La primera parte del documento describe el proceso de fabricación de zapatos en una fábrica, incluyendo el diseño, corte de pieles, ensamblaje y pegado de las piezas. La segunda parte describe las actividades de investigación y desarrollo que se llevan a cabo en un centro tecnológico asociado, incluyendo pruebas de materiales y certificaciones, mejora de la comodidad, prototipado rápido y reciclaje de suelas.