El documento habla sobre las tendencias de innovación centradas en el usuario. Menciona que los usuarios están más preparados e ingeniosos y ya no hay una separación clara entre innovadores y consumidores. Algunos usuarios actúan como "prosumers" que tanto producen como consumen. También señala el movimiento DIY donde los usuarios crean los productos que ellos mismos diseñarían. Un ejemplo es Lego Mindstorms cuyo mayor éxito fue creado por una comunidad de usuarios experimentando con piezas especiales y software de juguete.

1. Tendencias I+D+i Marzo 2010
User Centered Innovation
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2. Tendencias I+D+i Marzo 2010
Usuarios preparados e
ingeniosos
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3. Tendencias I+D+i Marzo 2010
No separación entre
innovacodores y
consumidores
Prosumer
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4. Tendencias I+D+i Marzo 2010
Movimiento DIY
Crear el producto que los
usuarios diseñarían para
sí mismos
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5. Tendencias I+D+i Marzo 2010
Lego Mindstorm
el producto de Lego que más éxito ha conseguido en los últimos ocho años, ha
sido creado por una comunidad de usuarios que estaba experimentando con
ladrillos especiales y software de juguete. Lego, en lugar de pleitar, ha
esponsorizado estos descubrimientos , utilizando el talento de los “hackers” para
ampliar la gama de robots y crear modelos útiles para el sistema educativo
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