Este documento describe las ventajas y desventajas de la videoconferencia y la mensajería instantánea para el trabajo. Explica que la videoconferencia permite reuniones entre personas alejadas reduciendo tiempos y costes, mientras que la mensajería instantánea es una forma de comunicación en tiempo real basada en texto. También analiza opciones de programas y aplicaciones seguras para el entorno empresarial como uTalk, Enjoystr e Imbox.me.