El documento define varios términos relacionados con las redes sociales y plataformas de comunicación en línea como blogs, Wikipedia, Twitter, LinkedIn y SlideShare. Blogs son sitios web donde los autores publican artículos de forma cronológica. Wikipedia es una enciclopedia libre y colaborativa editada por voluntarios de todo el mundo. Twitter es un servicio de microblogging que permite enviar mensajes cortos de hasta 140 caracteres. LinkedIn es una red profesional para conectar a usuarios del mundo laboral. SlideShare es una plataforma para