Este documento presenta información sobre calidad en el desarrollo de software. Explica factores clave de calidad como funcionalidad, confiabilidad, eficiencia, usabilidad y mantenibilidad. También compara modelos como CMMI, ISO y MOPROSOF, señalando que CMMI se enfoca en la mejora gradual a través de niveles, ISO sirve para mejorar procesos y MOPROSOF es específico para México. Finalmente, menciona estándares ISO relevantes para el uso de software como ISO 9001, 9000-