EL COMROMISO DE UN COACH. DECLARACION OFRECIDA EN CLAUSURA DE PROGRAMA DE COACHING, IMPARTIDO POR IVETTE URRESTARAZI Y GUILLERMO WESCHLER, DISCIPULOS DEL Dr. FERNANDO FLOREZ LABRA, GURU DEL COACHING ONTOLOGICO Y EMPRESARIAL
Gracias por compartir esta situación. Es importante que todos en CEMEX podamos trabajar en un ambiente libre de discriminación y acoso. Algunas opciones que podrías considerar:
1. Habla con tu compañero en privado y pídele amable pero firmemente que deje de hacer esos comentarios, explicándole que son ofensivos.
2. Si el comportamiento continúa, reportalo a tu líder más cercano o a Recursos Humanos para que puedan abordar el asunto de manera confidencial.
3. También puedes reportarlo de manera an
El documento describe los valores de una empresa y su importancia. Explica que los valores son juicios éticos sobre situaciones que guían el comportamiento de una organización. Señala que los valores de una empresa son fuerzas impulsoras clave que permiten establecer una cultura, tomar decisiones y lograr objetivos. Además, provee ejemplos de valores comunes en diferentes empresas como el respeto, la honestidad y la responsabilidad.
El documento presenta los valores de una compañía de aire acondicionado, plomería y sistemas de control vehicular. Define cinco valores centrales tras un proceso de retroalimentación de empleados: servir a los clientes, reconocer la importancia de los empleados, operar con integridad, esforzarse por la excelencia y cumplir con las promesas. Explica cómo implementará estos valores a través de materiales, capacitación y liderazgo.
Código de Cultura de Empresa de Bannister GlobalBannister Global
Hay muchas maneras de trabajar, pero en Bannister Global lo hacemos con un propósito, que es servir a nuestros clientes y con pasión, porque nos gusta lo que hacemos.
Nuestros valores le dan forma a una cultura que todos los profesionales de Bannister Global compartimos.
Este documento presenta el código de ética de Grupo Bimbo. Describe sus valores fundamentales como pasión, rentabilidad, creatividad, calidad, confianza y trabajo en equipo. También destaca sus compromisos con los clientes, accionistas, empleados y otros grupos. El código busca guiar las acciones de la empresa y su personal de acuerdo con principios éticos.
El documento presenta una estructura organizacional con diferentes órganos de gobierno como la asamblea general de accionistas, el consejo de administración, el consejo de familia y diferentes comités. También describe los roles del director general y su responsabilidad de la operación diaria reportando al consejo de administración. Finalmente, incluye algunos conceptos clave como misión, producto, sistemas, comunicación y flujo de efectivo.
EL COMROMISO DE UN COACH. DECLARACION OFRECIDA EN CLAUSURA DE PROGRAMA DE COACHING, IMPARTIDO POR IVETTE URRESTARAZI Y GUILLERMO WESCHLER, DISCIPULOS DEL Dr. FERNANDO FLOREZ LABRA, GURU DEL COACHING ONTOLOGICO Y EMPRESARIAL
Gracias por compartir esta situación. Es importante que todos en CEMEX podamos trabajar en un ambiente libre de discriminación y acoso. Algunas opciones que podrías considerar:
1. Habla con tu compañero en privado y pídele amable pero firmemente que deje de hacer esos comentarios, explicándole que son ofensivos.
2. Si el comportamiento continúa, reportalo a tu líder más cercano o a Recursos Humanos para que puedan abordar el asunto de manera confidencial.
3. También puedes reportarlo de manera an
El documento describe los valores de una empresa y su importancia. Explica que los valores son juicios éticos sobre situaciones que guían el comportamiento de una organización. Señala que los valores de una empresa son fuerzas impulsoras clave que permiten establecer una cultura, tomar decisiones y lograr objetivos. Además, provee ejemplos de valores comunes en diferentes empresas como el respeto, la honestidad y la responsabilidad.
El documento presenta los valores de una compañía de aire acondicionado, plomería y sistemas de control vehicular. Define cinco valores centrales tras un proceso de retroalimentación de empleados: servir a los clientes, reconocer la importancia de los empleados, operar con integridad, esforzarse por la excelencia y cumplir con las promesas. Explica cómo implementará estos valores a través de materiales, capacitación y liderazgo.
Código de Cultura de Empresa de Bannister GlobalBannister Global
Hay muchas maneras de trabajar, pero en Bannister Global lo hacemos con un propósito, que es servir a nuestros clientes y con pasión, porque nos gusta lo que hacemos.
Nuestros valores le dan forma a una cultura que todos los profesionales de Bannister Global compartimos.
Este documento presenta el código de ética de Grupo Bimbo. Describe sus valores fundamentales como pasión, rentabilidad, creatividad, calidad, confianza y trabajo en equipo. También destaca sus compromisos con los clientes, accionistas, empleados y otros grupos. El código busca guiar las acciones de la empresa y su personal de acuerdo con principios éticos.
El documento presenta una estructura organizacional con diferentes órganos de gobierno como la asamblea general de accionistas, el consejo de administración, el consejo de familia y diferentes comités. También describe los roles del director general y su responsabilidad de la operación diaria reportando al consejo de administración. Finalmente, incluye algunos conceptos clave como misión, producto, sistemas, comunicación y flujo de efectivo.
Bimbo es una de las empresas de panificación más importantes del mundo fundada en México en 1943. Sus valores incluyen servir con pasión, trabajar en equipo, construir confianza, entregar calidad, operar con efectividad y valorar a las personas. Su misión es alimentar, deleitar y servir a su mundo de manera productiva y humana. Fabrican una variedad de productos y utilizan las 5S (ordenar, clasificar, limpiar, estandarizar) para mejorar las condiciones de trabajo, reducir gastos y riesgos de accidentes,
La compañía busca transformar mercados a través de marcas líderes, generando experiencias extraordinarias para los consumidores e innovando constantemente. Su objetivo es ser líder en los mercados en los que compite y potenciar el sector comercial a través de plataformas que ayuden a identificar los productos que quieren los clientes. La compañía gestiona su negocio con un enfoque de sostenibilidad considerando el impacto económico, social y ambiental.
El documento presenta los 10 valores fundamentales de una empresa: 1) Lealtad hacia el trabajo y objetivos de la empresa, así como procurar la lealtad recíproca de clientes, aliados y proveedores. 2) Disponibilidad para servir a clientes, proveedores y compañeros de trabajo. 3) Trabajo en equipo colaborativo y con actitud positiva para generar prosperidad para la empresa.
Este documento presenta los valores fundamentales de Toro en dos categorías: valores de gente y valores de desempeño. Los valores de gente incluyen el respeto, el trabajo en equipo, el empoderamiento, la instrucción y el reconocimiento. Los valores de desempeño incluyen cumplir con lo prometido, el crecimiento de ventas, enfocarse en los clientes, aceptar riesgos e innovación, y la mejora continua. El objetivo general es lograr la visión de Toro a través de estos valores compartidos.
Los valores son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de una empresa. No deben convertirse en expresiones de deseos de los dirigentes sino que deben reflejar la realidad de la empresa. No es recomendable tener más de 6-7 valores para no perder credibilidad. Al definir los valores corporativos se debe responder cómo es la empresa y en qué cree.
Este documento habla sobre la planeación estratégica de una organización. Explica que es importante identificar la misión, visión, objetivos, estrategias, políticas, programas y metas de una organización para adaptarse al cambio. Define la misión como la razón de ser de la empresa y la visión como la condición deseable en el futuro. También cubre los valores estratégicos y objetivos a largo plazo de una organización.
Presentación de las necesidades de nuestros clientes y soluciones que ofrecemos desde el Instituto de Coaching Ejecutivo CORAOPS (ICE CORAOPS).
Incluimos la descripción de la metodología que empleamos, CORAOPS, y testimonios de clientes.
Más información en www.coraops.com
El documento presenta un seminario-taller sobre servicio al cliente y motivación. Los objetivos son mejorar la auto-motivación de los participantes y desarrollar competencias de servicio orientadas al cliente. Se enfatiza la importancia de ofrecer un servicio de calidad que supere las expectativas de los clientes. También se discuten conceptos como la actitud positiva, los lenguajes de la comunicación y los pasos para conquistar a un cliente difícil.
1) El documento discute estrategias para cuidar a los empleados en tiempos de cambio y crisis económica. Se presentan ejemplos de prácticas implementadas por empresas líderes como reducciones salariales estratégicas y entrenamiento durante paros técnicos.
2) Se enfatiza la importancia de invertir en el desarrollo de las personas a través de capacitación y rotación de puestos. También se recomienda mantener la comunicación y la esperanza durante estos periodos.
3) Las mesas redondas concluyen
La filosofía de la cooperativa se basa en valores como el servicio, la confiabilidad, la excelencia y el trabajo en equipo. Su misión es mejorar la calidad de vida de sus asociados de manera eficiente y responsable socialmente. Para lograrlo, se compromete a ofrecer oportunidades de desarrollo a sus funcionarios y ser buenos ciudadanos en la comunidad.
Este documento explica los conceptos de misión, visión, políticas, objetivos y metas de una empresa. Define la misión como la razón de ser de la empresa y la visión como hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo. Explica que las políticas, objetivos y metas deben estar alineados con la misión y visión, y ser medibles. También proporciona ejemplos de las misiones y visiones de empresas como Coca-Cola, Bavaria y Alpina.
PepsiCo es una empresa agroindustrial con más de 110 años de presencia en México que provee más de 80,000 empleos directos. Su misión es crear más sonrisas con cada bocado y sorbo mediante productos deliciosos y nutritivos. Implementó con éxito un sistema logístico WMS que mejoró el control de inventarios, eliminó procesos manuales y mejoró la distribución, aunque también presentó riesgos como dependencia de la tecnología y resistencia al cambio.
Este documento presenta los detalles de una propuesta de negocio para una empresa de gomitas. La empresa tendría como objetivo principal producir y vender diferentes figuras de gomitas rellenas con sabores. La misión de la empresa sería ofrecer productos de alta calidad para satisfacer a los clientes. La visión es convertirse en una opción importante en el mercado a través de la calidad, agilidad e innovación. La empresa también buscaría reducir su impacto ambiental para ser más competitiva y ganar la confianza de los consumidores.
El documento presenta el código de ética de Grupo DP. Describe la importancia de tener valores como la honestidad, el compromiso y la excelencia. También presenta la visión, misión y objetivos de la empresa de ser líderes en el mercado nacional y acercar los mejores productos a los clientes. El código de ética es implementado a través de la comunicación de los valores y alineándolos con las prácticas diarias de la empresa.
Este documento presenta la cultura organizacional de Smart Coach. Describe que la cultura se define como los valores, actitudes y prácticas compartidas de una organización. Luego detalla los 5 valores centrales de Smart Coach: excelencia, ética, profesionalismo, generosidad e innovación. También presenta las políticas de la empresa, los beneficios para los empleados y la misión de apoyar el desarrollo de las personas a través de metodologías innovadoras.
Este documento presenta el código de ética de Grupo DP. El código describe los valores fundamentales de la empresa como la honestidad, el compromiso, la excelencia y la innovación. También establece objetivos como ser la mejor opción para los clientes y generar un entorno de confianza. El código será implementado a través de la comunicación de los valores, alineando las prácticas diarias con ellos y realizando un seguimiento periódico.
Este documento presenta el código de ética de Grupo DP. El código describe los valores fundamentales de la empresa como la honestidad, el compromiso, la excelencia y la innovación. También establece objetivos como ser la mejor opción para los clientes y generar un entorno de confianza. El código será implementado a través de la comunicación de los valores, alineando las prácticas diarias con ellos y realizando un seguimiento periódico.
El documento habla sobre la importancia de tener una actitud de servicio para brindar excelencia en el servicio al cliente. Explica que originalmente el servicio se veía como un costo, pero ahora es una estrategia clave. Para lograr excelencia en el servicio, se requiere tener una actitud proactiva y comprometida, vocación por el servicio, y buscar la perfección en lo que se hace.
Esfuerza es un programa de reconocimiento de Ferreyros con 4 categorías (Espíritu Ferreyros, Actitudes Excepcionales, Vive Seguridad, Años de Servicio) que busca mayor compromiso de los empleados. Los embajadores lideran el programa reconociendo a otros empleados en cualquier área y nivel, y promoviendo que otros también reconozcan. El programa se aloja en una plataforma digital accesible desde cualquier dispositivo móvil.
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Bimbo es una de las empresas de panificación más importantes del mundo fundada en México en 1943. Sus valores incluyen servir con pasión, trabajar en equipo, construir confianza, entregar calidad, operar con efectividad y valorar a las personas. Su misión es alimentar, deleitar y servir a su mundo de manera productiva y humana. Fabrican una variedad de productos y utilizan las 5S (ordenar, clasificar, limpiar, estandarizar) para mejorar las condiciones de trabajo, reducir gastos y riesgos de accidentes,
La compañía busca transformar mercados a través de marcas líderes, generando experiencias extraordinarias para los consumidores e innovando constantemente. Su objetivo es ser líder en los mercados en los que compite y potenciar el sector comercial a través de plataformas que ayuden a identificar los productos que quieren los clientes. La compañía gestiona su negocio con un enfoque de sostenibilidad considerando el impacto económico, social y ambiental.
El documento presenta los 10 valores fundamentales de una empresa: 1) Lealtad hacia el trabajo y objetivos de la empresa, así como procurar la lealtad recíproca de clientes, aliados y proveedores. 2) Disponibilidad para servir a clientes, proveedores y compañeros de trabajo. 3) Trabajo en equipo colaborativo y con actitud positiva para generar prosperidad para la empresa.
Este documento presenta los valores fundamentales de Toro en dos categorías: valores de gente y valores de desempeño. Los valores de gente incluyen el respeto, el trabajo en equipo, el empoderamiento, la instrucción y el reconocimiento. Los valores de desempeño incluyen cumplir con lo prometido, el crecimiento de ventas, enfocarse en los clientes, aceptar riesgos e innovación, y la mejora continua. El objetivo general es lograr la visión de Toro a través de estos valores compartidos.
Los valores son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de una empresa. No deben convertirse en expresiones de deseos de los dirigentes sino que deben reflejar la realidad de la empresa. No es recomendable tener más de 6-7 valores para no perder credibilidad. Al definir los valores corporativos se debe responder cómo es la empresa y en qué cree.
Este documento habla sobre la planeación estratégica de una organización. Explica que es importante identificar la misión, visión, objetivos, estrategias, políticas, programas y metas de una organización para adaptarse al cambio. Define la misión como la razón de ser de la empresa y la visión como la condición deseable en el futuro. También cubre los valores estratégicos y objetivos a largo plazo de una organización.
Presentación de las necesidades de nuestros clientes y soluciones que ofrecemos desde el Instituto de Coaching Ejecutivo CORAOPS (ICE CORAOPS).
Incluimos la descripción de la metodología que empleamos, CORAOPS, y testimonios de clientes.
Más información en www.coraops.com
El documento presenta un seminario-taller sobre servicio al cliente y motivación. Los objetivos son mejorar la auto-motivación de los participantes y desarrollar competencias de servicio orientadas al cliente. Se enfatiza la importancia de ofrecer un servicio de calidad que supere las expectativas de los clientes. También se discuten conceptos como la actitud positiva, los lenguajes de la comunicación y los pasos para conquistar a un cliente difícil.
1) El documento discute estrategias para cuidar a los empleados en tiempos de cambio y crisis económica. Se presentan ejemplos de prácticas implementadas por empresas líderes como reducciones salariales estratégicas y entrenamiento durante paros técnicos.
2) Se enfatiza la importancia de invertir en el desarrollo de las personas a través de capacitación y rotación de puestos. También se recomienda mantener la comunicación y la esperanza durante estos periodos.
3) Las mesas redondas concluyen
La filosofía de la cooperativa se basa en valores como el servicio, la confiabilidad, la excelencia y el trabajo en equipo. Su misión es mejorar la calidad de vida de sus asociados de manera eficiente y responsable socialmente. Para lograrlo, se compromete a ofrecer oportunidades de desarrollo a sus funcionarios y ser buenos ciudadanos en la comunidad.
Este documento explica los conceptos de misión, visión, políticas, objetivos y metas de una empresa. Define la misión como la razón de ser de la empresa y la visión como hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo. Explica que las políticas, objetivos y metas deben estar alineados con la misión y visión, y ser medibles. También proporciona ejemplos de las misiones y visiones de empresas como Coca-Cola, Bavaria y Alpina.
PepsiCo es una empresa agroindustrial con más de 110 años de presencia en México que provee más de 80,000 empleos directos. Su misión es crear más sonrisas con cada bocado y sorbo mediante productos deliciosos y nutritivos. Implementó con éxito un sistema logístico WMS que mejoró el control de inventarios, eliminó procesos manuales y mejoró la distribución, aunque también presentó riesgos como dependencia de la tecnología y resistencia al cambio.
Este documento presenta los detalles de una propuesta de negocio para una empresa de gomitas. La empresa tendría como objetivo principal producir y vender diferentes figuras de gomitas rellenas con sabores. La misión de la empresa sería ofrecer productos de alta calidad para satisfacer a los clientes. La visión es convertirse en una opción importante en el mercado a través de la calidad, agilidad e innovación. La empresa también buscaría reducir su impacto ambiental para ser más competitiva y ganar la confianza de los consumidores.
El documento presenta el código de ética de Grupo DP. Describe la importancia de tener valores como la honestidad, el compromiso y la excelencia. También presenta la visión, misión y objetivos de la empresa de ser líderes en el mercado nacional y acercar los mejores productos a los clientes. El código de ética es implementado a través de la comunicación de los valores y alineándolos con las prácticas diarias de la empresa.
Este documento presenta la cultura organizacional de Smart Coach. Describe que la cultura se define como los valores, actitudes y prácticas compartidas de una organización. Luego detalla los 5 valores centrales de Smart Coach: excelencia, ética, profesionalismo, generosidad e innovación. También presenta las políticas de la empresa, los beneficios para los empleados y la misión de apoyar el desarrollo de las personas a través de metodologías innovadoras.
Este documento presenta el código de ética de Grupo DP. El código describe los valores fundamentales de la empresa como la honestidad, el compromiso, la excelencia y la innovación. También establece objetivos como ser la mejor opción para los clientes y generar un entorno de confianza. El código será implementado a través de la comunicación de los valores, alineando las prácticas diarias con ellos y realizando un seguimiento periódico.
Este documento presenta el código de ética de Grupo DP. El código describe los valores fundamentales de la empresa como la honestidad, el compromiso, la excelencia y la innovación. También establece objetivos como ser la mejor opción para los clientes y generar un entorno de confianza. El código será implementado a través de la comunicación de los valores, alineando las prácticas diarias con ellos y realizando un seguimiento periódico.
El documento habla sobre la importancia de tener una actitud de servicio para brindar excelencia en el servicio al cliente. Explica que originalmente el servicio se veía como un costo, pero ahora es una estrategia clave. Para lograr excelencia en el servicio, se requiere tener una actitud proactiva y comprometida, vocación por el servicio, y buscar la perfección en lo que se hace.
Esfuerza es un programa de reconocimiento de Ferreyros con 4 categorías (Espíritu Ferreyros, Actitudes Excepcionales, Vive Seguridad, Años de Servicio) que busca mayor compromiso de los empleados. Los embajadores lideran el programa reconociendo a otros empleados en cualquier área y nivel, y promoviendo que otros también reconozcan. El programa se aloja en una plataforma digital accesible desde cualquier dispositivo móvil.
Similar a Vivo Consulting: Nuestro Manifesto de Negocio (20)
3. Visión
Convertirnos en un socio integral de empresas que buscan
transparencia operacional, eficiencia y optimización de procesos para
su gestión de gasto
4. Misión
Identificar oportunidades de ahorro y optimización de nuestros
clientes para que estos maximicen los beneficios de su cadena de
suministro y aceleren un crecimiento rentable
7. Historia
• En el 2004 VIVO nace de una aspiración de transparencia en
una comida entre Daniel & Edgar
• Durante los primeros años pasamos de un “one-man show” a
un “seven-man show”
• En el 2009, VIVO es galardonado como el mejor socio global de
Artiba (no obstante seguíamos siendo pequeños)
• Para el 2012, comienza nuestro crecimiento acelerado, el cual
continúa a la fecha…
8. Nuestro Plan de Vuelo
(solo para ponerlo en contexto)
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
9. Pasando por este crecimiento acelerado es
como aprender a patinar bajando una
cuesta empinada llena de curvas y
túmulos…
Todo pasa veloz, lleno de altibajos y
DEBES aprender en el camino. Sin
embargo, es toda una aventura
10. ¿Que nos mantiene enfocados
y seguros de nosotros mismos
para no derrapar?
15. “CULTURA ES LA MANIFESTACIÓN DE
LOS VALORES DE LA EMPRESA COMO
SON REPRESENTADOS POR LAS
ACCIONES DE SUS MIEMBROS”
KEVIN GOLDSMITH, VP ENGINEERING, SPOTIFY
16. Sabemos que las empresas con una cultura
sólida y un propósito más alto se desempeñan
mejor a largo plazo.
A medida que continuamos creciendo, nos
esforzamos por garantizar que nuestra cultura
siga viva
17. En VIVO, enmarcaremos 8 acciones que
serán más que palabras, serán nuestra
manera de vida.
Dichas acciones validan nuestros valores
18. SOMOS OPTIMISTAS
Nos esforzamos por abordar las cosas
de una manera positiva y optimista
Evitamos criticar o condenar a los
miembros del equipo y clientes
No nos quejamos
Nos esforzamos en dar una
apreciación genuina, ¡siempre!
19. VALORES SON LO QUE
VALORAMOS
- No nos escondemos de nuestras
responsabilidades.
- Somos un vivo ejemplo de nuestros actos y
omisiones.
- El equipo va primero, siempre.
- No creemos que el fin justifica el medio.
- Somos transparentes, honestos e íntegros.
- Esperamos hacer lo correcto. Sin
excepciones
- Somos optimistas y practicamos humildad
20. IMPRESIONAMOS CON
NUESTRO SERVICIO
- No buscamos satisfacer a nuestros clientes,
queremos deleitarlos
- Nos enfocamos en los detalles y tomamos
decisiones basados en análisis y data, nunca
en insinuaciones o anécdotas
- Cuando revisamos nuestro trabajo, siempre nos
preguntamos, ¿podemos hacerlo mejor?... Y la
respuesta siempre es SÍ
- Somos profesionales en nuestra imagen,
presentación y acción
- Somos consultores no configuradores
- Creemos que hacer 1 tarea de manera
excelente es mejor que hacer 10 tareas
mediocres
21. CON LA COMUNICACIÓN
CONSTRUIMOS RELACIONES
ABIERTAS Y HONESTAS
- Nos comunicamos con claridad y
damos retroalimentación de manera
constructiva
- Solucionamos problemas con una
comunicación honesta, abierta y con
respeto de lo que está y no está
funcionando
- Aseguramos que cada miembro del
equipo se sienta parte de Vivo
- El cinismo no va con nosotros.
22. NOS ENFOCAMOS EN LA
SUPERACIÓN PERSONAL
- Tenemos una mayor expectativa de nosotros
mismos que Vivo tiene de nosotros
- Predicamos con el ejemplo, buscamos resolver
grandes retos, asignamos metas retadoras
alcanzables y aprendemos continuamente
- Somos conscientes de nuestro nivel de
productividad y felicidad y hacemos cambios
continuos para crecer
- Practicamos actividades y desarrollamos
hábitos que mejorarán nuestra mente y cuerpo
23. MIRAMOS A LARGO PLAZO
Y RESOLVEMOS PARA EL
CLIENTE
- Existimos para nuestros clientes: tanto
internos como externos
- Nuestro objetivo es ayudarlos a tener éxito
- Ponemos corazón a nuestro trabajo y
buscamos crear una experiencia que facilita la
vida de nuestros clientes
- Dejamos un impacto positivo en la comunidad
- En decisiones difíciles, elegimos el camino
que nos permita atender a largo plazo de una
manera responsable
24. APRENDEMOS DE NUESTROS
ÉXITOS Y FRACASOS
- Haremos errores, pero los
identificamos y los corregimos
- Repetir el mismo error no es
aceptable
- Escuchamos para aprender y
reflexionamos para mejorar
25. CONTRATAMOS LO
MEJOR
- Nuestra prioridad es el talento
- Creemos en elevar constantemente el
nivel contratando, desarrollando y
apoyando a las personas más
inteligentes y apasionadas
- Recompensamos a los mejores
empleados al rodearlos de personas
increíbles, les brindamos nuevos
desafíos, más responsabilidad y una
mayor compensación
- No toleramos la mediocridad
27. Recordemos, estamos
buscando transformar
nuestra empresa en un
modelo único. Esto significa
hacer las cosas de una
manera que no se ha hecho
antes y requiere que todos
estemos alineados.
Ciertos enunciados ya los
estamos aplicando. Otros aún
los estamos desarrollando