Los valores son la base para vivir en comunidad y relacionarse con los demás de forma armoniosa. En una organización, los valores definen el comportamiento esperado de sus miembros y dependen de su razón de ser, objetivos y visión. Los valores organizacionales deben reflejarse en las acciones diarias de la mayoría de los integrantes más que en enunciados generales. De lo contrario, la organización debe revisar cómo promueve sus valores.