denomina Bookmarking social a la organización de los bookmarks, marcadores o enlaces favoritos en servicios web, de manera que puedan ser compartidos con otros usuarios. También se habla de marcadores o favoritos sociales. De este modo cualquier recurso para uso personal puede ser almacenado, editado y consultado en línea desde cualquier Marcadores sociales sitio y compartido con otros usuarios. Las funciones de este tipo de sitios son las siguientes: • Crear una cuenta personal para almacenar los enlaces. Algunos servicios permiten además formar redes sociales. • Los datos que se pueden almacenar para cada enlace son la URL, el título de la página enlazada, una descripción o resumen y etiquetas o tags para su posterior recuperación. • Los recursos se clasifican mediante sistemas de etiquetado. • Existen extensiones que se integran en el navegador con botones para introducir directamente los datos de la página que estamos visitando en nuestro espacio personal. • A través del buscador es posible buscar entre los enlaces guardados por todos los usuarios en función de etiquetas o de usuarios. Estos servicios emplean la sindicación de contenidos para informar de los últimos enlaces incorporados en una cuenta. El servicio que popularizó este tipo de sitio es Delicious en funcionamiento desde 2003, que acuñó el término Bookmarking social. Posteriormente han aparecido otros sitios similares que añaden nuevas funcionalidades como Diigo, g.nolia, BlinkList (en español) Simpy. 12
  • 13. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 3.1.1. FUNCIONAMIENTO DE DELICIOUS Para poder utilizar todas las posibilidades de Delicious es necesario primero crear una cuenta. Para ello hay que entrar en la página principal de Delicious y hacer clic en la opción Join Now, en la esquina superior derecha de la página. Entonces hay que asignar un nombre a la cuenta, escribir una cuenta de correo electrónico válida y un password o contraseña. Sólo es necesario completar los datos de ese primer formulario, los siguientes (instalación de una barra de herramientas en el navegador y tutorial) son opcionales. Como Delicious es propiedad de Yahoo!, el siguiente paso consiste en crear una cuenta de Yahoo! (opción "Sign up for Yahoo!"). Si ya se tiene una no es necesario, basta con insertar los datos de la cuenta de Yahoo! en las casillas correspondientes (Yahoo! ID y Password). Con esta doble identificación debemos tener cuidado: hay que distinguir entre nuestro nombre de usuario en Yahoo! y en Delicious para que no nos de errores al intentar acceder después a nuestra cuenta. Crear una cuenta en Delicious Podemos agregar a nuestro navegador un botón para guardar directamente el enlace visitado en Delicious con un solo clic. También podemos saltar este paso (Skip this step). Una vez creada nuestra cuenta ya podemos comenzar a guardar nuestros enlaces favoritos: primero hay que introducir la URL, y luego el resto de la descripción: título, anotaciones y etiquetas. 13 13
  • 14. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL Guardar enlaces Delicious permite también crear redes de contactos con quien compartir nuestros enlaces favoritos. Para agregar a alguien a nuestra red de contactos debemos ir a la página de quien queremos agregar a nuestra red y escoger la opción "Add to my network". Se puede recomendar enlaces a mis amigos al editar un enlace, simplemente poniendo su nombre de usuario en la casilla "Send". Entonces la persona que ha recibido un enlace recomendado recibirá una notificación en su "inbox". Otras utilidades de Delicious, que encontraremos en la opción settings (este enlace y los siguientes sólo funcionarán si estás dentro de tu cuenta en Delicious). Algunas de ellas son: • Editar nuestra cuenta (opción "Manage account") y eliminarla. • Organizar las etiquetas en grupos, editarlas y eliminarlas (opciones del grupo "Tags"). • Importar y exportar grupos de etiquetas. Estas opciones son muy útiles para agregar todos los enlaces favoritos de mi navegador de una sola vez (opción importar), para realizar copias de seguridad (opción exportar) o trasladar todos mis enlaces a otra cuenta en Delicious u otro servicio similar que permita la importación (ambas opciones). • Mostrar los enlaces de mi cuenta de Delicious en otros servicios de la web social, como Facebook, Twitter, mi blog o una página web (opciones bajo el título "Blogging"). 14
  • 15. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL Otras utilidades de Delicious 3.2. SERVICIOS PARA COMPARTIR IMÁGENES La finalidad de estos servicios es doble: por una parte el almacenamiento de imágenes (fotografías, dibujos, gráficos, capturas de pantalla...) y por otra la publicación. Además, aprovechan varias de las funcionalidades características de la web social, como la sindicación de contenidos, el etiquetado de los objetos, la posibilidad de comentar las fotos de otros, la creación de una red social con la que compartir nuestras imágenes y la relación con otras plataformas a las que enviar nuestras imágenes. El primer sitio para compartir imágenes fue Flickr, un servicio lanzado en 2004 que permitía a cualquier usuario disponer de un espacio gratuito en el que almacenar y compartir sus fotografías con otras personas. Posteriormente, Flickr incorporó el almacenamiento de videos. Existen otros muchos servicios de este tipo además de Flickr, como Photobucket, Image Shack, ImageVenue, Zooomr, Picasa o WebShots, o Panormio. http://www.flickr.com/ 15 15
  • 16. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 3.2.1. FUNCIONAMIENTO DE FLICKR Existen dos tipos de cuenta en Flickr: la gratuita, de coste cero, y la cuenta Pro, que tiene un coste anual de 24,95$. Las cuentas gratuitas están limitadas a 100MB al mes de ancho de banda (carga de fotos), con un máximo de 10MB por foto. Esto se puede minimizar disminuyendo el tamaño de las fotos que cargamos. Sólo se puede crear un total de 3 álbumes de fotos, las vistas de las galerías están limitadas a las 200 imágenes más recientes. Sólo se puede acceder a las imágenes en baja resolución y publicar las fotos hasta en 10 grupos. Las cuentas Pro, sin embargo, permiten un uso casi ilimitado en la carga de imágenes (hasta 20MB por foto) y vídeos (hasta 90 segundos), almacenar tantas como queramos y sin especificaciones de ancho de banda, podemos crear cuantos álbumes de fotos queramos y enviarlas hasta a 60 grupos; archivar imágenes en alta resolución; consultar las estadísticas de uso de nuestro espacio; y, finalmente, evitar toda la publicidad. Como en el resto de los servicios que hemos visto, para empezar a utilizar Flickr tenemos que crear una cuenta de usuario. Al igual que en el caso de Delicious, Flickr forma parte de Yahoo!, por lo que antes es necesario tener una cuenta de Yahoo! Y luego crear una en Flickr. El procedimiento, por lo tanto, es igual al empleado con Delicious. Crear una cuenta en Flickr Ya podemos empezar a utilizar Flickr. Como la propia plataforma sugiere, podemos comenzar personalizando nuestro perfil, cargando las primeras imágenes o tejiendo nuestra red de contactos. Para cargar fotografías existen tres opciones: cargarlas en línea (a través de la opción "Cargar fotos y vídeos") a través de un software específico o desde el correo electrónico. 16
  • 17. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL Una vez subidas mis fotos puedo añadir una descripción de cada una de ellas. Cuando cargamos muchas imágenes de una sola vez podemos describirlas todas en bloque mediante la opción "Operaciones en lote"; de esta manera no habrá que ir una a una. Las fotografías subidas se pueden eliminar después si así se desea. Además de la carga de imágenes, Flickr permite las siguientes opciones: • Organización de las imágenes en álbumes: en el menú de la barra superior, opción "Organizar y crear", "Tus álbumes y colecciones". • Localización de las imágenes en un mapa: en el menú de la barra superior, opción "Organizar y crear", "Tu mapa". • Establecer el grado de privacidad de las fotografías; es decir, si son públicas y puede verlas cualquiera o sólo las verán mis contactos. Esa opción se puede definir al editar cada una de las fotografías - Escoger entre dos tipos de licencias de propiedad intelectual: Copyright y Creative Commons. También en el modo de edición de la imagen. • Crear redes de contactos y definirlos a varios niveles: como simples contactos, amigos o familiares: en el menú de la barra superior, opción "Contactos". Para agregar a nuevas personas a nuestra red podemos enviar invitaciones a nuestros amigos, buscar a otros en la opción "Contactos", "Buscar personas" o localizarlos desde enlaces en otras páginas. • Crear grupos de interés sobre un tema. Los grupos de interés (opción "Grupos" del menú de la barra horizontal superior) permiten a personas con perfil en Flickr hacerse miembros del grupo y agregar a él las imágenes relacionadas con el tema del grupo que hayan cargado en su perfil. Se trata de espacios donde varias personas puedan compartir imágenes. • Suscribirse a diferentes canales RSS: de cada etiqueta, de cada persona, etc. • Marcar determinadas fotografías como favoritas. Incluye un sistema de correo dentro de la plataforma para comunicarse con los miembros de mi red de contactos. Estas son las principales utilidades de Flickr, pero tiene muchas más. Para descubrirlas podéis seguir el menú superior y la ayuda para descubrir nuevas funciones. Su funcionamiento es sencillo e intuitivo. 17 17
  • 18. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 3.3. COMPARTIR VÍDEOS EN LA WEB: FUNCIONAMIENTO DE YOUTUBE YouTube es un sitio web fundado en febrero de 2005 que permite subir vídeos cortos, almacenarlos y compartirlos con la comunidad de usuarios de Internet. Su aparición ha supuesto una revolución de los contenidos audiovisuales en Internet, hasta entonces muy limitado. Para los usuarios de la Web ha generalizado la visualización de vídeos y la posibilidad de la publicación de los nuestros. En este sentido, supone una democratización de los medios y de la información. Para los medios de comunicación ha abierto una nueva puerta a la información. Sus posibilidades de difusión de la información audiovisual son obvias, por lo que las grandes cadenas de televisión tienen sus propios canales en YouTube y en You Tube ellos publican programas retransmitidos en televisión. El éxito de YouTube se debe a factores tecnológicos y a factores operativos. En relación con los primeros, aprovecha una situación propicia en la que el ancho de banda de las redes de telecomunicaciones era mayor que unos años atrás y también de la difusión de dispositivos para la grabación de imagen en movimiento. El segundo factor determinante de su éxito tiene que ver con su gratuidad y su facilidad de uso, además de la posibilidad que abre para incrustar vídeos en cualquier otro sitio web. La página de vídeos propiedad de Google ha revolucionado en cinco años el consumo de productos audiovisuales. En tan poco tiempo se ha convertido en una herramienta cotidiana para los internautas. En España, actualmente, cuenta con 14 millones de usuarios únicos. Cada minuto se suben 20 horas de contenidos y cada día se ven más de 1.000 millones de vídeos en todo el mundo. Además de YouTube existen otros muchos sitios de vídeo: Google Video, Metacafe, Yahoo! Video, blip.tv, Dailymotion y Vimeo son alguno de ellos. El funcionamiento de YouTube es idéntico al de otros servicios de la web social: hay que crear una cuenta de usuario para poder agregar contenidos. Como este servicio pertenece a Google, si se dispone de una cuenta en Google se puede entrar directamente con ella, sin necesidad de crear una cuenta nueva. 18
  • 19. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL Crear una cuenta en You Tube Las principales opciones de YouTube son: • Crear mi perfil. • Subir vídeos y compartirlos con otros. • Hacer comentarios en otros vídeos, puntuarlos en un ranking de una a cinco estrellas y señalarlos como favoritos. También se pueden marcar como inapropiados, responder mediante otro vídeo o enviar ese vídeo a otros servicios como Facebook o Tuenti. • Etiquetar los contenidos y suscribirse a etiquetas para recibir alertas de las novedades. • Crear canales, que son espacios personalizados, como los perfiles en las redes sociales, en los que se muestran los vídeos subidos y tus favoritos. • Suscribirte a otros canales para recibir así sus actualizaciones. • Crear listas de reproducción, que son recopilación de vídeos de otras fuentes que me han interesado por algún motivo. • Crear listados de favoritos. • Crear redes sociales y grupos de usuarios con quien compartir mis vídeos • Integrar vídeos en otros sitios, como blogs u otras páginas web. Para ello basta con copiar el código que se muestra al lado derecho del vídeo en cuestión y pegarlo en el código fuente de mi página web o blog, en el lugar adecuado. 19 19
  • 20. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL • Enviar mensajes a otros miembros de la plataforma a través del sistema de correo interno. Insertar vídeo en un blog 3.4. COMPARTIR DOCUMENTOS Además de fotografías, vídeos y otros recursos también existen a disposición de los usuarios servicios para compartir documentos. Sus ventajas tienen que ver con la facilidad de publicación. Basta depositar cualquier tipo de documento para que esté disponible y accesible en la web con una URL propia. Servicios para compartir documentos 20
  • 21. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL Su diseño y la facilidad de uso les hacen muy atractivos. Su capacidad para crear redes sociales para intercambiar documentos y la posibilidad de incrustar los documentos publicados en un blog o página web les dan valor añadido. SlideShare, creado en 2006, es el servicio más popular para compartir presentaciones. Se diferencia de otros sitios como Google Docs o Zoho Show en que en SlideShare podemos subir presentaciones y publicarlas, mientras que en los anteriores podemos además crearlas y editarlas en línea y permitir a otros que colaboren en su edición. Su funcionamiento es muy similar al de otros servicios para compartir recursos: la visualización de presentaciones públicas es completamente gratuita, pero si queremos almacenar presentaciones en él, el primer paso será crear una cuenta de usuario. Similares a SlideShare son Issuu y Scribd, dos servicios para compartir documentos. Lo que les diferencia con respecto del primero es la presentación de los documentos con más posibilidades. Scribd permite visualizar el documento en tres formatos: scroll (la navegación a través del documento se realiza moviendo la barra de scroll hacia abajo o arriba), libro y diapositivas. Por su parte Issuu muestra los documentos subidos como si fueran libros o revistas, abiertos a doble página. Su funcionamiento y características son prácticamente iguales a SlideShare: es preciso crear primero una cuenta para publicar documentos, que pueden ser descritos y etiquetarlos. También se puede agregar comentarios, puntuar los documentos y marcarlos como favoritos, generar redes sociales, etc. http://www.slideshare.net/ 21 21
  • 22. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 3.4.1. FUNCIONAMIENTO DE SLIDESHARE El funcionamiento de SlideShare es muy similar al de otros servicios para compartir recursos (Flickr, YouTube...): la visualización de presentaciones públicas es completamente gratuita, pero si queremos almacenar presentaciones en él, el primer paso será crear una cuenta de usuario en SlideShare. Crear una cuenta en Slideshare El siguiente paso es completar un formulario con los datos que emplearé para acceder posteriormente a mi cuenta: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña y tipo de cuenta. En función del tipo de cuenta que seleccionemos se nos pedirán más datos para completar en una pantalla siguiente. En la siguiente pantalla se nos pedirá enviar invitaciones a nuestros amigos. Para ello hay dos posibilidades: importar la agenda de contactos de nuestro correo de Yahoo!, Gmail u otros, por un lado, y enviar invitaciones a las cuentas de correo que escribamos. Podemos saltar ambas opciones en el botón "Skip this". Entonces ya podemos comenzar a subir nuestras presentaciones, de un máximo de 100Mb de tamaño, en formatos de Microsoft Power Point, OpenOffice (odp), Apple Keynote (key), zip o pdf y documentos (formatos doc, docx, rtf, xls, odt, ods, pdf y iWork Pages). Pulsamos el botón "Browse and select files..." para escoger un documento de los almacenados en mi disco duro y subirlo a mi espacio en SlideShare. Una vez finalizado el 22
  • 23. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL proceso de carga se nos pedirá que describamos el documento: privacidad del documento (público o privado, de manera que sólo yo lo vea, pueda verlo cualquiera o sólo mis seguidores), idioma, título, etiquetas, descripción, permitir su descarga (si señalamos esta opción, cualquiera que lo consulte podrá descargar el fichero que hemos subido a su ordenador) y categoría. Botón para subir presentaciones Una vez publicado, nos aparecerá de nuevo la pantalla para cargar nuevos documentos. Si queremos ver el resultado de los documentos que hemos subido debemos seleccionar la opción "My Slidespace" en el menú principal, que aparece en todas las pantallas de SlideShare en la parte superior. Cuando el usuario sube la presentación a SlideShare, el sistema la convierte a un formato Flash, por lo que si no se ha instalado el programa correspondiente para la visualización de este tipo de formato no se verán las presentaciones. Otras de las opciones que permite SlideShare son: • Se genera una URL para tu espacio personal. Por ejemplo, http://www.slideshare.net/nombreusuario. • Mostrar y modificar nuestro perfil de usuario. • Marcar presentaciones como favoritas y guardar la lista. 23 23
  • 24. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL • Generar una red de contactos. El funcionamiento es similar al de Twitter: se crean listas de seguidores y seguidos. • Incrustar presentaciones o documentos de SlideShare en una página web o blog. Esta opción funciona no sólo con nuestras presentaciones, sino también con las de otras personas. Para ello basta con copiar el código que aparece junto a la presentación y pegarlo en el lugar adecuado del código fuente de mi blog o página web, tal y como se explicó anteriormente para los videos de YouTube. • Incrustar un widget (una aplicación) en mi página web o blog para mostrar las presentaciones de mi espacio. También funciona copiando y pegando en el lugar adecuado el código fuente que genera la plataforma en función de las opciones que seleccionemos. • Crear un grupo de interés o unirse a uno ya creado (opción "Community"). • Asociar ficheros de audio a una presentación para que se escuche un sonido durante su reproducción. A esto se le denomina SlideCast. Enviar correos a otros miembros de la plataforma. 3.5. PÁGINAS DE INICIO Bajo el nombre genérico de páginas de inicio se denominan aquellos servicios web que permiten crear un espacio en el que recopilar recursos web. Hacen además las funciones de agregador al permitir la suscripción a canales de sindicación. Sirven también para crear páginas personales e incluyen opciones de redes sociales. El servicio más popular de este tipo es Netvibes, fundado en 2005. Existen otros servicios similares, como Pageflakes o iGoogle. Los espacios que se generan en estas páginas de inicio son personales e individuales. Las páginas se organizan en pestañas. En cada una de ellas se disponen los recuadros ordenados en columnas. Los tipos de recuadros permiten agregar contenidos procedentes de canales de sindicación, gadgets que permiten mostrar casillas de búsqueda de buscadores, mostrar los contenidos de mis cuentas en redes sociales, un calendarios, etc., y contenidos de otras páginas web. Las páginas de inicio ofrecen, además, la posibilidad de crear redes de contactos de personas que se siguen entre sí. 24
  • 25. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 3.6. WEBS DE INTERCAMBIO DE NOTICIAS Los miembros de estas comunidades votan y comentan las noticias ya publicadas en diversos lugares de Internet. Con la llegada de las webs sociales de intercambio de noticias, como Menéame,Culturízame, entre otras, las personas pueden compartir esa información de manera más dinámica y eficaz con miles de usuarios. La web de recomendación de noticias más conocida en España es Menéame creada en 2005. Menéame aporta un enfoque diferente y diversas funcionalidades clave. Para entender la posible aplicación e esta herramienta en la empresa, es importante conocer su funcionamiento. Página Menéame La decisión acerca de qué noticias se publicarán en la portada del periódico y qué información se quedará fuera del mismo la toman los lectores. A través de sus votos, éstos deciden qué noticias se publican en la portada de Menéame y qué noticias se quedan en la larga cola de la invisibilidad. Si la información publicada es considerada muy interesante por los usuarios, recibirá un buen número de votos que hará que termine en portada. En cambio, si los usuarios piensan que esta información es poco relevante, tiene fines comerciales o un enfoque negativo acabará en la cola siendo olvidada. 25 25
  • 26. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL RESUMEN Además de los servicios y herramientas para publicar, difundir y reutilizar la información, la web social dispone de otros servicios que permiten colaborar en la generación de contenidos y compartirlos. Algunos de ellos son los wikis, el etiquetado social y los diferentes sitios para compartir enlaces, imágenes, vídeos y documentos. Los wikis ofrecen una amplia gama de posibilidades, desde el intercambio para el trabajo en equipo o la discusión en el desarrollo de proyectos hasta el almacenaje de información o la construcción de sitios web. El término folksonomía se emplea para designar un tema no jerárquico de clasificación de objetos web en el que son los propios usuarios quienes asignan palabras claves o etiquetas de forma libre que a menudo son compartidas con otros usuarios en un ámbito colaborativo. El término en inglés es la fusión de dos términos griegos, taxis (clasificación) y nomos (ordenar, gestionar). Las folcsonomías se pueden basar en tags (etiquetas), palabras clave sencillas, formadas normalmente por sólo término y que se emplean para describir enlaces, fotografías, imágenes, vídeos o cualquier otro recurso en la web. El Bookmarking social consiste en la organización de los bookmarks, marcadores o enlaces favoritos en servicios web, de manera que puedan ser compartidos con otros usuarios. También se habla de marcadores o favoritos sociales. De este modo cualquier recurso para uso personal puede ser almacenado, editado y consultado en línea desde cualquier sitio y compartido con otros usuarios. La finalidad de los servicios para compartir imágenes es doble, por una parte el almacenamiento de imágenes (fotografías, dibujos, gráficos, capturas de pantalla...) y por otra la publicación. Además, aprovechan varias de las funcionalidades características de la web social, como la sindicación de contenidos, el etiquetado de los objetos, la posibilidad de comentar las fotos de otros, la creación de una red social con la que compartir nuestras imágenes y la relación con otras plataformas a las que enviar nuestras imágenes. La aparición de You Tube ha supuesto una revolución de los contenidos audiovisuales en Internet, hasta entonces muy limitado. Para los usuarios de la Web ha generalizado la visualización de vídeos y la posibilidad de la publicación de los nuestros. En este sentido, supone una democratización de los medios y de la información. 26
  • 27. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL Además de fotografías, vídeos y otros recursos también existen a disposición de los usuarios servicios para compartir documentos. Sus ventajas tienen que ver con la facilidad de publicación. Basta depositar cualquier tipo de documento para que esté disponible y accesible en la web con una URL propia. Bajo el nombre genérico de páginas de inicio se denominan aquellos servicios web que permiten crear un espacio en el que recopilar recursos web. Hacen además las funciones de agregador al permitir la suscripción a canales de sindicación. Sirven también para crear páginas personales e incluyen opciones de redes sociales. Los miembros de las webs de intercambio de noticias votan y comentan las noticias ya publicadas en diversos lugares de Internet. Con la llegada de las webs sociales de intercambio de noticias, como Menéame,Culturízame, entre otras, las personas pueden compartir esa información de manera más dinámica y eficaz con miles de usuarios. BIBLIOGRAFÍA Arroyo, N. (2008). Web Social para bibliotecarios y documentalistas Creative Commons Bookmarking in plain english http://www.youtube.com/watch?v=bl_fx2nYmrU Grupo BPMO ediciones (2007). Comunicación empresarial 2.0. La función de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de comunicación empresarial. Barcelona. Hassan Montero, Yusef. Indización Social y Recuperación de Información. No Solo Usabilidad, 16 noviembre 2006. Disponible en: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/indizacion_social.htm Seoane, Catuxa. Delicious: algo más que una herramienta de etiquetado social. Comunidad de prácticas Marcadores sociales y herramientas bibliográficas para profesionales de la información, 19 noviembre 2009. Disponible en http://comunidad20.sedic.es/?p=265 27 27
  • 28. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL 28