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U N I V E R S IDAD T E C N O L Ó G I C A DE L E S T ADO DE Z A C A T E C A S 
U N IDAD A C ADEMI C A DE P IN O S 
T E C N OL OG Í A S D E L A I N F ORM A C I ÓN Y C OM U N I C A C I ÓN 
TEMA: 
ESTANDARES Y NORMAS DE CALIDAD EN SITEMAS DE TI 
UNIDAD 
UNIDAD I. “NORMAS Y ESTÁNDARES EN PROYECTOS DE T.I.” 
MATERIA: 
SISTEMAS DE CALIDAD EN TI 
PROFESORA: 
IDS. LUCIA GONZÁLEZ HERNÁNDEZ 
ALUMNO(A): 
ANA KARINA URIBE GARCIA 
MARIA GUADALUPE RODRIGUEZ TOVAR 
CARRERA: 
INGENIERÌA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 
GRADO Y GRUPO 
7° CUATRIMESTRE “B” 
PINOS, ZACATECAS. A 13 DE OCTUBRE DEL 2014
INTRODUCCIÓN 
Como hemos visto a lo largo de esta materia la calidad hace referencia a un conjunto de 
características explicitas e implícitas que hace de un producto en este caso un software cumpla 
con esas propiedades para que satisfaga las necesidades que el cliente requiera, pero no 
solamente es el desarrollo del software sino todo el proceso de aseguramiento que se aplique con 
el fin de elaborarlo de la mejor calidad posible llevando esto al seguimiento y utilización de 
estándares ya establecidos para lograr ese objetivo que es muy difícil de lograr. 
Entremos en detalle hoy en día la calidad es importante para poder satisfacer a los clientes que 
pidan un sistema de calidad y cada vez hay mucho mayor competitividad en este mundo de la 
informática lo cual hace que cada uno de los desarrolladores busque opciones del como poder 
desarrollar software de calidad y en ello se han creado desde hace mucho tiempo atrás los 
estándares que hoy en día rigen en torno a este mundo para el desarrollo correcto de aplicaciones 
de calidad cumpliendo con sus normas y parámetros en aras de conseguir la ansiada calidad.
TABLA COMPARATIVA DE NORMAS Y ESTANDARES DE CALIDAD EN SISTEMAS DE TI 
ESTANDAR QUIEN LO 
NORMALIZA 
DESCRIPCIÓN VENTAJAS Y 
BENEFICIOS 
EJEMPLO DE 
APLICACIÓN 
ISO 9000-3 
ISO Hoy en día la industria del 
software está 
implementando modelos 
para mejorar sus 
operaciones y corregir sus 
fallas y la expectativa es 
colocar el desarrollo de 
software bajo un control 
estadístico para verificar 
cuáles son las actividades 
repetitivas que 
continuamente se tienen 
que programar, y que 
producen exactamente el 
mismo resultado. 
PSP 
ISO Fue creado por 
Watts Humphrey 
como respuesta a la 
carencia de una 
herramienta para 
aplicar los principios 
generales que 
planteaba el modelo 
SW CMM® para los 
procesos de la 
organización, 
aplicados a 
procesos 
individuales. 
Desventajas de PSP 
 El uso de LOC como 
métrica de estimación 
tiene sus desventajas, 
es dependiente del 
lenguaje, no todos los 
ingenieros están de 
acuerdo con lo que es 
una LOC lógica y son 
difíciles de visualizar 
desde la planeación y 
diseño 
 PSP sólo requiere un 
estimado del tiempo de 
Es una herramienta 
diseñada para ayudar a 
controlar, administrar y 
mejorar el trabajo de los 
ingenieros. Contiene 
formas, guías y 
procedimientos para el 
desarrollo de software. 
Cuando se utiliza 
adecuadamente permite 
obtener la información 
histórica que se requiere 
para establecer y cumplir 
con los compromisos; 
adicionalmente permite
interrupción, en lugar de 
obligar al usuario a 
registrar el tiempo real. 
Esto hace que el tiempo 
de interrupción 
estimado esta sujeto a 
las preferencias 
individuales. 
Beneficios de PSP 
 Los datos y su análisis 
permitirán determinar 
las fortalezas y 
debilidades. 
 Los datos y su análisis 
posterior conducirán 
hacia nuevas ideas para 
la mejora del proceso. 
que las tareas rutinarias 
sean más predecibles y 
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TSP 
ISO Fue desarrollada por 
Watts Humphrey en 
1996, y el primer 
Reporte Técnico 
para TSP fue 
publicado en el año 
2000, patrocinado 
por el Departamento 
de Defensa de los 
Estados Unidos. 
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equipo productor de 
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El TSP comienza con un 
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prevenir 
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una zona 
congestionada 
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WI_FI Nuevo estándar 
sin interferencia 
pero con menos 
alcance, aunque 
hay tecnologías 
que lo amplían. 
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CONCLUSIONES Y RESULTADOS 
BIBLIOGRAFÍA 
http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&sl=en&u=http://www.sqi.gu.edu.au/spi 
ce/what.html&prev=/search%3Fq%3Dspice%2Bsoftware%2Bprocess%2Bimprovement%26hl%3Des 
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http://www.mygnet.net/articulos/software/567 
http://campus.fortunecity.com/defiant/114/iso9000.htm

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  • 1. U N I V E R S IDAD T E C N O L Ó G I C A DE L E S T ADO DE Z A C A T E C A S U N IDAD A C ADEMI C A DE P IN O S T E C N OL OG Í A S D E L A I N F ORM A C I ÓN Y C OM U N I C A C I ÓN TEMA: ESTANDARES Y NORMAS DE CALIDAD EN SITEMAS DE TI UNIDAD UNIDAD I. “NORMAS Y ESTÁNDARES EN PROYECTOS DE T.I.” MATERIA: SISTEMAS DE CALIDAD EN TI PROFESORA: IDS. LUCIA GONZÁLEZ HERNÁNDEZ ALUMNO(A): ANA KARINA URIBE GARCIA MARIA GUADALUPE RODRIGUEZ TOVAR CARRERA: INGENIERÌA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN GRADO Y GRUPO 7° CUATRIMESTRE “B” PINOS, ZACATECAS. A 13 DE OCTUBRE DEL 2014
  • 2. INTRODUCCIÓN Como hemos visto a lo largo de esta materia la calidad hace referencia a un conjunto de características explicitas e implícitas que hace de un producto en este caso un software cumpla con esas propiedades para que satisfaga las necesidades que el cliente requiera, pero no solamente es el desarrollo del software sino todo el proceso de aseguramiento que se aplique con el fin de elaborarlo de la mejor calidad posible llevando esto al seguimiento y utilización de estándares ya establecidos para lograr ese objetivo que es muy difícil de lograr. Entremos en detalle hoy en día la calidad es importante para poder satisfacer a los clientes que pidan un sistema de calidad y cada vez hay mucho mayor competitividad en este mundo de la informática lo cual hace que cada uno de los desarrolladores busque opciones del como poder desarrollar software de calidad y en ello se han creado desde hace mucho tiempo atrás los estándares que hoy en día rigen en torno a este mundo para el desarrollo correcto de aplicaciones de calidad cumpliendo con sus normas y parámetros en aras de conseguir la ansiada calidad.
  • 3. TABLA COMPARATIVA DE NORMAS Y ESTANDARES DE CALIDAD EN SISTEMAS DE TI ESTANDAR QUIEN LO NORMALIZA DESCRIPCIÓN VENTAJAS Y BENEFICIOS EJEMPLO DE APLICACIÓN ISO 9000-3 ISO Hoy en día la industria del software está implementando modelos para mejorar sus operaciones y corregir sus fallas y la expectativa es colocar el desarrollo de software bajo un control estadístico para verificar cuáles son las actividades repetitivas que continuamente se tienen que programar, y que producen exactamente el mismo resultado. PSP ISO Fue creado por Watts Humphrey como respuesta a la carencia de una herramienta para aplicar los principios generales que planteaba el modelo SW CMM® para los procesos de la organización, aplicados a procesos individuales. Desventajas de PSP  El uso de LOC como métrica de estimación tiene sus desventajas, es dependiente del lenguaje, no todos los ingenieros están de acuerdo con lo que es una LOC lógica y son difíciles de visualizar desde la planeación y diseño  PSP sólo requiere un estimado del tiempo de Es una herramienta diseñada para ayudar a controlar, administrar y mejorar el trabajo de los ingenieros. Contiene formas, guías y procedimientos para el desarrollo de software. Cuando se utiliza adecuadamente permite obtener la información histórica que se requiere para establecer y cumplir con los compromisos; adicionalmente permite
  • 4. interrupción, en lugar de obligar al usuario a registrar el tiempo real. Esto hace que el tiempo de interrupción estimado esta sujeto a las preferencias individuales. Beneficios de PSP  Los datos y su análisis permitirán determinar las fortalezas y debilidades.  Los datos y su análisis posterior conducirán hacia nuevas ideas para la mejora del proceso. que las tareas rutinarias sean más predecibles y eficientes TSP ISO Fue desarrollada por Watts Humphrey en 1996, y el primer Reporte Técnico para TSP fue publicado en el año 2000, patrocinado por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos. Presenta el TSP en detalle y se enfoca en el proceso de la construcción de un equipo productor de software, estableciendo objetivos del equipo, distribuyendo los roles, y otras actividades de trabajo en equipo. El TSP comienza con un proceso de cuatro días llamado despegue. El despegue está diseñado para comenzar el proceso de construcción de los equipos y durante éste tiempo, los equipos y sus administradores establecen metas, definen roles, evalúan riesgos y producen un plan de equipo.
  • 5. ISO/IEC 27005 ISO Proporciona directrices para la gestión del riesgo en la seguridad de la información IEEE 1233 IEEE Es una guía para el desarrollo de especificaciones de requisitos de software IEEE 1058.1 IEEE Este estándar especifica el formato y contenido de los planes para la gestión de proyectos de software IEEE 829 IEEE Es el estándar para la documentación de pruebas de software y el sistema Poxis IEEE Lo que busca realmente es generalizar las interfaces de sistemas operativos para que por medio de una aplicación
  • 6. puedan ejecutarse en diferentes plataformas 802.11n WI_FI Disponible en la mayoría de los dispositivos modernos. Puede configurarse para usar solo 20 MHz de ancho y así prevenir interferencias en una zona congestionada Permiten la conectividad de equipos y dispositivos mediante ondas de radio. 802.11ac WI_FI Nuevo estándar sin interferencia pero con menos alcance, aunque hay tecnologías que lo amplían. Más rendimiento y otras ventajas.
  • 7. CONCLUSIONES Y RESULTADOS BIBLIOGRAFÍA http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&sl=en&u=http://www.sqi.gu.edu.au/spi ce/what.html&prev=/search%3Fq%3Dspice%2Bsoftware%2Bprocess%2Bimprovement%26hl%3Des %26sa%3DX&rurl=translate.google.com.mx&twu=1&usg=ALkJrhgQIk7rR9ZdMxy2TL1a1oo7iME_9Q http://www.mygnet.net/articulos/software/567 http://campus.fortunecity.com/defiant/114/iso9000.htm