El documento habla sobre la Web 2.0, su historia, servicios y nuevas aplicaciones. Explica que la Web 2.0 se remonta al 2006 y facilita una web más social donde los usuarios pueden agregar y editar información. Entre los servicios de la Web 2.0 se encuentran blogs, wikis, etiquetado social, compartir multimedia, audioblogging y podcasting. Recientemente se han presentado nuevas ideas y servicios para expandir las aplicaciones existentes de la Web 2.0.