Este documento presenta conceptos clave sobre calidad de software, incluyendo factores como funcionalidad, corrección, confiabilidad, eficiencia y usabilidad. También discute institutos que regulan la calidad de software como ISO e IEEE. Por último, tres estudiantes proporcionan conclusiones sobre lo que aprendieron acerca de normas, procesos y características que determinan la calidad de software.

1. Universidad Tecnológica De Zacatecas
Unidad Académica De Pinos
Tecnologías De La Información Y Comunicación
Calidad En El Desarrollo De Software
Unidad 1
Introducción A La Calidad En El Desarrollo De Software
Trabajo Final De Unidad
ISC. Lucia González Hernández
Integrantes De Equipo:
Ma. Guadalupe Contreras Aguilar
Ma. Ángeles Rivera Chávez
Rubí Citlalli Pérez Galaviz
Pinos Zac.16-01-15

2. Funcionalidad: Conjunto de
posibilidades que proporciona un sistema.
Corrección: Capacidad de un producto
de software para realizar con exactitud sus
tareas o funciones tal y como se define en
las especificaciones.
Eficiencia: Capacidad de un sistema de
software para exigir la menor cantidad
posible de recurso de hardware, tales como
tiempo de respuesta, tiempo de procesado,
espacio ocupado de memoria interna y
externa o ancho de banda utilizado en los
dispositivos de computación.
Usabilidad: es la facilidad con cual las
persona con diferentes formaciones y
actitudes pueden aprender a usar los
productos de software y aplicarlos a la
resolución de problemas también cubre la
facilidad de instalación, operación y de
supervisión.
Calidad en el
desarrollo de software
Institutos que regulan la
calidad del software
 (AQSR) Internacional.
 (DQS) Asociación alemana para
la certificación de sistemas de
calidad.
 (IEEE) Instituto de ingenieros
electrónicos eléctricos.
 (ISO) Organización internacional
para la estandarización.
 (IQC) Instituto nacional de
estándares y tecnología.
 (CMMI) Modelo capacidad
madurez e integración.
Estándar: conjunto de reglas o normas
que debe cumplir los productos,
procedimientos o investigaciones.
Proceso: conjunto de actividades o
eventos coordinados u organizados
que se realizan bajo ciertas
circunstancias en un determinado
lapso de tiempo.
Norma: acuerdos documentados que
contiene especificaciones técnicas y
otros criterios precios para su uso
consecuente como reglas directrices o
definiciones con el objetivo de asegurar
que los materias productos, procesos y
servicios apropiados a su fin.
Conceptos básicos de calidad
de software
Factores y características que
determinan la calidad del software
Confiabilidad: Conjunto de atributos
que soporta la capacidad del software para
mantener su nivel de rendimiento bajo
condiciones establecidas por un periodo de
tiempo establecido.
Mantenibilidad: Conjunto de atributos
que soporta el esfuerzo necesario para
realizar modificaciones específicas.
Portabilidad: Facilidad de transferir los
productos de software a diferentes entornos
de hardware y software.
Robustez: Capacidad de los
sistemas de software de reaccionar
apropiadamente ante condiciones
excepcionales.
Compatibilidad: Facilidad de
combinar unos elementos de
software con otros.
Oportunidad: Capacidad de un
sistema de software de ser lanzado
cuando los usuarios lo desean, o antes.

3. CALIDAD DE APLICACIÓN FACEBOOK
CARACTERÍSTICAS DESCRIPCIÓN
FUNCIONALIDAD
Ofrece bondades de navegación en la web desde una interfaz interactiva.
CORRECCION
Contando con una interfaz gráfica cada usuario puede elegir lo que quiere
ver en su página y que ven los demás.
CONFIABILIDAD
Cuenta con barra de tareas con funciones específicas y claras para
usuarios familiarizados con el medio.
EFICIENCIA
Cuenta con un lapso de respuesta mínima y de alta eficiencia
USABILIDAD
Fácil de utilizar tanto en máquinas de escritorio portables y como
aplicación en celulares
MANTENIBILIDAD
Proporciona iconos fáciles de detectar y actualizaciones automáticas.
PORTABILIDAD
Es fácil de instalar tanto en pc como en miles es de muy fácil acceso
ROBUSTEZ
Puedes acceder a varias páginas, mensajes, videos, juegos aplicaciones.
COMPATIBILIDAD
Compatible con todo tipo de móviles y pc.
OPORTUNIDAD
Ofrece mejoras a corto plazo.

4. Conclusiones Generales
Ma. Guadalupe Contreras Aguilar
Aprendí las características de desempeño que debe cumplir un software para que el cliente y los usuarios puedan manipularlo, aplicarlo en beneficio de sus
necesidades, las características con las que debe cumplir cada factor para determinar la calidad y grado de utilidad que el software representará para quien lo
utilice, las normas y estándares con las que debe cumplir para un funcionamiento óptimo y así obtenga las certificaciones que avalen la calidad con que ha
sido desarrollado y los beneficios que proporcionara al cliente con su utilización.
María de los Ángeles Rivera Chávez
Lo que aprendí en esta primera unidad son los principales conceptos de calidad de software, Norma, Estándar y Proceso que son los conceptos principales de
este mismo con el objetivo de tener una mejor funcionalidad y beneficio para cualquier tipo de usuario desee manejarlo y emplearlo con el objetivo de alcanzar
excelentes resultados con los factores que regulan el software que son 10 los principales conceptos para que se realice la calidad de software y son :
Funcionalidad, Corrección, Confiabilidad, Eficiencia, Usabilidad, Mantenibilidad, Portabilidad, Robustez, Compatibilidad, Oportunidad. Y los institutos que
regulan a este mismo trabajo.
Rubí Citlalli Pérez Galaviz
En esta unidad aprendí algunos conceptos sobre la calidad en un software. Estos conceptos nos sirve para empezar a saber que normas y procedimientos
debemos seguir para obtener certificaciones de diferentes instituciones que estandarizan la calidad. En ella también vimos las instituciones que regulan la
calidad del software.