El documento describe las características clave de la Web 2.0 según varios autores. Explica que la Web 2.0 se refiere a las nuevas herramientas de colaboración como wikis y blogs que permiten a los usuarios publicar y compartir contenido en línea de forma fácil. También describe siete principios clave de la Web 2.0, incluyendo el uso de la web como plataforma, aprovechar la inteligencia colectiva y proporcionar experiencias enriquecedoras para los usuarios. Finalmente, señala que una caracter